Recensioner för Tim's B.V.

Nav contact met de klantenservice, bleek dat mijn bestelling in twee pakketten was opgestuurd. Het laatste pakket zou de volgende dag aankomen. 4 dagen wachten... Nog geen pakketje. Weer contact opgenomen met de klantenservice, bleek dat het pakketje nog niet verzonden was?! Jammer dat er onjuiste informatie wordt gegeven. Wees eerlijk en informeer je klanten als de situatie veranderd!

Ik wacht al meer dan een week op mijn levering. Mijn hond had geen brok meer en heeft een allergie. Niet tof dat het niet opgevolgd wordt. Normaal is de service hee goed

Enige dat de levering op zich heeft laten wachten, bijna een week!

Retourafhandeling was perfect

Prima service

Abele levering

Verzorgde en snelle levering. Goede communicatie en opvolging bestelling.

Ik heb een bestelling gedaan en toen ik hem ontving bleek hij niet volledig. Ik heb gebeld. Er werd op zich vriendelijk gereageerd én ook achterdochtig omdat het systeem zei dat het in het pakket had moeten zitten. Dat vond ik al vervelend. Toch werd me aangeboden mijn geld terug storten. Geen gigantisch bedrag ofzo, zo rond een tientje als ik me niet vergis. Het zou er binnen twee dagen op staan. Het is nu ruim een week geleden. Ik heb het nog steeds niet.

Ook erg responsief wanneer je een mailtje stuurt

Snel en goed Trapje is van goede kwaliteit

Goede produkten , voordelige prijzen

Snel en goede service

Zie boven. Snap dat het langer duurt in deze tijd. Maar jullie spannen wel de kroon met lange leveringstijd.

Door de slechte weersomstandigheden konden de pakketdiensten niet op tijd de pakketten bij Tims ophalen. Hier werd ik vrij snel over geïnformeerd.

Mooi hok voor onze kat kunnen aanschaffen. Levering was extra vertraagd door de recente weersomstandigheden en op navraag hierover van onze kant kwam er vlot een mail met duidelijke uitleg daarover. Bij deze webshop bestelen is voor ons zeker voor herhaling vatbaar.

Goede service, helaas was Post NL niet optijd. Daardoor duurde de levering langer dan gewend

De levering was dit keer later dan ik gewend ben. Normaal 1 a'2 dagen nu ruim een week. Na een telefoontje naar Tim's waarin de reden op een vriendelijke manier werd uitgelegd waarom (slechte weersomstandigheden en topdrukte bij PostNL) heb ik de bestelling toch gekregen.

Mooi en niet duur

hebben mijn merk en goede prijs

-eenmaal week op bestelling moeten wachten, maar zending was beschadigd op transport en ging terug naar Tim's, maar daarna na weekje thuis -een ander maal ipv kattenzand hondenbrokken gekregen, werd binnen de week gecorrigeerd

Besteld via web, en paar werkdagen later hebben we in huis. helemaal perfect.

25 kg pinda’s op vrijdagavond besteld en maandag ontvangen

Goede producten tegen een hele goed prijs, maar levering duurde een week! Terwijl alle besteldiensten en bezorgers al lang weer reden lukte het PostNL niet om een beetje redelijke termijn aan te houden

Tja.. wat zet je hier neer. De bestelling was goed. De afhandeling door postnl minder, maar dat heeft de winkel geen invloed op.

Snelle verzending en ze reageren snel op een mail. Vele artikelen goedkoper als bij een ander