Pluspunten
snel, duidelijk, pragmatisch
Verbeterpuntenbreder aanbod dan nu (bijv. sanitair)
Beste, We zijn inderdaad altijd druk om ons aanbod te versterken. We nemen uw reactie dan ook zeker mee in ons besluit! Hartelijk dank voor de genomen moeite! Een fijne dag verder namens, Online-Bouwmaterialen.nl
Pluspunten
Materialen worden netjes op tijd geleverd. Gratis bezorgen boven een bepaald bedrag.
VerbeterpuntenNiet alle artikelen zijn scherp geprijsd. Dat is jammer, anders zeker meer besteld. Maar bij de bouwmarkt in de buurt behoorlijk goedkoper
Pluspunten
aardig personeel
Pluspunten
Zonder dat ik erbij was, zijn de platen op de juiste plaats neer gelegd door Willen de chauffeur, mijn dank.
Beste, Hartelijk dank voor de genomen moeite om de beoordeling even in te vullen. Fijn dat alles naar wens is geweest! Mochten er vragen zijn hoor ik het graag. Verder veel klus plezier en een fijne dag! Namens Online-Bouwmaterialen.nl
Pluspunten
Voor de particulier is het vaak lastig om grotere (of zwaardere) bouwmaterialen thuis te krijgen en dan is dit echt een uitkomst. Snelle levering en weerbestendig verpakt dus je bent niet verplicht om meteen alles naar binnen te halen.
VerbeterpuntenEen goede verpakking betreft in dit geval ook een grote / zware pallet. Die is voor de particulier dan weer lastig weg te krijgen en kan goed hergebruikt worden. Speciaal ophalen zal kostentechnisch niet haalbaar zijn maar als men binnen twee weken na levering toevallig nog in de buurt moet zijn is dat voor beide partijen wellicht interessant.
Beste, Hartelijk dank voor uw reactie! U kunt inderdaad altijd even contact opnemen met ons met betrekking tot het pallet. Kunnen we samen altijd kijken of hier iets mee te doen is. Soms wel en soms ook niet.. In ieder geval onze excuses voor het eventuele ongemak. Mocht u verder vragen hebben dan horen wij dit uiteraard ook graag! Met vriendelijke groeten Online-Bouwmaterialen.nl
Pluspunten
Snelle reactie bij vragen en perfecte service/snelle levering
Pluspunten
snel
Pluspunten
Omruilen was geen probleem, uitstekende service
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Overzichtelijk en een goede service .
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
snelle reactie, indien er iets misgaat (kan altijd gebeuren natuurlijk)
Pluspunten
snelle en uistekende levering, een volgende order zit er aan te komen.
VerbeterpuntenAangeven bij aantal stenen of het om een pallet of over het aantal stenen gaat.
Beste, Hartelijk dank voor uw reactie! Wij zijn continu bezig met het verbeteren van de webshop. Dit gaan wij ook zeker meenemen in ons verbeteringsproces! Met vriendelijke groet, Online-Bouwmaterialen.nl
Pluspunten
Chauffeur helpt mee met naar binnen brenge van de spullen als je het vraagt en neemt meteen weer de grote pallet mee
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
positieve chaufeur
Verbeterpuntenvan de circa 12 zakken cement bleken er circa 5 kapot. deze kapotte zakken waren in een extra zak gestopt en bevonden zich midden in de pallet met zakken !!
Pluspunten
doorgaan zo
Pluspunten
- Op een later tijdstip nog extra artikelen aan een reeds geplaatste bestelling toegevoegd en dit was geen probleem. - communicatie verliep snel en er werden nette adviezen gegeven.
Verbeterpuntenbetaalmethode werkte slecht. Tot tweemaal toe via iDeal geprobeerd te betalen, maar dat liep telkens fout. Uiteindelijk met vooruitbetaling alsnog weten te regelen. De communicatie met een medewerker was vervolgens overigens uitstekend en duidelijk.
Beste klant, Dank voor uw review! Wij zijn druk bezig met het optimaliseren van het afrekenen via onze webshop. Met vriendelijke groet, Online Bouwmaterialen
Stationsstraat 16
7622 LX Borne
Online-Bouwmaterialen.nl is leverancier van professionele goedkope bouwmaterialen voor zzp-ers, bedrijven en particulieren. Wij bieden u de beste kwaliteit producten, een scherpe prijs en een snelle levering. Wij leveren op de door u gewenste locatie! Snel en gemakkelijk professionele bouwmateriaal goedkoop kopen! Online Bouwmaterialen, uw voordelige online bouwmarkt!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.