Als Tim niet reageert bestel ik nooit weer iets bij Tim
Mijn bestelling is keurig en op tijd afgeleverd.
Bij de levering 10 potjes vogelpindakaas met bosvruchten, toevallig kom ik tot de ontdekking dat de houdbaarheidsdatum nog maar 2 dagen is. ik heb veel vogels om het huis maar 10 potjes pindakaas in 3 dagen dat lukt niet.
Het blijkt ook dat de vogels niet of maar weinig eten van dit product.
Ik heb gebeld met Tim dat de pindakaas aan de houdbaarheidsdatum is, en kreeg het verzoek om een foto met de houdbaarheidsdatum op te sturen, en heb de toezegging gekregen dat de potjes vervangen zullen worden. 3 Maart heb ik de foto opgestuurd met het verzoek om de potjes te vervangen. Tot op heden heb ik nog niets gehoord.
De correspondentie blijkt niet helemaal naar behoren zijn te gaan, via de mail heeft Tim contact gezocht en wij zijn inmiddels tot een oplossing gekomen, nu naar mijn volle tevredenheid.
Bestel dus gerust bij TIM's
