Ik heb in de winkel pumps van het merk Vizzano gepast, zitten heerlijk en lopen goed. Door twijfel bij welke soort hak, alles online besteld zodat ik ze met outfit kon passen. Goede service!
Heb nu voor de 3de keer online hakken gekocht En elke keer ben ik er weer superblij mee. Mooie, aparte gave schoenen.
Fijn dat jullie mee dachten over de maat. Ze pasten in 1x goed dus geen moeizaam heen en weer gestuurn :-D
Snelle levering. Ze zitten heel fijn, mooie laarsjes. Vallen gewoon als mijn eigen maat.
Mooie donker rode hakken besteld voor een gala. Ik had nog vooraf gebeld of ze optijd binnen zouden komen, hele vriendelijke klantenservice! Ze kwamen op tijd binnen, de kleur is nog mooier in het echt en ze passen perfect.
Hele goede ervaring met Silhouette, snel geleverd en leuke persoonlijke touch op de afleverbon. Laarzen ben ik superblij mee, eindelijk laarzen die goed om m’n kuiten passen.
Goede communicatie
Ik had mooie laarzen online besteld, wilde deze graag ophalen in de winkel. Was allemaal geen probleem. Super goed geholpen
Hele vriendelijke dames en ze hebben me goed geholpen aan de perfecte hak!
Super snelle verzending en goede kwaliteit hakken.
Bij ieder artikel zit een uitgebreide omschrijving, en hoe de maat valt. Hierdoor kan ik beter de juiste keuzes maken. De hakken zijn van goede kwaliteit, en ik vind ze nog mooier in het echt dan op de foto's!
Ze stellen mij nooit teleur tenzij het niet in mijn maat is maar dat ligt aan mijn voet en niet aan Silhouette. Al baal ik wel van de meest prachtige hakken maar tot 41 gaan
Veel mooie schoenen voor een goede prijs. Snelle levering en een extra'tje gehad. Super!
Mooie laarzen erg tevreden mee
Erg fijn dat er een instructie bij de laarzen zat. Dat kleine beetje extra service is erg prettig. De laarzen zitten goed en staan prachtig!!
Mooie schoenen die snel en perfect verpakt geleverd werden met een leuke verrassing.
Hele mooie rode kleur. Ik heb ook de zwarte. Ze zitten echt heerlijk.
Snelle en discrete levering, oik hulp via whatsapp is super! Altijd snel een reactie en er wordt meegedacht. Wat ik nog wel als klein puntje van kritiek zou willen meegeven: ik heb verschillende keren al besteld, en steeds worden de pakketjes op dezelfde manier ingepakt: alleen een papieren wikkel om de schoenendoos en de naden vol tape.. is t meest makkelijke, maar niet het meest efficiënt.. bij openen (en inmiddels weet ik hoe ik dit het beste kan doen!) beschadig je de doos of de verpakking waardoor retourneren lastig wordt..
De omschrijving van de schoenen op de website en de service online is net als de servies in de winkel. Fantastisch, dankjewel!
100% kwaliteit in producten en diensten, deskundigheid, klantgericht, klantvriendelijk
Mijn online bestelling was super snel binnen. Netjes verpakt en met een leuk berichtje erbij. In de winkel word ik altijd goed geholpen.
bondig en helder contact en meedenken
Veel keuzes, goede kwaliteit en service. Altijd snelle verzending
Schoenen waren zoek geraakt door onoplettendheid in het Servicepunt van aflevering... Silhouette is hier direct mee achteraan gegaan en dankzij Sandra's vriendelijke assistentie zijn ze dan toch terecht. Dat wordt dan een leuk kadootje voor vrouwlief. Nogmaals super bedankt en zeker tot later !
Hi Joël, Dank voor je review. Ondertussen hebben we ook contact via de mail; jouw pakket is verstuurd door ons en ligt op een servicepunt klaar, waar we het op jouw verzoek naartoe gestuurd hebben. Echter, de medewerkers op het servicepunt kunnen je pakket niet vinden... Beetje slordig natuurlijk, en heel frustrerend als je daar staat om een pakketje op te halen wat er niet ligt. Jouw onvoldoende-beoordeling is dan ook een beetje voorbarig, en als dit opgehelderd is, zal ik een verzoek bij jou neerleggen om je beoordeling aan te passen. Vooralsnog begrijp ik je teleurstelling en hoop ik dat het pakket snel boven water komt; ik heb een onderzoek naar het pakket uitgezet bij onze logistieke partner en heb jou gevraagd met wat meer uiterlijke kenmerken van het pakket nog eens navraag te doen. We houden contact! Groet, Sandra - Silhouette
Originele beoordeling
PostNL geeft foutieve informatie. Het pakket is zogezegd verleden vrijdag al afgeleverd, maar is onvindbaar.....niet leuk want het is een kadootje....
Hi Joël, Dank voor je review. Ondertussen hebben we ook contact via de mail; jouw pakket is verstuurd door ons en ligt op een servicepunt klaar, waar we het op jouw verzoek naartoe gestuurd hebben. Echter, de medewerkers op het servicepunt kunnen je pakket niet vinden... Beetje slordig natuurlijk, en heel frustrerend als je daar staat om een pakketje op te halen wat er niet ligt. Jouw onvoldoende-beoordeling is dan ook een beetje voorbarig, en als dit opgehelderd is, zal ik een verzoek bij jou neerleggen om je beoordeling aan te passen. Vooralsnog begrijp ik je teleurstelling en hoop ik dat het pakket snel boven water komt; ik heb een onderzoek naar het pakket uitgezet bij onze logistieke partner en heb jou gevraagd met wat meer uiterlijke kenmerken van het pakket nog eens navraag te doen. We houden contact! Groet, Sandra - Silhouette
Na het plaatsen van mijn bestelling werd ik via de mail goed op de hoogte gehouden. De laarsjes waren netjes verpakt en kwamen onbeschadigd aan. Maar wat ik vooral belangrijk vond was dat de maat klopte….net zoals op de site beschreven stond. Kortom ik bestel zeker nog een keer.
Karel Doormanstraat 467
3012GH Rotterdam
Silhouette Schoenen Rotterdam - de onbetwiste specialist op het gebied van pumps en laarzen met hoge hakken met de meeste hoge hakken per m²! Niet alleen een webwinkel (www.silhouette.nl), maar ook een echte winkel in het Centrum van Rotterdam. Persoonlijk advies en goede kwaliteit voor een prima prijs! Wij verkopen schoenen en laarzen met hoge hakken van maat 30 tot en met maat 46/47. Onze winkel is 6 dagen per week geopend en parkeren kan voor de deur. Ook met het OV is onze winkel zeer goed bereikbaar. Naast een echte winkel hebben we ook een uitgebreide online shop - alles uit voorraad leverbaar. Tot snel!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.