Pluspunten
Betrouwbare en solide indruk. Website is helder.
VerbeterpuntenProduct was niet leverbaar in bepaalde maat, bleek pas na bestelling. (EPS 50 cm breed was niet leverbaar, werd 1 meter, wat niet handig is om in de kruipruimte te krijgen). Een onderdeel was niet bij de levering, na een telefoontje meteen opgelost!
Pluspunten
Alléén maar... Ik belde, kreeg netjes bericht... Toen zouden ze afleveren op een vrijdag.. Ik heb gebeld of het eerder kon, hebben ze netjes gedaan zonder extra kosten.. Perfect... Niet de laatste keer dat ik daar besteld heb..
Pluspunten
T..a.v. het p[ personeel betreft het hier alleen de bezorger. De man heeft meegedacht over de wijze waarop de zware lading in de garage kon worden binnen gebracht.
Pluspunten
snel en volledige levering. Prijs goed.
Pluspunten
Levering spullen was er bijna nog eerder dan de bestelling zelf. Enthousiast en service gericht personeel.
Pluspunten
ik vond het heel snel geleverd en netjes verpakt.
Verbeterpuntende aflever tijd was heel vroeg in de ochtend dat had ik graag van te voren willen weten.
Pluspunten
Snelle levering, goede kwaliteit
VerbeterpuntenTerugbel-afspraak nakomen!
Pluspunten
Heldere bestelsite, betrouwbare levering
Pluspunten
Klanten nabellen. Om te vragen of alles goed is aangekomen.
VerbeterpuntenAls men zegt dat voor 3 uur besteld de volgende dag binnen is. Moet men dat wel waar kunnen maken. Op site aangeven indien iets niet voorradig is.
Beste, Als eerst hartelijk dank voor het invullen van de review. Wij hebben echter niet op de website staan dat indien u voor 15:00 uur besteld, het de volgende dag in huis is. Het verbeterpunt met betrekking tot de voorraad gaan we zeker meenemen in onze verbetering van de webshop! Indien u nog vragen heeft of opmerkingen horen wij dat uiteraard graag! Veel klusplezier en nog een fijne dag! Met vriendelijke groetes, Online-Bouwmaterialen.nl
Pluspunten
Zeer snelle levering. Toeval ? of niet , het was snel. Levering netjes verlopen met leveringsbon. Werd netjes op aangegeven locatie op het terrein neergezet.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
akles!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
had bij bestelling van meerdere artikelen een annulering voor een artikel en dit telefonisch doorgegeven. Bij aflevering klopte alles en had binnen een week het retour te ontvangen bedrag op de betaalrekening.
Verbeterpuntengeen
Verbeterpunten
Als we een afspraak maken dat ik van te voren gebeld wordt dan zou het fijn als dat ook gebeurd. En het materiaal buiten op de stoep zetten is ook niet goed.
Beste, Als allereerst hartelijk dank voor het invullen van deze review, dit wordt zeer op prijs gesteld! Wij proberen het altijd te verzorgen dat er van te voren door de chauffeur wordt gebeld echter tot mijn grote spijt ligt deze verantwoordelijkheid bij de chauffeur zoals ik ook altijd aan de klanten meld. Het is vervelend dat u niet tevreden bent met de afleverende plek, ik zal dit alles meenemen naar de leverancier om onze service te verbeteren! Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben dan hoor ik het graag! Namens Online-Bouwmaterialen.nl wens ik u alsnog erg veel klusplezier en een fijne dag!
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Netjes van tevoren gebeld wanneer het wordt geleverd. Duidelijke communicatie.
Verbeterpuntengewoon houden zo.
Pluspunten
- Zeer veel kennis over de aangeboden producten. - Proberen op alle manieren aan je wensen te voldoen, als er producten die je zoekt niet op hun website worden aangeboden kunnen ze deze vaak toch leveren. - Zeer goede prijzen. - De geleverde producten zijn van goede kwaliteit
Verbeterpunten- Levering op zaterdag - Bij bestelling had ik aangegeven dat de materialen in de middag geleverd moesten worden maar ze werden 's morgens al geleverd (wij kregen eind van de ochtend pas de sleutel van ons nieuwe huis).
Beste, Hartelijk dank voor het invullen van deze review! Ik heb inderdaad geprobeerd om uw bestelling in de middag te leveren, de chauffeur heeft op het laatste moment de route aangepast, waarvoor mijn excuses! Namens Online-Bouwmaterialen.nl wens ik u in ieder geval heel veel succes met het klussen en heel erg veel woonplezier toe! Mocht u vragen of opmerkingen hebben dan hoor ik dat natuurlijk graag! Met vriendelijke groetjes, Online-Bouwmaterialen.nl
Pluspunten
Snelle communicatie Overzichtelijke site
VerbeterpuntenKorting voor vaste klanten
Beste, Hartelijk dank voor het invullen van deze review! Zijn we super blij mee! Korting voor vaste klanten is een puntje op onze agenda, daar zijn we mee bezig! Maar tot die tijd mag u altijd offertes aanvragen! Gewoon een mailtje met uw boodschappenlijstje (en naar welke plaats het eventueel heen mag) is voldoende! [email protected] is dan ook altijd bereikbaar! Ook voor vragen en opmerkingen! Succes en nog veel klusplezier! Met vriendelijke groetjes, Online-Bouwmaterialen.nl
Pluspunten
PRIMA
VerbeterpuntenGEEN
Pluspunten
prima site, producten snel gevonden personeel is enthousiast en vraagt om feedback bestelling wordt gevolgd door de leverancier op tijd en compleet geleverd
VerbeterpuntenGa zo door !
Pluspunten
Superfijne site. Ik had per abuis twee onderdelen betseld die niet bij elkaar horen. Dat hebben ze gezien en ze hebben de bestelling aangepast, zodat ik niet met voor verassingen kom te staan. Super goeie site ! Dank ! Ze bezorgen zelfs in Belgie !
Pluspunten
klantgerichtheid is uitstekend; volgt nauwgezet de voortgang van bestelling naar goede aflevering bij klant; telefonisch en mailcontact erg plezierig
Stationsstraat 16
7622 LX Borne
Online-Bouwmaterialen.nl is leverancier van professionele goedkope bouwmaterialen voor zzp-ers, bedrijven en particulieren. Wij bieden u de beste kwaliteit producten, een scherpe prijs en een snelle levering. Wij leveren op de door u gewenste locatie! Snel en gemakkelijk professionele bouwmateriaal goedkoop kopen! Online Bouwmaterialen, uw voordelige online bouwmarkt!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.