Reviews voor Online-Bouwmaterialen.nl

Pluspunten

Gewoon snel en compleet geleverd.

In de afspraak stond dat men een uur voor levering gebeld zou worden, dit is niet gebeurt. Geen issue verder maar vandaag de beoordeling voor afspraken nakomen lager beoordeeld.

Pluspunten

Alles loopt zoals gepland. En als de leverancier niet goed zijn bestelling afleverd wordt alles in het werk gesteld voor een oplossing.

Pluspunten

eigenlijk ben ik zeer tevreden

Ondanks dat ik doorgegeven had dat het slecht bereikbaar was (smal straatje). Werd er toch geleverd met een vrachtwagen. Hierdoor moest ik de spullen overladen en koste mij dat een extra uur.

Pluspunten

Duidelijke website (zeker als men weet wat men nodig heeft). In principe heb ik dus niets te maken gehad met Personeel en de communicatie heeft alleen per mail plaatsgevonden.

N.v.t.

Pluspunten

Goeie overzichtelijke site

Pluspunten

perfect afgeleverd op afgesproken tijdstip!

lichte beschadiging door transport

Pluspunten

Goede en vriendelijke communicatie als iets niet direct op voorraad is.

Vooral het hout is duurder dan bij concurrenten

Pluspunten

Het was voor mij de eerste keer dat ik bij jullie heb besteld. En alles liep helemaal prima. Ook goede e-mail informatie wat betreft antwoorden op vragen van mij en up-date's over levertijd etc. Top gewoon. Kan naar mijn idee niet beter. Verder zijn jullie aanzienlijk goedkoper dan een bouwmarkt bij mij in de buurt. Op een mailtje van jullie met de vraag of alles naar wens is gegaan heb ik uit eigen beweging al het volgende geantwoord: Dag Kirsten, Hartelijk dank voor uw attente mailtje! Heel verrassend! Alles is prima aangekomen en ze waren er zelfs eerder dan jij in je mailtje aangeeft. Top! Was ik super blij mee. Er is gelijk op aangevallen en begonnen met de verwerking! Voor mij de eerste keer om dit soort materialen digitaal te bestellen. Maar dit is een prima ervaring! Bedankt voor de prettige samenwerking. Met vriendelijke groet, Maaike Schneider

Ga zo door!

Pluspunten

Goede prijs en goede communicatie, levertijd netjes per mail vermeld, levering was ook prima, palet werd met de heftruck tot voor de deur bezorgd waar ik hem wilde hebben.

Pluspunten

Diverse keren contact gehad en ondanks dat er wat miscommunicatie was is alles heel goed en professioneel opgelost. Levering op afgesproken dag.

Een telefoontje een uur/half uur voordat er geleverd word.

Pluspunten

Goedkoop

Pluspunten

Producten zijn geleverd op de afgesproken dag. Prima communicatie gehad via de email over de aflever dag.

Van te voren kreeg ik GEEN telefoontje van de bezorger. dit stond zo wel vermeld op de factuur.

Pluspunten

Alles is vlekkeloos verlopen v.w.b. onze bestelling, perfect gedaan! Als we nog eens bouwmaterialen nodig hebben, dan denken we eerst aan dit bedrijf!

Geen, blijf zo doorgaan!

Pluspunten

zeer snelle levering en service

Pluspunten

Prima geholpen met levering materialen op de vrijdag na Hemelvaartsdag. Zoals gevraagd zijn de spullen netjes op 1 hoog afgeleverd. Komt ook doordat ze met goede leverancier (van Keulen) samenwerken. Al met al bijzonder tevreden.

Introduceer een spaarsysteem of ander klantbindingssysteem waarbij je bv. korting opbouwt op een levering of materiaal naar keuze. Daarmee voorkom je keuze op prijs alleen.

Pluspunten

Aantal producten die ik had besteld waren niet voorradig, heb netjes goede alternatieven aangeboden gekregen

Bij deellevering leverancier alsnog laten bezorgen zonder bijkomende kosten of afnames van hele pakketen terwijl ze los worden aangeboden