Nederlands
9,7
581 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Silhouette Schoenen BV

  • Totaal score 9.5
  • Totaal aantal beoordelingen 6.236
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 33.981
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order

Filters

7

Gewoon een goede ervaring met min- en pluspunten.

Heel attent dat ik kussentjes erbij kreeg. Minder dat pakket voor m'n deur werd gezet, terwijl ik aangegeven had, dat ik het op zou halen bij een pakketpost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Nicole , Goirle

Reactie van het bedrijf

Hallo Nicole! Dank voor je beoordeling! Fijn dat de nieuwe hakken met de kussentjes in de smaak vallen :-) Je schrijft dat je pakket thuis geleverd werd, terwijl je aangegeven had dat je het wilde ophalen bij een servicepunt. Dit was helaas bij jouw order niet mogelijk, zoals ook op de website te lezen is en we je in een persoonlijke mail hebben laten weten, waarmee we jouw order bevestigd hebben. Orders waarvoor voor de optie 'achteraf betalen via Billink' gekozen wordt, gaan automatisch naar een huisadres omdat dit voor deze betaalmethode noodzakelijk is. Op deze manier wordt veel fraude voorkomen en dit staat ook op onze website te lezen: https://silhouette.nl/faq/ik-wil-mijn-bestelling-naar-een-servicepunt-van-dhl-laten-sturen-zodat-ik-het-op-kan-halen-wanneer-ik-wil-kan-dit/ of hier: https://silhouette.nl/faq/kan-ik-ook-achteraf-betalen/ Als jouw order verstuurd wordt, krijg je van ons een persoonlijk bericht. Hierin stond vermeld wanneer de bezorger waarschijnlijk aan jouw deur zou staan; ook via de traceerlink van jouw pakket was het afleveradres te zien, waar de bezorger jouw pakket zou brengen. Jammer dat dit voor jou vervelend was. Voor een eventuele volgende keer is levering op een servicepunt zeker mogelijk als je één van de andere betaalmethoden kiest :-) We wensen jou nogmaals veel plezier van je nieuwe pumps en alvast fijne feestdagen! Groet, Team Silhouette

8

Goed

Zeer goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Roberte , Hoboken
10

Top!

Duidelijke site snelle levering mooie pumps goed netjes verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen N.v.t.
Lagas , Leiden
9

Mega goede service, lekker persoonlijk

Laarzen besteld, de croco overknee laarzen. Ze zitten echt HEERLIJK! (foto stuur ik wel via fb) Het persoonlijke bericht bij de zending is zo lief!!!!(l) hier ga ik vaker bestellen! De tips en trucs die ze geven bij de verkoop van hun producten kloppen ook echt! Deze ga ik zeker aanbevelen bij me vrienden! Liefs, Sil

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Silvia Gielen , Valkenswaard
10

super sexy schoenen

Mijn vragen werden supersnel beantwoord, schoenen zien er super sexy uit en zijn van een degelijke kwaliteit. De hoge hak geeft een lekker sexy gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Marc , Belgie
9

Geweldig

Heel goed geholpen IVM de maat en ze zitten geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Kristof , Rumst
10

great customer service!

The package has been lost for some reason by DHL. But at the customer service the employee was super helpfull and friendly. Few days later i received a nice packed box with my order what is look like amazing. I think it will be a nice Christmas present for my girlfriend! Thank you

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Antal , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Thank you so much for your message! I'm so glad everything worked out well :-) I still don't know what happened to your parcel - probably got sorted wrong - and I am really happy we could help. Also credits to our logistics partner, that handled your missing parcel swiftly even in the Christmast-mayhem ! Have a nice day and a happy Christmas! Sandra - Silhouette

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Lost package

The package is lost for some reason. According the DHL app my order has been shiped, but i hav'nt received my package unfortunetly. I found the DHL card in my post box, but the order is nowehere. I asked my neighbohres and i visited some pick up points as well, bit nobody knows where is my package. :(

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Antal , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Hi there! Sorry to hear you did not receive your boots. I contacted you via whatsapp to find out what went wrong and help you out. I've already reached out to the logistics company to find out what happened with your order. Let's keep in touch via whatsapp and hope this will soon be solved! Have a nice evening, Sandra - Silhouette

10

perfect

Snelle en goede levering. kleine attentie erbij en met hand geschreven tekst. Toch beetje idee dat ze persoonlijk met je bezig zijn in deze digitale tijd :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen N.v.t.
Ellen , kinrooi
10

TOP!!!!

Toevallig op de site gekomen voor een paar blokhakpumps, besteld en zoals beloofd werden ze op tijd geleverd, met in de doos de super mooie pumps, bijgevoegd zooltjes voor in de pumps, de maat klopt als een bus dankzij de goede raad en het met de hand geschreven dankwoordje, super we kopen nog via het net en komen zeker eens langs op de winkel een echte aanrader EN m'n vrouw is in de wolken met de sexy classes pumps 5 sterren meer dan waard

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Robert , Nachtegaallaan 18 Zellik België
9

Top bedrijf

Het bedrijf is goed, product is er snel. Mijn hakken waren alleen een stuk te groot, maar daarna heel goed te hulp gestaan door de klantenservice. Dus dat is allemaal positief. Echt een heel goed bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Monique Gimbrère , Breda
10

Geweldige winkel om schoenen te kopen voor kleine voeten!

Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Evi , America
10

Fantastisch mooie schoenen en ik ben heel goed geholpen

De info op deze site is goed en Sandra en Gerwin hebben uitstekend geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
John , Hillegom
10

Deze winkel is awesome!

Nette hakken, kwaliteit top! Hier gaan we nog vaak shoppen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Frank , Rijkevorsel
7

Stilletto

Eens iets nieuws geprobeerd en heb ze meteen gepast en mijn rechtervoet daar spnnen ze aan mijn tenen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Cynthia , Nederbrakel
10

Top bedrijf

Via WhatsApp had ik snel contact met de winkel. Ik stuurde op hun verzoek foto's van mijn voet en gaf de omvang van mijn kuiten door om te kijken of de door mij gewenste overknee laarzen zouden passen. Het advies was een maat groter te bestellen en ik kreeg gratis zooltjes bij mijn bestelling. De volgende dag werden mijn laarzen bezorgd en ze pasten perfect. Ik ben dus heel goed geholpen door aardige mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Ingrid , Hoofddorp
10

Altijd snelle en goede service!

Ik kan niet anders zeggen dan dat ik altijd keurig en snel ben geholpen, goede kwaliteit schoenen dus tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Chantal , Losser
10

top

grote mooie collectie

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Edwin Bonke , Zwijndrecht
10

Super kwaliteit

Past ook wat bredere voeten ideaal voor een wat vollere vrouw, hakken hebben altijd heerlijke zool kussentjes Heb al 2 keer besteld van hier altijd tevreden en bestel voortaan mij hakken altijd hier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Nathalie , De Kwakel
10

Super!!

Snelle levering, prijs kwaliteit ook boven verwachting en de service is top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Marion , Marion
10

Super

Ik had 3 paar hakken besteld met het idee dat ik er 1 zou houden... Alle 3 waren ze zo mooi en zaten ze zo lekker dat ik ze allemaal heb gehouden! Super blij mee en loopt heerlijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Matilde , Zwolle
10

Altijd goed!

Ik ben al zeker 20 jaar klant. Altijd goed geholpen en de mooiste hakken vindt je hier. :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Vanessa , Rotterdam
10

Geweldig

Snel en gemakkelijk te bestellen en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
alex , Den helder
8

Zeer goede service en verzending

Zeer goede service en verzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team N.v.t.
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Bernadette , Luttelgeest
9

Snelle verzending

Fijne aankoop en hele snelle verzending. De producten zijn goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Milou , Geleen
10

Duidelijke website en snelle levering

Duidelijke website en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Paula , Apeldoorn

Bedrijfsgegevens

Karel Doormanstraat 467

3012GH Rotterdam

010 4130 516 / 06 5192 9257

[email protected]

www.silhouette.nl

Over Silhouette Schoenen BV

Silhouette Schoenen Rotterdam - de onbetwiste specialist op het gebied van pumps en laarzen met hoge hakken met de meeste hoge hakken per m²! Niet alleen een webwinkel (www.silhouette.nl), maar ook een echte winkel in het Centrum van Rotterdam. Persoonlijk advies en goede kwaliteit voor een prima prijs! Wij verkopen schoenen en laarzen met hoge hakken van maat 30 tot en met maat 46/47. Onze winkel is 6 dagen per week geopend en parkeren kan voor de deur. Ook met het OV is onze winkel zeer goed bereikbaar. Naast een echte winkel hebben we ook een uitgebreide online shop - alles uit voorraad leverbaar. Tot snel!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.