Comentarios para Tim's B.V.

Het was goed geen klachten m

Makkelijk online te bestellen en snelle levering aan huis.

Had besteld, 3 keer uitgesteld de levering, prachtige volière maar de papegaaien moesten heel lang wachten

Nu twee keer besteld bij Tim's. Op zich tevreden mee, maar nu wel twee keer fors langer moeten wachten om mijn bestelling dan de levertijden die ze zelf aangeven. Bij navraag krijgt Post.nl telkens de schuld en beloven ze beterschap. Hopelijk is drie keer scheepsrecht, anders zijn ze mij kwijt als klant.

Goed adres voor mooie halsbanden en lijnen.

snelle levering. goed kwaliteit

Dit keer - als gevolg van weersomstandigheden (sneeuwval) - duurde de levering een week langer.

Nooit problemen. Altijd prompte levering.

Alle producten zowel voor hond als kat zijn van zeer goede kwaliteit. Onze beestjes smullen in ieder geval, ook van de snacks. Een klein min puntje. Wel steeds lange leveringstermijn, hou daar rekening mee.

Goed

Nav contact met de klantenservice, bleek dat mijn bestelling in twee pakketten was opgestuurd. Het laatste pakket zou de volgende dag aankomen. 4 dagen wachten... Nog geen pakketje. Weer contact opgenomen met de klantenservice, bleek dat het pakketje nog niet verzonden was?! Jammer dat er onjuiste informatie wordt gegeven. Wees eerlijk en informeer je klanten als de situatie veranderd!

Ik wacht al meer dan een week op mijn levering. Mijn hond had geen brok meer en heeft een allergie. Niet tof dat het niet opgevolgd wordt. Normaal is de service hee goed

Enige dat de levering op zich heeft laten wachten, bijna een week!

Retourafhandeling was perfect

Prima service

Abele levering

Verzorgde en snelle levering. Goede communicatie en opvolging bestelling.

Ik heb een bestelling gedaan en toen ik hem ontving bleek hij niet volledig. Ik heb gebeld. Er werd op zich vriendelijk gereageerd én ook achterdochtig omdat het systeem zei dat het in het pakket had moeten zitten. Dat vond ik al vervelend. Toch werd me aangeboden mijn geld terug storten. Geen gigantisch bedrag ofzo, zo rond een tientje als ik me niet vergis. Het zou er binnen twee dagen op staan. Het is nu ruim een week geleden. Ik heb het nog steeds niet.

Ook erg responsief wanneer je een mailtje stuurt

Snel en goed Trapje is van goede kwaliteit

Goede produkten , voordelige prijzen

Snel en goede service

Zie boven. Snap dat het langer duurt in deze tijd. Maar jullie spannen wel de kroon met lange leveringstijd.

Door de slechte weersomstandigheden konden de pakketdiensten niet op tijd de pakketten bij Tims ophalen. Hier werd ik vrij snel over geïnformeerd.

Mooi hok voor onze kat kunnen aanschaffen. Levering was extra vertraagd door de recente weersomstandigheden en op navraag hierover van onze kant kwam er vlot een mail met duidelijke uitleg daarover. Bij deze webshop bestelen is voor ons zeker voor herhaling vatbaar.