9,3
1.655 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Tim's B.V.

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 33,117
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 134,531

Filters

8

Prima

Product zoals beschreven, levering ok.

  • Aanbevelen? Ja
Ann , Waanrode
8

Gebruik het pas een paar dagen

Pompje op de fles kan beter

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Zwaagdijk-West
10

goed product, goede prijs, snelle levering

Fijn product bij een klantvriendelijk bedrijf gekocht

  • Aanbevelen? Ja
Ronald , Rotterdam
10

Fijn aanbod, grote service!

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Tara , Otterlo
10

Geweldige aanbieding

De favoriete snacks van onze hondjes waren op, maar gelukkig kwam deze aanbieding voorbij. Even een bestelling plaatsen bij Tim's en al snel konden ze weer smullen.

  • Aanbevelen? Ja
Alfons , 's-Gravenhage
9

Snelle levering

Goede prijs kwaliteit en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
heidi , Loon op Zand
10

Top!

Mooi, zeer goed afsluitende bak met super handig deksel, lees blijft staan door scharnieren aan achterkant. Bijkomend, het gratis bijgeleverde stevige schepje is super handig! Bak op wieltjes kan je gemakkelijk vermijden. Bergruimte is ruim voldoende. Wij gebruiken deze om het zout van de waterontharder in te bewaren, het zout blijft in perfecte staat door de zeer goede afsluiting, tevens door de speciale afdichting die gebruikt is. Als laatste kan ik bevestigen, na zoekwerk online, dat de aankoopprijs zeker kosten - baten in perfecte balans is. Top aankoop! Thanks!!

  • Aanbevelen? Ja
Freddy , Wachtebeke
9

Snelle levering van de bestelde producten

Levering van de producten verliep snel en alles zat goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Gemma , Breda
10

Prima

Goede producten, op afgesproken tijd geleverd, veel keus en redelijk geprijst

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Harderwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Joke, Wat leuk om te lezen, dankjewel! šŸ¾ We vinden het super dat je tevreden bent. Jij blij, wij blij! Met vriendelijke groet, Het TIM's Team!

8

Snelle levering tegen een redelijke prijs

Na mijn bestelling op de webshop werden de bestelde artikelen netjes op tijd op de beloofde dag geleverd. Enige minpuntje is dat je voor minimaal 59 euro moet bestellen voor gratis levering.

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Arendonk
10

Top

Goede service, goede prijzen

  • Aanbevelen? Ja
Jessica , Hoogeveen
10

mooie producten, scherpe prijzen

Laatst meerdere zakken bunny nature gekocht. Mooie producten, tegen scherpe prijzen geleverd en zelf nog nooit meegemaakt dat er iets mis gaat, top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Winterswijk
6

Op zich goed alleen verkeerdevproduct ontvangen

Besteling eerdt snel geleverd Dat was top ! Hellaas zag het produckt op site eranders uit als wat ik ontvangen heb Beterft een hondenkussen van merk kong Kwaliteid liet de wensen over .. Dat was jammer Ik had het ook kunnen routoneren Maar hadden de kaartjes al ervan af geknipt En verpaking was vaciĆ¼m gezogen ..dus terug sturen heb ik niet gedaan . Achteraf wel spijt van .. Maar voor de rest .was service van Tims goed !

  • Aanbevelen? Ja
Rj , Hoensbroek
10

Zeer snelle verzending

Vandaag bestellen,morgen in hui

  • Aanbevelen? Ja
Christina , Tienen
10

geweldig!

Goede klantenservice en bestellingen worden snel verzonden!

  • Aanbevelen? Ja
Mona , Tegelen

Reactie van het bedrijf

Beste Mona, Heel erg bedankt voor je positieve feedback! šŸ± We doen ons best voor jou en je dierenvriend ā€“ fijn dat dat opvalt. Met vriendelijke groet, Het TIMā€™s Team! šŸ¾

9

GOED

GOED

  • Aanbevelen? Ja
RUTH , DIKSMUIDE
1

Pakket niet verzonden

Waren pakket vergeten te verzenden. En ik maar wachten. Geven ze postnl de schuld. Nee pakket lag nog gewoon bij tims zelf. Vervolgens geen vriendelijke mailtje. Ik bestel er niets meer

  • Aanbevelen? Nee
steffanie , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Staphanie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We begrijpen goed dat het verwarrend en frustrerend was om te moeten wachten op je bestelling, terwijl het leek alsof deze nog niet verzonden was. We willen graag benadrukken dat jouw pakket dezelfde dag nog door ons is meegegeven aan PostNL. Helaas komt het in drukke periodes weleens voor dat zendingen vertraging oplopen bij het inscannen, wat de indruk kan wekken dat ze nog niet verzonden zijn. Heel vervelend, en zeker niet de ervaring die we voor ogen hebben. Ons klantenserviceteam heeft de situatie aan je uitgelegd, en hun excuses aangeboden voor de vertraging. We vinden het jammer dat dit alsnog je vertrouwen heeft geschaad, maar waarderen je openheid. Daar leren we van. Mocht je in de toekomst toch besluiten om ons een tweede kans te geven: je bent altijd welkom. Met vriendelijke groet, Het TIMā€™s Team! šŸ¾

10

Top

Op tijd geleverd, netjes verpakt. Mijn hond vindt het heerlijk

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Muntendam
10

Heel fijn

Vlotte levering en goede producten!

  • Aanbevelen? Ja
marlies , Nederhorst den Berg
1

Zeer slecht

Ik heb op 12 juni 2025 een bestelling geplaatst voor konijnenvoer. Echter op 20 juni 2025 was dit nog niet bezorgd. Het zou door postnl komen. Men zou een onderzoek laten starten. Echter er wordt niet naar een oplossing gezocht. En tot op heden heb ik wel betaald, maar niets ontvangen. Ik heb inmiddels ergens anders konijnenvoer moeten kopen. Ik vind de afhandeling van de klacht niet goed. Leg het maar ergens anders neer en wacht maar af.

  • Aanbevelen? Nee
Roy de Jong , Geleen

Reactie van het bedrijf

Beste Roy, Bedankt voor je beoordeling. We hebben elkaar inderdaad telefonisch gesproken kort nadat je bij ons had gemeld dat je bestelling niet was bezorgd. Direct na jouw melding zijn we een onderzoek gestart bij PostNL om te achterhalen wat er precies met het pakket is gebeurd. Zoals je hopelijk begrijpt, heeft PostNL enkele werkdagen nodig om zoā€™n onderzoek zorgvuldig af te ronden. Een afronding binnen 1 Ć  2 dagen is helaas niet realistischā€”daar hebben we je ook meteen transparant over geĆÆnformeerd tijdens ons contact. Daarnaast was het specifieke voer dat je voor je konijnen had besteld op het moment van jouw melding helaas niet meer op voorraad. Daardoor konden we je niet direct de gewenste oplossing aanbieden, hoe graag we dat ook hadden gewild. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn, zeker als het om voeding voor je huisdieren gaat. We blijven de situatie nauwlettend volgen en doen er alles aan om tot een passende oplossing te komen zodra het onderzoek van PostNL is afgerond. Nogmaals dank voor je geduld en begrip. Groetjes, Het TIM's Team!

10

Alles klopt

Alles klopt

  • Aanbevelen? Ja
Christ , Goirle
8

kn de bestelling goed en snel plaatsen voor onze viervoeter.

Puntje van kritiek is dat je iets besteld voor een hond, gratis katte snoepjes krijgt en dat is wel weer jammer dan want ik heb geen kat.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Delfzijl
10

Snel geleverd

Snel geleverd, betaalbare prijs

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Rhenen
10

Snelle verzending

Netjes en snel verzonden. Goede producten

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Roelofarendsveen
3

Trage levering

Geen communicatie over reden van trage levering

  • Aanbevelen? Nee
Pieter , Jubbega

Reactie van het bedrijf

Beste Pieter, Bedankt dat je dit aangeeft. We vinden het erg jammer dat je onvoldoende bent geĆÆnformeerd over de vertraging van je bestelling. Goede communicatie is voor ons heel belangrijk, zeker als een levering anders loopt dan je mag verwachten. We nemen je signaal dan ook serieus en gebruiken dit om onze processen en service verder te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak. We waarderen je feedback en hopen je vertrouwen in de toekomst terug te winnen. Met vriendelijke groet, Het TIMā€™s Team! šŸ¾

Bedrijfsgegevens

Hongkongstraat 71

3047BR Rotterdam

850030008

[email protected]

tims.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Tim's B.V.

Wij zijn gek op dieren! Dat is de basis van ons bedrijf. In 2016 zijn we opgericht door oud-hondenfokkers die vinden dat dierenwinkels wel wat vrolijker mogen. Dieren zijn onze klanten en wij doen er alles aan om de baasjes van onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Wij streven naar een ruim assortiment met de beste en leukste artikelen zodat onze klanten optimaal in de watten gelegd kunnen worden door hun baasjes!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch ā€“ iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.