Een persoonlijke attentie bijgevoegd, erg leuk. Geeft je het idee dat er liefde voor het product is. Nu het 3e paar besteld, voor liefhebbers van hoge hakken een absolute aanrader.
Liefde voor hakken, en liefde voor onze leuke klanten. We helpen je graag aan iets dat niet alleen mooi is op een plaatje, maar ook bij jouw voetvorm past. Fijn dat dat steeds lukt! Hartelijke groet, Sandra - Silhouette
Schoenen die ik leuk vond waren er niet in mijn maat. Einde van de doordeweekse dag gemaild of die nog binnen zouden komen. S avonds als reactie met dat ze de volgende dag meer er over weten. Volgende dag mail gekregen met dat mijn maat er weer is. Gelijk besteld en ook nu weer gelijk volgende dag de schoenen in huis. Ik heb het contact en de service als zeer prettig ervaren.
Yes! Je mailde op het juiste moment, haha! Uiteindelijk moesten de schoenen nog wel even omgeruild worden voor een maatje kleiner, maar dat was ook zo geregeld. Heel veel plezier er nogmaals van! Groet, Team Silhouette - Sandra
Netjes verstuurd, nette laarzen, verwacht wat ik kocht. Bezorgservice waardeloos midden op de dag
Hi! Fijn dat de laarzen naar je zin zijn! Helaas... hebben we niet altijd invloed op de bezorgmomenten. Zeker niet in deze vreemde Corona-tijden...... De bezorgers maken overuren en worden soms compleet overspoeld door de hoeveelheid pakketten die ze moeten bezorgen. Voor een volgende keer kan het handig zijn je pakket op een servicepunt te laten bezorgen; dat scheelt te bezorgers een hoop stress en je kunt het pakket afhalen op het moment dat het jou uitkomt. Groet! Team Silhouette - Sandra
Snelle levering, persoonlijke boodschap bij levering en juiste maat.
Heel fijn te horen! Veel draagplezier gewenst en tot een volgende keer ;-) Hartelijke groet, Team Silhouette - Sandra
De schoenen zitten superrr lekkerr en comfortabel wou ze allang maar kreeg nooit de tijd heb echt geen spijt ook handig dat er een in instructie bij is gezet over hoe je de laarzen kan aan doen!
Haha, yes, die instructie heeft al heel wat mensen geholpen om hun nieuwe boots gemakkelijk aan te krijgen :-) Kleine moeite. Omdat we in de praktijk soms tegen dingetjes aanlopen, zorgen we dat we bij een bestelling duidelijke handleidingen meesturen als dat iets toevoegt! Heel veel plezier van je nieuwe laarzen en tot een volgende keer, groet, Team Silhouette
Wat een heerlijke site om af en toe te kijken. Al meerdere keren besteld. Bij een paar was de laars al na 2 keer dragen stuk. Snelle reactie ontvangen, oplossingsgericht. In mijn geval was het niet mogelijk om dit te maken of een nieuw paar toe te sturen in mijn maat. Geld snel retour ontvangen. Ervaringen over het stukje tekst klopt helemaal! Bij één paar was inderdaad niet voor bredere voeten, precies zoals aangegeven stond bij het stuk. Op naar de volgende bestelling :-)!
Dankjewel voor je reactie! Inderdaad, een paar laarsjes had een materiaal fout en dat konden we niet voor je oplossen. Natuurlijk is geld retour dan geen probleem! Dank zij jouw duidelijke foto's en probleemomschrijving was dit in no time geregeld. We zien je graag in de toekomst weer verschijnen :-) Hartelijke groet, Team Silhouette
Zoals altijd weer leuke schoenen voor mijn vrouw kunnen vinden. Leuk persoonlijke bestelbevestiging en nog ew presentje in de doos. Weinig bedrijven waar ik mij als klant gewaardeerd voel maar hier dus zeker wel. Dank je wel!!
Lief! Dank! En wens je vrouw nogmaals heel veel plezier van haar nieuwe hoge hakken :-) Hartelijke groet, Team Silhouette
Als klant wordt je gezien,gehoord en zeer zeker goed geadviseerd. Na tien jaar geen hakken liep ik met vier paar de deur uit.alle onzekerheid de deur uit omdat er eerlijke feedback komt!Een topteam wat voor een heerlijke gezellige sfeer zorgt. Zeker de moeite van het heen gaan waard!
Hi! Dank voor je lieve woorden! Die eerlijke feedback komt omdat we graag willen dat jíj blij wordt van je nieuwe hakken - en dat is bij jou zeker gelukt :-) Superleuk om die blik in je ogen te zien toen je eindelijk een paar mooi passende laarzen vond! Zeker met heel slanke benen was het voor jou in het verleden een dingetje om iets moois te vinden, maar hier is het gelukt en liep je stralend rond op je nieuwe boots! Kijk, daar doen we het voor! Hartelijke groet en een dikke knuffel voor je Berner-beer!! Sandra - Silhouette
Super snel binnen en zeer netjes verpakt zal zeker vaker schoenen daar bestellen.
Heel fijn te horen! Veel draagplezier gewenst en tot een volgende keer ;-) Hartelijke groet, Team Silhouette - Sandra
Perfecte dienstverlening. Ik was niet zeker van de maat en ze hebben daarbij uitstekend geholpen. Schoenen al volgende ochtend in huis.
Check! Meten is weten :-) Jij gaf heel duidelijk met foto's en metingen aan hoe groot je voeten zijn en dan is het voor ons eenvoudig op te meten, omdat alle maten die je online bij ons ziet, in de winkel op voorraad staan. Goed te lezen dat je blij bent met je nieuwe boots :-) Heel veel draagplezier! Groet, Team Silhouette - Sandra
goede firma netjes komen afspraken na daar hou ik van ben er 2 jaar klant en zal dat ook blijven de kwalitijd schoenen zijn top meiden ga zo door
Ontzettend blij met mijn hakken.. brede voet en maat 43 is bij jullie gewoon gewoon.. heel erg blij mee..
Super!! Ook voor een maatje meer of minder hebben we gelukkig een heel ruime keuze. Heel veel plezier van je nieuwe hakken en tot een volgende keer! Hartelijke groet, Team Silhouette - Sandra
Veel webshops hebben geen eigen voorraad. Ik had vergelijkbare schoenen al eens eerder online besteld, waarna ik eerst drie maanden niets hoorde en vervolgens nog eens zo lang op mijn geld kon wachten. Bij Silouhette hebben ze een eigen voorraad, waardoor duidelijker is wanneer een product geleverd kan worden. Ik had een wat extreme schoen besteld, wat de precieze maat lastig maakt, want die hangt dan ook af van de flexibiliteit van de voet. De medewerkers van Silhouette waren bereid foto's te maken om de verschillen tussen twee modellen duidelijker te maken. Toen de (via de webwinkel) bestelde schoenen toch te klein bleken te zijn, werden we vakkundig geholpen (met aanwijzingen voor het opmeten en fotograferen van de voeten) om een combinatie van model en maat te vinden die wel paste. Super service, en dat van een afstandje, wat wel zo fijn is in deze tijd.
Wauw, wat een super mooie omschrijving van onze pas-en-meet-sessie, haha! Inderdaad, na wat heen-en-weer appen is het gelukt een passend model te vinden in de juiste maat. Fijn te horen dat het allemaal naar jullie zin is! En ja, een eigen voorraad is superfijn! Ik ga deze mooie beoordeling ook op onze social media kanalen plaatsen :-) Hartstikke bedankt! Hartelijke groet, Sandra - Silhouette
Super mooie schoenen en niet duur!
:-) :-) :-) Dankjewel! Groet, Sandra - Silhouette
Uit Amersfoort om mooie hakjes te kopen . Helaas waren ze in mijn maat uit verkocht.Maar de verkoopster zij pas ze in een maat kleiner ze vallen iets groter. En gelukkig was het zo ze paste.Dus met mooie hakjes en goede hulp terug naar Amersfoort .tot snelll
Jaaaa! Gelukkig heb je ze inderdaad gewoon even in een kleinere maat gepast - ze zaten je top!!! Super dat het gelukt is met de regenbooghakken. Heel veel plezier er nogmaals van! Hartelijke groet, Team Silhouette
Zeer netjes en vlot ontvangen, Een handgeschreven berichtje erbij. Zeer netjes verpakt. Een absolute aanrader.
Dankjewel!!! Fijn te horen dat je zo tevreden bent :-) Groet! Sandra - Silhouette
Service en kwaliteit zoals vanouds
Lief! Dankjewel! Groet, Sandra - Silhouette
In het woud van aanbieders terecht gekomen bij Silhouette. Bestelling na lang wikken en wegen geplaatst, prima geleverd. Helaas schoen paste (toch) niet. Via mail vrijwel direct een persoonlijk advies voor een ander model op basis van voet grootte, stand en maat, inclusief foto's van medewerker/eigenaar die het model van mijn wensen wel even zelf ging passen :) Nieuwe levering en retour binnen 3 dagen volledig afgehandeld verzorgd. Geen gedoe. Top!!!
Yes! Daar worden we blij van!! :-) Fijn dat het helemaal gelukt is. En een kleine moeite om ze even 'voor te passen'. Aan de hand van maten en wat foto's komen we vaak een heel eind en omdat de meiden (en man!) in ons team allemaal een andere maat hebben, is passen vaak heel gemakkelijk. Dank voor je mooie beoordeling en wie weet, tot een volgende keer! Hartelijke groet, Team Silhouette
Super service! Vriendelijke mensen die weten waar ze over praten! Snelle levering.
:-) Dankjewel voor je mooie woorden! Fijne dag, Sandra - Silhouette
Mooie schoenen, verzorgd verpakt. Snelle levering, mooie schoenen! Ik ben fan!
Super te horen dat je zo tevreden bent! Graag tot een volgende keer :-) Groet! Sandra - Silhouette
Ik ben altijd super blij met mijn schoenen/hakken omdat ik maat 34 heb en ik door mijn kleine voetjes bij silhouette terecht kan!! De levering is altijd netjes op tijd zoals het er staat. Ook in de winkel zijn ze super vriendelijk en helpen je goed en graag!
Hi! Super dat je zo tevreden bent! Inderdaad, met een iets-anders-dan-andere-schoenmaat is hakken kopen vaak een uitdaging. Goed te horen dat het gelukkig steeds lukt iets moois te vinden :-) Fijne dag! Sandra - Silhouette
Ik shop al lang bij Silhouette, ook wel eens naar de winkel geweest meestal online plaats ik bestelling. Het is nooit anders geweest alleen uitstekend. Gebeurt wel dat schoenen toch niet passen, ligt niet aan hun ligt aan de merk, toch is de klantenservice altijd volledig achter jou met hulp, communicatie is uitstekend, levering binnen twee tellen, retour nooit moeilijk geweest, alles is tot de laatste detail uitstekend geregeld en afgehandeld. Als ik vragen had of toch probleempje met maten werd ik op dezelfde dag te woord gestaan via de mail, heel fijn dat ik niet met een robot maar een persoon kan communiceren. Ik ben sinds ongeveer 2006 klant bij hun, blijf nog poos, zeker zolang zij bestaan.
Wat een prachtige reactie! Super te horen dat je al zo lang naar tevredenheid klant bent :-) Wij gaan nergens heen hoor ;-) dus we helpen je ook in de toekomst graag. Het is bij ons een groot voordeel dat winkel en webshop aan elkaar gekoppeld zijn en dat we een kleine onderneming zijn. Daardoor zijn we heel flexibel en hoef je niet 100 personen langs voordat je eindelijk de juiste te pakken hebt. Een hele fijne dag gewenst en tot een volgende keer! Hartelijke groet, Sandra - Silhouette
top
Helder! Dank! Groet, Team Silhouette
Huisnummer vergeten te vermelden, met een bericht opgelost
Hi! Check, kleine moeite om even te contacten. Soms gaat het mis met het automatisch invullen van gegevens.... en mist er een huisnummer of een postcode. Hopelijk zijn de bestelde schoenen naar je zin en heb je ze ondertussen al met plezier kunnen dragen! Groet, Team Silhouette - Sandra
Online besteld, goed geïnformeerd via de mail en de volgende dag al in huis. Super blij met mijn bestelling!
Heel fijn te horen! Veel draagplezier gewenst en tot een volgende keer ;-) Hartelijke groet, Team Silhouette - Sandra
Karel Doormanstraat 467
3012GH Rotterdam
Silhouette Schoenen Rotterdam - de onbetwiste specialist op het gebied van pumps en laarzen met hoge hakken met de meeste hoge hakken per m²! Niet alleen een webwinkel (www.silhouette.nl), maar ook een echte winkel in het Centrum van Rotterdam. Persoonlijk advies en goede kwaliteit voor een prima prijs! Wij verkopen schoenen en laarzen met hoge hakken van maat 30 tot en met maat 46/47. Onze winkel is 6 dagen per week geopend en parkeren kan voor de deur. Ook met het OV is onze winkel zeer goed bereikbaar. Naast een echte winkel hebben we ook een uitgebreide online shop - alles uit voorraad leverbaar. Tot snel!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.