Commentaires pour Tim's B.V.

Pluspunten

Snelle levering, voordelige prijzen

Pluspunten

- snelle levering - correcties worden netjes verwerkt

- nu 2 x 1 zak voer ontvangen ipv de 2 die ik besteld heb, - op de bestellijst staat dat er wel 2 geleverd zijn - enorm lange wachttijden aan de telefoon met foutieve info (wachttijd is 1 minuut, wachttijd is 2 minuten etc., wordt steeds langer ipv korter!)

Pluspunten

Goede regeling kwa bestelling en zeer vlot geregeld de volgende dag al binnen prima

Geen alles goed

Pluspunten

correcte levering

geen

Pluspunten

Verkeerde product geleverd, na telefoontje werd ditect juiste product geleverd en kon ik kosteloos het verkeerde product retourneren, top!

Niet via Sand2me versturen

Pluspunten

goede service + goede producten

nvt

Pluspunten

Goede communicatie en aflevering perfect.

Geen

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Goede producten. Goede klantenservice bij foutjes.

12 kg versvoer werd afgeleverd bij een postNL locatie, en was dus niet meer bevroren. Echter was de klantenservice super en kreeg ik een nieuwe doos toegezonden. Verkeerde bestelling gekregen qua beloning snoepjes. Echter kreeg ik de juiste na mailcontact toegezonden. Dit gebeurde beide bij mijn eerste bestelling en koste wel meer tijd/stress (omdat de pup bijna komt) dan ik had voorzien. Vandaar 4.5 sterren. Ik zal zeker weer bij dit bedrijf bestellen, gezien de foutjes gauw opgelost werden.

Pluspunten

Zeer snelle verzending, groot assortiment, goede prijzen, goed op de hoogte gehouden van de vorderingen m.b.t. mijn bestelling

Pluspunten

Snelle service

Pluspunten

Goede informatie begeleiding tijdens product verzending

Pluspunten

snelheid van leveren

aan PostNL aangeboden verpakking. Ik had vier 10kg zakken voer die aan PostNL waren aangeboden in 2 open plastic zakken. De bezorger vertelde mij dat dit officieel niet aangenomen had mogen worden door PostNL omdat deze verpakking niet aan de voorschriften voldeed en dat het mogelijk een volgende geweigerd zal worden. Misschien kan de volgende keer weer gekozen worden voor dozen?

Pluspunten

Prima levering. Je wordt van elke stap van bestelling tot en met de bezorging op de hoogte gehouden. Tot nu toe tevreden.

Pluspunten

Mooie complete pagina. Duidelijk over voorraad.

Pluspunten

Doen wat ze zeggen, service zonder problemen te maken

Nvt

Pluspunten

Snelle levering en goed verpakt.

Geen

Pluspunten

Stipt, goede prijs kwaliteit. Levering zoals gepland.

Pluspunten

Zeer snelle levering!!!

Pluspunten

Gemakkelijk om te bestellen. Supersnelle levering Goede verpakking Goede prijs/kwaliteitverhouding

geen bij mijn weten

Pluspunten

Aangezien ik verder positieve ervaringen heb met hen en dit tijdens de drukke decembermaand was, geef ik hen krediet, na de mail is ook alles snel in orde gekomen, het zijn ook maar mensen die hier werken, geen robots, dus kan gebeuren

mijn betaling was reeds geruime tijd voldaan en ik vernam niets meer ivm mijn bestelling, heb zelf moeten bellen en mailen om alles in orde te krijgen