Reviews voor Exotenkwekerij Palma Verde

Beide bestellingen die ik bij Palma Verde heb gedaan, bevatten luis. Bestelling vorig jaar (Jacaranda) is aan de luis gesneuveld. Bestelling dit jaar (Jacarande, kaffirlimoen, granaatappel) ook vol luis. Twee heb ik inmiddels luisvrij gekregen, de Jacaranda helaas nog niet. Al mijn planten in huis en tuin zijn luisvrij en hebben nooit luis bevat. Ik heb verzorginstructies uitgebreid gelezen en opgevolgd. In contact met de klantenservice wordt geïnsinueerd dat het mijn eigen schuld is, omdat ik na twee weken pas contact heb gezocht. Het eerst zelf proberen op te lossen wordt dus niet gewaardeerd. Op mijn uitgebreide reactie en poging tot overleg wordt simpelweg niet gereageerd. Mocht er een probleem met een bestelling zijn, kun je bij Palma Verde dus beter gelijk gaan klagen. Ik bestel niet weer bij Palma Verde. Dat is jammer, want het plantaanbod is zeker bijzonder en anders dan de reguliere tuincentra.

Dit was de tweede maal dat ik bij Palma Verde besteld heb. Mooie planten al vond ik de Albizia julibrissin - Perzische Slaapboom - Zijdeboom, maat 100/125 besteld erg iel. De stam is nog geen 1cm doorsnede. Hoop dat de stam snel dikker wordt, zodat hij meer stabiliteit krijgt. Nu twee bamboestokken ter versteviging gedaan. Echter verder zien de planten er mooi uit en zaten netjes en stevig verpakt bij elkaar in een doos. Zal hier zeker nog eens bestellen.

De planten goed verpakt en zien er goed uit, nu alleen even wachten of ze aanslaan.

Planten geleverd zoals omschreven en zeer goed verpakt super Doe zo verder

In corona-tijd duurt alles wat langer (maar minder lang dan jullie zelf aankondigden), maar voor de rest was alles gewoon goed. De planten zijn vers en levenskrachtig.

Voor de eerste keer besteld bij Palma Verde en zeker niet de laatste keer. Prima service. Boom goed verpakt. Ziet er fris uit. Echt een aanrader.

Afspraak via de mail prima. Antwoord van Palme Verde die zelfde dag met een goede mogelijkheid om in een afgesproken tijd te komen.

Voor echt bijzondere 'niet-Intratuin' type planten is 'Palma Verde Exoten' al heel lang mijn favoriet. Veel planten die we tegenkomen op onze reizen in de (sub)tropen en onze intereresse hebben, komen we vaak tegen bij Palma Verde. Jammer dat het alleen een webshop is en geen tuincentrum. Ook de wijze van verpakking wordt altijd goed gedaan. Nooit een beschadigde plant binnengekregen.

Wij hebben een iets grotere bestelling gedaan. Gisteren hebben we slechts een kleine fractie van het totaal ontvangen en dat ook direct per email gemeld, nu 24 uur geleden. Er zou slechts één levering zijn; die is geweest; maar die schiet dus tekort: Slechts 4 planten ontvangen van een totaal van 33. Op de website staat dat de klantenservice open is maar die is (mogelijk vanwege drukte vanwege de corona perikelen?) met geen mogelijkheid te bereiken. Op de website staat dat er binnen 8 uur antwoord gegeven wordt maar dat is dus niet gebeurd. EDIT: Nogmaals geprobeerd en PalmaVerde bleek wel binnen de tijd geantwoord te hebben maar dat was in onze spam folder terecht gekomen. Dus hierbij corrigeren we graag wat we hierover eerder meldden. Wij maken ons zorgen over het resterende deel van de planten aangezien als ze ergens in het distributienetwerk zijn blijven hangen ze mogelijk snel achteruit gaan met dit warme weer. EDIT: Bij PalmaVerde was het aanvankelijk ook niet duidelijk waarom er maar één track & trace code was terwijl er twee pakketten aangemaakt waren. Uiteindelijk hebben ze er netjes voor gezorgd dat het resterende deel ook in goede orde geleverd is. Wij hopen dat dit alsnog snel rechtgetrokken gaat worden en laten dat dan ook alsnog weten. EDIT: Middels de EDIT's hierboven hebben we laten weten hoe het rechtgetrokken is geweest. Wij hebben de score nu aangepast van 4 naar 7 (drie goede bestellingen, maar het laatste bestel&lever traject was ietwat ondoorzichtig voor ons).

goede verpakking; planten voldoen aan mijn wensen

Alles altijd zeer duidelijk,uitgebreide uitleg indien nodig ,en altijd binnen max.3 dagen je bestelde producten in huis,ik bestel hier altijd de voeding voor onze palmbomen en onze lavendel,,onze palmen zijn mooi groen en groeién echt heel goed,ik zal alleen nog maar hier de voeding bestellen,het zoals ook mijn moeder die nu gaat palmen voeding hier besteld,echt een aanrader ook voor planten etc.

We hebben 2 planten op stam, de Callistemon citrinus Splendens, besteld. Een kleine en een middelgrote. We hebben al wat vaker bij andere leveranciers planten besteld maar de wijze, en kwaliteit, waarop Exotenkwekerij Palma Verde de planten verstuurd zijn we nog nergens tegen gekomen. Echt helemaal top. Afspraken qua levermoment zijn perfect nagekomen en over de kwaliteit van verpakking is geen discussie. En, wat nog belangrijker is, de kwaliteit van de geleverde planten stijgt ver bovenuit de kwaliteit die wat we gewend waren, en ook die was niet gering. Kortom: een echte aanrader.

niet tevreden

Vandaag mijn palmen, bananen en enkele planten binnen gekregen. Ze zijn zonder beschadigingen aangekomen en perfecte kwaliteit. Door corona moest ik online bestellen, wat ik best wel eng vond. Maar wat goed verpakt. Ik bestel zeker vaker. Palms Verde SUPER bedankt voor jullie goede zorgen.

Perenboom vandaag intact toegekomen. Mooie plant. Super goed verpakt. Langere levertijd is nu begrijpelijk!

Al herhaaldelijk besteld. Mooie bijzondere planten van goede kwaliteit. Altijd met zorg verpakt en geleverd.

2 Ensete bananen besteld , deze waren ondanks de Corona virus binnen de levertijd afgeleverd , zeer goed verpakt er kon geen klontertje aarde uitvallen , ook mooie planten met dikke stammetjes. Ga zo verder Palma Verde.

Planten staan nog maar 1 week in de volle grond, dus veel kan ik er nog niet over zeggen. Maar de wijze waarop alles verpakt is geeft mij veel vertrouwen op een goede groei

Goed verpakt

Ik had zes planten besteld, die met zorg en liefde verpakt werden afgeleverd.

Planten worden heel goed verpakt voor de levering en zien er gezond uit. Altijd behulpzaam. Misschien voortaan wel vermelden, dat jullie vrij jonge planten versturen en dat het even kan duren voor je bloemen/ vruchten zal krijgen. Nu schrok ik een beetje van hoe jong en kaal mijn plant eruit ziet en is de kans klein dat ik deze zomer al roze peper korrels heb. Ik heb dit ook al meegemaakt met een Frangipani, die heeft in 2 jr tijd nog geen bloemen gegeven. Een planten kenner wist mij te vertellen dat de plant te jong is voor bloemen.

Keurig verpakt en prima kwaliteit

De bestelling was goed verpakt, maar sommige planten wel nog heel klein. Verder 1 plant helemaal onder de bladluis. Vanwege de aparte soorten daarom toch nog wel redelijk tevreden.

Heel erg blij met mijn bananenplant en met de service van Palm Verde! Zou zeker iedereen aan raden om hier te bestellen.

Zeer goed op een slimme wijze verpakt, gevolg dat nog geen blad gekrenkt was. Goede tot zeer goede kwaliteit fruitbomen. Ondanks de pandemie snelle levering ( binnen een week) inmiddels nieuwe bestelling gedaan voor mijn exotische kas.