9,2
1.555 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Tim's B.V.

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 34.005
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 194.531

Filters

10

Snel verstuurd, prettig geprijsd

Product was zeer gunstig geprijsd in vergelijking met Bol en werd pijlsnel verstuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Maartje , Alkmaar
10

Goed en betrouwbaar

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Edith , Zwolle
10

Prima!

Wat ik bestel komt snel aan! en de prijs is goed! Ben zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Janneke , Amsterdam
10

Goed product en goeie prijs

Goed prijsbeeld.

  • Aanbevelen? Ja
K. , Blijham
10

Snelle levering en goede service

Bestel altijd hier als nodig heb wand is goeden producten en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
dalina , Rotterdam
10

Goed snel en klantvriendelijkheid

Altijd correct en netjes op tijd tegen een scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
J , Ouderkerk aan den IJssel
10

Prima en snelle service.

Betrouwbaar, snel en vriendelijke service.

  • Aanbevelen? Nee
Marielle , Woudenberg
10

Prima

Snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Eindhoven
7

Prima ,duidelijke website,snelle levering

Zie hierboven Moet de werking vh apparaat nog afwachten

  • Aanbevelen? Ja
Meintsje , Drachtstercompagnie
8

vlotte levering

vlotte levering, alles zoals afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
kurt , dudzele
9

Prima ervaring

Ze zijn snel met reageren en is wel makkelijk als je ergens op zit te wachten

  • Aanbevelen? Ja
George , Dordrecht
8

Goede service

Ben tevreden

  • Aanbevelen? Nee
Diana , Kessel
10

Correcte prijzen, vlugge levering

Had het internet afgespeurd naar de beste prijs en hier gevonden! Was ook snel geleverd, dus heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Cathy , Drongen
9

Top

Top service

  • Aanbevelen? Ja
Yves , Ranst
10

Zeer tevreden.

Altijd snel met levering.

  • Aanbevelen? Ja
Arjen , Klijndijk
10

Levering snel

Ruim assortiment voor aantrekkelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Maarn
10

Snel en volledige levering.

Scherpe prijs en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Harm , Schijndel
9

Snelle levering

Produkten snel geleverd en goed.

  • Aanbevelen? Ja
H. , Rotterdam
6

Tevreden

Een beetje lang op de bestelling moeten wachten maar natuurlijk spelen de Corona maatregelen ook een grote rol . We doen nog eens een bestelling in normale omstandigheden en zullen dan nog eens beoordelen.

  • Aanbevelen? Ja
Jules , Laakdal
10

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
C , Veghel
10

Prima

Snel, communicatief en doeltreffend

  • Aanbevelen? Ja
Jikje , Bantega
9

Snel & efficiënt

Onze levering van bevroren vers vlees was goed ingepakt met dry ice die geen overbodige luxe was met dit warme weer. Uitstekende communicatie per mail

  • Aanbevelen? Ja
danielle , Heerhugowaard
9

Snelle levering goed product

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Tamara , Amsterdam
10

Super!

Dit was de eerste keer dat ik iets bestelde.ondanks t corona virus toch snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Ivonne , Waterlandkerkje
5

Levertijden bij bestellen kloppen niet.

Melding op website: vandaag besteld voor [tijd], morgen in huis”. Dinsdag avond dus ik was te laat voor verzending dezelfde dag maar had verwacht dan dat het in elk geval die woensdag verzonden zou worden. Heb speciaal gezocht naar een shop die het op voorraad had en snel kon verzenden, anders had ik niet besteld. Na betaling komt de bestelbevestiging per mail maar die gaf aan dat het pas in het weekend verzonden zou worden! Gemaild en antwoord (kwam gelukkig wel snel) was: stond niet op de website en weekend gaan we ook niet redden. Lekker dan! Gewoon eerlijk zijn betreffende levertijden, zo moeilijk is dat toch niet?! :(

  • Aanbevelen? Nee
W.P. , Emmer-Compascuum

Reactie van het bedrijf

Sinds het begin van de Corona crisis monitoren wij dagelijks onze levertijdsindicatie en in hoeverre het realistisch haalbaar is. Normaal gesproken hebben wij gewoon next-day delivery en dus ook geen automatische systemen om de levertijdsindicatie op onze website automatisch te laten corrigeren. De eerste week in de crisis haalden wij bij ±80% van de klanten nog steeds next-day, ondanks sterk toenemende drukte. Na de eerste week werden wij compleet verrast door een dusdanig extreme stijging dat binnen een weekend de levertijd opliep naar enkele dagen. Wij hebben als noodmaatregel METEEN na dit geconstateerd te hebben een disclaimer in de winkelwagen en op de pagina waar men de gegevens invoert in het rood vetgedrukt geplaatst met deze waarschuwing en uitleg. Wij hebben ook meteen klanten per mail geïnformeerd hierover. Later die week hebben wij onze systemen er op aangepast om de levertijdsindicatie bij producten te kunnen veranderen naar wat nodig was. Sinds eind maart staat er daarom dus ook op onze website variërende indicaties bij producten van 2-3 werkdagen en eind Maart zelfs 4-5 werkdagen. Ik heb ook even nagekeken wanneer dit besteld was. Ten tijden van deze bestelling stond bij AL onze producten 2-3 werkdagen levertijd of langer afhankelijk van de voorraad status. Dit stond ook in latere mails die wij stuurde met betrekking tot de bestelling. Het is voor ons daarom een compleet raadsel waar deze mevrouw 'vandaag besteld voor [tijd], morgen in huis' gezien heeft. Wij doen onze uiterste best zo nauwkeurig mogelijk te communiceren, ondanks dat dit in deze rare tijd soms erg lastig is. Wij vinden het daarom ook erg jammer dat dit misverstand heeft kunnen ontstaan.

Bedrijfsgegevens

Hongkongstraat 71

3047BR Rotterdam

850030008

[email protected]

tims.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Tim's B.V.

Wij zijn gek op dieren! Dat is de basis van ons bedrijf. In 2016 zijn we opgericht door oud-hondenfokkers die vinden dat dierenwinkels wel wat vrolijker mogen. Dieren zijn onze klanten en wij doen er alles aan om de baasjes van onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Wij streven naar een ruim assortiment met de beste en leukste artikelen zodat onze klanten optimaal in de watten gelegd kunnen worden door hun baasjes!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.