Pluspunten
De informatie per telefoon is erg duidelijk en professioneel, je hebt het gevoel met een klein bedrijf contact te hebben in plaats van een of andere onpersoonlijke grote webwinkel! Dit heb ik als erg prettig ervaren.
VerbeterpuntenDoor onze eigen onzekerheid in het plaatsen van de bestelling (is het goede bestand nu ge-upload, krijgen we nu niet per ongeluk de proefdruk als definitief geboortekaartje, heeft wetransfer wel goed gewerkt (voor ons nieuw programma) en zal alles wel zijn wat we ervan verwachten) hebben we wat vaker gebeld. Alles is super geregeld, maar je hoort wel dat je iemand aan de telefoon krijgt die het druk heeft of in ieder geval geen klantenservice gerichte houding heeft. De communicatie komt kort en zakelijk over. Dat is natuurlijk wel zo duidelijk en direct, maar geeft het gevoel dat je als klant als " zeur" ervaren wordt wat natuurlijk jammer is.
Pluspunten
Goede kwaliteit voor schappelijke prijs. Zeer fijn dat we van tevoren papier samples en een proefdruk konden bestellen.
VerbeterpuntenN.v.t.
Pluspunten
Gebruiksvriendelijke en snelle service
Pluspunten
Snelle levering, netjes verpakt en opgestuurd.
Pluspunten
Hele sneller levering en erg goed gecommuniceerd over wanneer het verzonden wordt enz.
VerbeterpuntenIk had een vraag en een opmerking bij mijn bestelling gestuurd, hier heb ik beide geen antwoord op gekregen.
Pluspunten
Wij zijn over alles hélemaal tevreden, zowel prijs, kwaliteit en service!
Pluspunten
De fout die gemaakt werd, werd meteen hersteld. Dat is heel prettig. Ik had zelf een fout gemaakt bij aanlevering en gelukkig werd dat opgemerkt, anders had ik een kaart gehad met identieke binnen- en buitenkant.
VerbeterpuntenDe vindbaarheid van sommige templates is niet gemakkelijk, zoals die van de envelop. Sommige links werken niet, je komt dan niet op de template terecht, maar op een andere pagina. Linkjes even testen dus!
Pluspunten
Snelle levering, mooie kaarten
Pluspunten
Zeer uitgebreid aanbod en goede, snelle service
Pluspunten
Supersnel geleverd
Pluspunten
Snelle levering, goed drukkwaliteit, mooi afgewerkt.
Pluspunten
Communicatie en alertheid mbt kwaliteit
VerbeterpuntenOp website zou ik meer opties willen: papiersoorten, afwerking etc
Pluspunten
Snelle levering en extra gedrukte kaarten.
VerbeterpuntenIk belde met een werknemer om wat vragen te stellen, die kreeg ik beantwoord, maar had ook het idee dat ik die persoon ergerde met mijn telefoontje - hij kwam wat onverschillig over.
Pluspunten
Goedkoop, goede kwaliteit, proefdruk, nette en snelle levering.
VerbeterpuntenCheck of aangeleverde bestanden van voldoende kwaliteit zijn.
Pluspunten
Snelle levering na telefoontje met verzoek om spoed!
VerbeterpuntenEenduidigheid in het gebruik van mail adressen websites e.d.
Pluspunten
kwaliteit weet ik nog niet. Het pakket nog niet binnen gekregen. Proefexemplaren waren goed verzorgd!
Pluspunten
snel, goede kwaliteit, sjablonen
Pluspunten
Supersnelle levering, mooie kwaliteit, gratis proefdruk en iets groter aantal geleverd dan besteld, super!
VerbeterpuntenMail met vraag over levering niet persoonlijk beantwoord waardoor tot moment van levering onduidelijk was of het doorgekomen was. Uiteindelijk bleek het goed te zijn gegaan!
Hoefzijde 43712
3961MX Wijk bij duurstede
Hier vindt je reviews van klanten die bij De KaartenDrukkerij hebben besteld en de tijd hebben genomen om hun ervaring te delen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.