Comentarios para Tim's B.V.

Vlotte levering, de volgende dag al thuis.

Ik bestel al geruime tijd bij Tim's. De levering is snel en ze hebben een ruim assortiment.

De verhouding kwaliteit en prijs vindt ik ten aanzien van het duckvoer assortiment prima. Opmerking over het verpakkingsmateriaal van het duck voer : is eenmalig en duur, zou over nagedacht kunnen worden om dit meer duurzaam te krijgen bijv, door andere meermaals te gebruiken materiaal met statiegeld systeem.

Top, tevreden

Groot aanbod en snelle service en prijs vriendelijk , maakt keuze makkelijk.

Het is nu de tweede keer dat ik iets bestel wat op voorraad zou zijn en het niet bleek te zijn. Deze order weer, na bestelling en betaling bleek dat er iets niet op voorraad was en moest ik twee weken wachten. Na die twee weken was het nogmaals vertraagd. Omdat ik de producten nodig had heb ik ze vervolgens voor dezelfde prijs ergens anders besteld waar ik ze de volgende dag binnen had. Helaas betekent dat dat ik voortaan elders ga bestellen. De producten zelf zijn overigens wel prima, alleen de betrouwbaarheid qua levertijd is onvoldoende.

Volgende dag alle artikelen waren thuis.

Bestelling altijd op tijd geleverd en ook vaak een gratis extraatje bij je bestelling. Ik ben zeer tevreden

Goed verpakt(vriesvoer hond) en snel geleverd

Wanneer ik een bestelling plaats word deze al heel snel geleverd Wat makkelijk is als je iets op korte termijn nodig hebt

Snel levering,Tim’s BV doet wat het beloofd.

Fijne bestelling omdat site praktisch is, de levering is zeeeer vlot. Wordt ook constant op de hoogte gehouden wanneer levering zal plaatsvinden

Correct op tijd juiste prijs

correcte prijs en vlotte levering

Zeer snelle verzending, maar een placemat frommel je niet op deze manier in een doos. Nu was het pak maar een dag onderweg, wat als het 4 dagen waren geweest? Dit is namelijk geen uitzondering bij Postnl. Placemat heeft zich hersteld, toch vond ik het niet kunnen, jammer.

Hooiruif kwam beschadigd binnen. ik vermoed door het gewicht vd back2nature er boven op tijdens het verzenden. Met 1 simpel mailtje had ik de dag erna een nieuwe in huis. TOP! zo maak je het verschil met de logge reuzen ( bol, amazon etc) Ik kom zeker terug!

Alles ging prima: het uitzoeken op de website, het bestellen en betalen, en een goede, snelle levering. Top!

Goede producten en snelle levering

Betrouwbaar bedrijf!

Goede service

Alles snel en goed geleverd!

Fijn assortiment voor goed prijs. Er nu al een aantal keer iets besteld. Bevalt prima.

Ik vraag via de chat of er bij de 2500 Henne zalmolie een doseerpompje zit omdat dat niet op de productfoto staat. Als antwoord krijg ik “ja zeker” waarna ik het product bestel. Vervolgens ontvang ik het de volgende de dag zonder pompje. Via de chat reclameer ik hierover en moet daarbij eindeloos op antwoord wachten omdat er geen service medewerker beschikbaar is, dus in de tussentijd bestel ik ergens anders een product met pompje en volg de online retourprocedure bij jullie. Als er eindelijk een servicemedewerker beschikbaar komt zegt hij dat ze het pompje na kunnen sturen en als ik antwoord dat dat intussen niet meer hoeft is zijn letterlijke reactie “dat is jouw keuze”. Dus jullie maken niet alleen fouten bij het versturen van een complete order, maar hebben te weinig service medewerkers die vervolgens ook nog eens slecht getraind zijn in hoe om te gaan met een klant.

Goed product. Snel geleverd

Ik heb een kat die in de ochtend altijd aan de deur gaat krabben. En de ssstcat is het enigste wat daarbij werkt. Nou was degene die ik had stuk gegaan na bijna 8 jaar. En met het weekend in zicht wist ik niet hoe dit op te lossen. 5:30 in het weekend is erg vroeg. Maar heb op donderdagmiddag een nieuwe besteld en vrijdag had ik hem binnen. Echt onwijs snel. Heel erg bedankt.