Bestelling een week ‘on hold’ of blijven hangen?
Het ging met mijn bestelling niet goed, na een week ben ik zelf gaan informeren, waar mijn bestelling bleef (bij bestellen stond, dat alles er was en het de volgende dag bezorgd zou worden) toen kreeg ik als antwoord, dat er iets mis was gegaan en en de bestelling nu wel doorgezet zou worden.
En een ander antwoord via de chat, dat niet alles er was.
(Via chat en mail om opheldering gevraagd)
Toen was het er wel de volgende dag!
Omdat ik voor meer dan €100,- had besteld zou er een speeltje bij zitten…..echter geen speeltje en wat ik heel jammer vind, geen excuses.
Dat had toch wel het minste geweest?
Ik wilde mijn review aanvankelijk niet schrijven, omdat de producten wel prima zijn en zoiets kan gebeuren, maar als je iets snel nodig hebt, kan dit erg slecht uitkomen. (Ik had gelukkig op tijd besteld)
Maar ik werd nu voor de tweede keer gevraagd om de review en oké, dan schrijf ik hem!
Ik zou ze dan ook wel aanbevelen, een tip, maar als iemand na een week zelf gaat vragen waar alles blijft, is een excuus wel het minste wat je kan doen..