Reviews voor Tim's B.V.

Snel en aandachtige service

Product op tijd gebracht. Alleen het product zelf, brokjes voor pup. Deze waren veel verpulverd. Zelfs boven in de zak, beetje jammer dit eten ze niet op alleen de hele brokjes. Heb twee zakken besteld, andere nog niet open gemaakt. Na contact met Tim’s een nieuwe zak gekregen. Super bedankt voor de service

zeer snelle levering

Een ruim assortiment, met een steengoede prijs kwaliteit verhouding! Supersnel geleverd!

Goede producten en snelle service

Zie boven

Alles is perfect. Al hele tijd klant en dat zal zo blijven. Bedankt voor de de extra korting.

Ik had een aantal artikelen besteld. Helaas is er bij PostNL wat mis gegaan en is het pakketje niet aangekomen. Toen ik contact opnam werd er direct een nieuw pakket gestuurd en gingen zij achter PostNL aan. Ontzettend fijne service!

Al meerdere keren besteld bij tim's. Altijd snel geleverd en goede service.

Evenals vorig jaar ook weer snelle levering en laagste prijs van dit product.

Snelle levering van het product.

Snelle levering en goede verpakking l

Kwaliteit en scherpe prijs

correcte afhandeling!

Prijselijk en snel geleverd

Prijs/ kwaliteit staat in goede verhouding met elkaar. Enig minpuntje was dat de levertijd nogal lang was.

Aangezien het hondenkoeken zijn waarvan een zak (10kg) in brokken is aangekomen is de aflevering niet geheel vlekkeloos verlopen. Doos waar ze in verpakt zaten was kapot. De rest van de bestelling was wel heel. Aangezien de honden de stukken koek wel gewoon kunnen eten hier geen punt van gemaakt. Misschien de volgende keer wel beter verpakken! Wel snelle levering :).

snelle levering, goedkoop en uitstekende kwaliteit

Prijs/kwaliteit is top, makkelijke site en bestellen, snelle levering. Zeer tevreden over alles!

Goede service.

Goede service

Het apparaat werkt fantastisch. De bestelling 4 augustus geplaatst en 29 augustus het apparaat pas ontvangen.

Bestellen ging prima. Enige nadeel is dat ik niet zag dat de vlooien banen zo groot waren. Had ik bij product omschrijving willen zien. Dan had ik anderen besteld want deze zijn voor katten veel te bed en zwaar

Er werd bij mij een verkeerde bestelling geleverd (de helft van wat ik daadwerkelijk besteld had). Ik heb meteen gebeld (vrijdag) en de mevrouw aan de lijn kon zien dat mijn order inderdaad niet compleet was. Het zou nagezonden worden en ik zou dezelfde dag nog een track and trace nummer ontvangen per mail. Maandagmiddag had ik nog geen mail, dus opnieuw gebeld. Nu een meneer aan de lijn, die mij doodleuk meedeelt dat er geen track and trace nummer kan worden afgegeven omdat dat wat ik besteld heb niet op voorraad is. Geen excuses, ik moest het er maar mee doen. Dinsdag (vandaag) krijg ik een mail van dezelfde mevrouw van vrijdag waar het volgende in staat: "De nalevering is erin gezet, maar ik zie nu onverhoopt dat de 8 x 1500 gram pakken niet op voorraad zijn (wellicht dat hierdoor de orderpicker per ongeluk de kleine variant had gepakt). We verwachten ze rond de 29ste wel weer op voorraad te krijgen, kunt u hier nog even op wachten? Of bent u er tegen die tijd dan toch al doorheen?" - De nalevering is ingezet (zeggen ze op dinsdag), maar telefonisch is me verteld dat er geen nalevering kan worden ingezet wanneer er geen voorraad is...lekker onduidelijk. - Je collega wist maandag ook al dat er geen voorraad was, waarom weet je niet dat ik gisteren ook reeds gebeld heb? Wordt er niet bijgehouden welke klant wanneer belt? - Al ben ik door mijn voorraad heen, als jullie geen voorraad hebben, wat kan je er dan nog aan doen? Tis niet zo dat er op mysterieuze wijze voer tevoorschijn zal komen. Hele stomme vraag mijn inziens - Dat de order picker wellicht verkeerd voer heeft verstuurd omdat er geen voorraad was...dat is voor mij loze informatie, ik kan er niks mee. Kortom, Superslechte service, ik kom zelf uit de klantenservice wereld en als mijn medewerkers dergelijke berichten aan klanten hadden gestuurd lag je er echt uit! Op dit moment wacht ik het maar af...Heb er geen vertrouwen in maar we gaan het meemaken.

Goed duivenvoer, snel geleverd. Prima