Commentaires pour Tim's B.V.

Zoals reeds vermeld ben ik zeer tevreden over Jullie service die jullie mij al bezorgd hebben

Prima ,website Prima communicati Prima levering

Nette levering alleen lange levertijd

Moet soms lang wachten op bestelling maar U zal daar een goede rede voor hebben.

Als je een kadootje wilt geven (snoepjes voor de hond), stop dat dan volgende keer in dezelfde verpakking. Dan hoeft het niet apart vervoerd te worden. ;-)

Snel en zakelijk

Prima, maar levering was 2x vertraagd met meer dan een week. Er werd wel netjes tussentijds gemeld dat de bestelling vertraagd was.

Door de coronacrisis is het erg druk bij de bezorgbedrijven. Ik kreeg netjes een e-mail dat mijn bestelling daardoor naar alle waarschijnlijkheid later verstuurd zou worden dan binnen de normale 2 werkdagen. Na 3 werkdagen kreeg ik een e-mail dat mijn bestelling opgehaald en onderweg was. Goeie en duidelijke communicatie! Erg prettig! Product is zoals altijd weer goed.

Met véél enthousiasme ons pakket verwacht maar wat was de teleurstelling groot om dan te zien dat het de verkeerde honden looptrap was die geleverd werd. Er stond nochtans duidelijk in mijn bestelling welk model ik wou. Terug met de doos naar het ophaalpunt én hopelijk krijgen we de juiste looptrap binnen enkele dagen.

Wel apart dat ik deze keer als cadeau een hondensnack kreeg voor de konijnen..

Ruim aanbod, goede prijzen en vlotte afhandeling. Nooit problemen mee gehad die niet op te lossen waren en al meermaals besteld.

Ik heb begrip met de problemen met levering rond Corona-virus, maar het voer voor onze hond is uiteindelijk pas een week later geleverd, omdat ook PostNL nog een keer pas na de Pinksteren heeft geleverd.

Deze webshop levert m.i. goede producten, duidelijk in de verkoop paginas omschreven en vlot uitgeleverd. Vertraging niet extreem ook niet met het oog op coronavertraging waar 'Anderen' zich graag achter verschuilen of verontschuldigen. Niet van dit en aan te bevelen.

Wat ik bestel krijg ik ook, het materiaal is van zeer goede kwaliteit.

Leuke prijzen en normaal snelle levering

Snelle levering! Super kwaliteit!

Afgelopen week liep het wat anders dan normaal. Mijn grootste frustratie is PTTPost die de afspraken niet na komt. In dit geval had dit vervelende gevolgen. Maar goed gaat er vanuit dat de eerst volgende bestelling weer helemaal goed komt. Ben al jaren klant en verder altijd keurig op de afgesproken dag.

Bij telefonisch contact erg goed geholpen.

Op website stond een geschenk van waarde van 3,5 honden brokjes maar daarna is niets meer vermeld en niets ontvangen

Goeie producten en op tijd geleverd.

Ondanks vertraging, goed op de hoogte gehouden. Fijne klantenservice.

Snelle levering. Goed product.

TIM's geeft heel wat interessante acties en daarbovenop een vlotte afhandeling van al mijn bestellingen.

Makkelijke site met ruime keuze, en uitleg over de producten. Het bestellen gaat makkelijk een het product wordt snel geleverd. Een minpuntje op de zak hondenvoer zat geen etiket dus konden we niet zien wat erin zat en advies hoeveel onze hond ervan moet eten. Dit is wel op de site te lezen. Handig zou zijn om hiervan een uitdraai mee te leveren.

Goede prijs en verzorgd en snel geleverd