Goede service! Slecht product
Het gaat om een hondenstretcher. Na bestellen snelle levering. Alleen zat het product stuk in de doos. Meteen retour aangevraagd. Kreeg ik geen antwoord op.pas na zelf er achteraan bellen. Toen was het dan ook snel opgelost, en wederom werd er snel een nieuwe geleverd. Maar ook deze was stuk, en daarnaast het doek van de stretcher veelste klein. Wederom meteen retour aangevraagd. En wederom geen antwoord terug. En dus moest ik er weer achteraan Bellen. Waarop het wederom snel afgehandeld werd. Zit nu alleen nog op mijn geld retour te wachten! Waar ik perplex van stond met mijn laatste belletje, is dat het schijnbaar bekend is dat dit een ondeugdelijk product is!! Wat schijnbaar met regelmaat terug gestuurd word vanwege kapotte onderdelen enz. Waarom word het dan niet uit het assortiment gehaald? Dat leverde jullie uiteindelijk toch een slechte naam op?