Pluspunten
Zeer goede communicatie!
VerbeterpuntenGeen verzendkosten in rekening brengen
Hallo! Bedankt voor uw bericht! Jammer, dat uw muiltjes niet pasten... Over uw verbeterpunt: bij een bestelling boven de Euro 50 betaalt u geen verzendkosten. Helaas was uw bestelling net iets goedkoper en heeft u Euro 4,95 verz.kosten betaald. U heeft een kortingscode gehad, waarmee u een volgende keer Euro 4,95 korting krijgt - zo heeft u in praktijk maar 1x verzendkosten betaald, namelijk voor het retourzenden. Gratig heen- en retour is helaas nog niet mogelijk. Groeten en een fijne da
Pluspunten
Het personeel verdient beslist een pluim, want deze is uitermate dienstbaar, vakkundig en vooral vriendelijk.
Verbeterpuntenwellicht is het handig om voor sommige laarzen aan te geven wat de omvang van het bovenbeen min of max moet of mag zijn
Wauw, bedankt voor uw mooie beoordeling! Jammer, dat de laarzen niet pasten. Maar we zien u graag een keer in een van onze winkels, zoals we afgesproken hebben. Mocht u voor een eventuele toekomstige weborder nog twijfelen of een bepaalde laars past, dan meten wij dit graag voor u op bij het model en de maat van uw keuze. Dat is geen enkel probleem. Ik zal de complimenten ook doorgeven aan mijn collega's en dank u nogmaals voor uw mooie cijfer! Groeten, Sandra - Silhouette
Pluspunten
Op het laatste moment ontdekte ik dat ik de verkeerde kleur had gekozen. Heel snel kon dit aangepast worden. Ik koos voor een duurder paar en voordat ik de betaling had gedaan werden de schoenen verzonden. Goed advies en goede naservice!
VerbeterpuntenHelaas was de gekozen maat te klein en was er van deze 2 paar schoenen geen grotere maat op voorraad.
Hallo! Bedankt voor uw supermooie beoordeling! Jammer, dat de schoenen er inderdaad niet meer groter waren, maar zoals beloofd geef ik een seintje als zoiets nog binnenkomt in uw maat! Groeten en een fijne dag, Sandra - Silhouette
Pluspunten
*Snelle levering, leuk kleinigheidje erbij, keurig verpakt.
VerbeterpuntenEr waren weinig maten beschikbaar bij de sandaletten.
Hallo! Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u tevreden bent! Wat betreft de maten: daar heeft u helemaal gelijk in. Vooral de kleine maten, schoenmaat 36 en 37, zijn momenteel niet ruim op voorraad in verband met de vele gala-feesten die er de komende periode zijn en zijn geweest. Gelukkig worden er regelmatig nieuwe modellen geleverd of bestaande series bijbesteld, waardoor er weer genoeg voorraad van de gala-sandaaltjes is! Groeten en een fijne avond, ^Sandra
Pluspunten
Mooie schoenen, veel keus, goede en snelle levering en service!
VerbeterpuntenGeen
Wauw, wat een mooie beoordeling, ontzettend bedankt! Fijn dat u zo tevreden bent! Fijn weekend! ^Sandra
Pluspunten
Goede levering, goede service leuke producten!
Verbeterpunten1 paar schoenen heeft een beetje een klein bandje, waardoor het moeilijk is om deze vast te krijgen om mijn enkel.. misschien dit beter in de gaten houden, verder erg tevreden!
Hallo! Bedankt voor je supermooie beoordeling, fijn te horen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je tip aangaande de bandjes. Mocht het nou lastig blijven, het bandje dicht te doen, dan zou je even bij een schoenmaker bij jou in de buurt kunnen informeren of hij er een stukje elastiek tussen kan zetten. Of wellicht kan hij het elastiekje, waar het gespje aan zit, vervangen door een iets langer exemplaar. Nogmaals bedankt voor je beoordeling en een fijn weekend! ^Sandra
Pluspunten
Zoals al een aantal maal ervaren kan ik geen negatief puntje vinden.
Wauw.... Dank!! ^Sandra
Pluspunten
Veel kwaiteit
VerbeterpuntenMisschien meer verschillende stijlen, zoals vintage, trendy collectie?
Super, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!!! ^Sandra
Pluspunten
ze zitten goed en lopen lekker b
Verbeterpuntenjulli doen heel goed blij het zodoen zo door gaan
Bedankt!!!!! Fijn te horen dat alles naar wens is, tot een volgende keer!! Groeten, Sandra
Hallo, Wauw, wat een mooi cijfer... bedankt!! Houd onze FB-pagina en nieuwsbrief in de gaten - hier komen regelmatig leuke aanbiedingen voorbij! Groeten, Sandra - Silhouette
Pluspunten
Eerste winkel waar ik (als man) hoge hakken heb gepast, en gekocht. Super gevoel dat je niet gek wordt aangekeken. Een verademing. Later zelfs met mijn vrouw terug geweest en samen dezelfde laarzen gepast. :)
VerbeterpuntenNiks!
:-) ^Sandra
Pluspunten
Leuke site, makkelijk online bestellen, netjes in informatie na de bestelling en service en ook is de bezorging snel!
VerbeterpuntenHmmm tot nu toe geen
Bedankt!!! ^Sandra
Dank u wel voor uw mooie cijfer!! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Fijne dag! Sandra - Silhouette
Pluspunten
Ik ben meer dan tevreden over de website Silhouette vanwege de grote verscheidenheid aan soorten schoenen en de stijl van de schoenen. Ik ben een liefhebber van mooie sexy schoenen (vooral met strass) en jullie collectie beantwoord precies aan mijn smaak en budget! Over het personeel niets meer dan lof voor de uitstekende service, snelheid en hulp
VerbeterpuntenZonder geslijm is het gewoon moeilijk om voor jullie een verbeterpunt te moeten noemen, eigenlijk wil ik alleen maar zeggen....Ga zo door!
Bedankt.... Bedankt... Bedankt!! (bloos, bloos!!) ^Sandra
Pluspunten
Ondanks de internet bestelling toch een persoonlijk gevoel. De omschrijving hoe je het beste de laarsen kan aantrekken. De kosteloze retourzending inclusief de kosteloze zooltjes.
VerbeterpuntenLaarsen maat kleiner besteld n.a.v. advies op de website. Bleken toch te klein bij de tenen en daardoor retour gestuurd en nieuwe ontvangen. Misschien \\\"handig\\\" om er bij te vermelden om bij bredere voeten toch de eigen maat te laten bestellen. Kosteloze retourzending.
Bedankt voor uw tips aangaande de maatvoering en uw complimenten! Groeten, Sandra - Silhouette
Pluspunten
Snelheid. Beschrijving van producten.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten.
Bedankt! Fijn dat u ons heeft willen beoordelen! Groeten, Sandra - Silhouette
Pluspunten
Niet duur, snelle service en goede beschrijving ivm de mast schoen
VerbeterpuntenNog bredere collectie:-)
Wauw, dank u wel!! Groeten en een fijn weekend, ^Sandra
Hallo! Bedankt voor uw bericht, fijn te horen dat u over onze artikelen en manier van werken zo tevreden bent! Jammer dat we nog geen voldoende scoren op de prijs, als u wilt, zou ik het zeer waarderen als u me in een reactie naar [email protected] laat weten waarom we op dit punt niet zo goed scoren. Dan kunnen we hier in de toekomst aan proberen te werken. Groeten en nogmaals dank voor uw tijd, Sandra - Silhouette
Pluspunten
Goede service
VerbeterpuntenMeer high heels in grote maten, is nu erg beperkt
Hallo! Bedankt voor uw beoordeling, fijn dat u tevreden bent. Wij doen ons best om de collectie steeds uit te breiden en er zijn dan ook weer flink wat nieuwe modellen ingekocht, ook in de grote maten. Houd dus de website even in de gaten (ik verwacht dat ze medio april on-line zullen staan!) Groeten, Sandra - Silhouette
Wauw, bedankt! Fijn te horen dat alles naar wens is! Ik wens u een fijn weekend en dan u voor de tijd die u genomen heeft, om ons te beoordelen! Groeten, Sandra - www.silhouette.nl
Pluspunten
Alles
VerbeterpuntenNiks
Wauw, bedankt voor uw mooie beoordeling! Hartstikke fijn dat u zo tevreden bent. Tot een volgende keer, wellicht? ;-) Groeten, Sandra - webshop
Pluspunten
Snelle levering en heel goede communicatie.
VerbeterpuntenAls ik schoenen wil retourneren moet ik gewoon zelf als klant de verzendkosten betalen. Dat vind ik in de huidige tijd van internetaankopen niet meer kunnen eigenlijk. Daardoor voor mij een groot minpunt, en zal daarom eerder kopen bij andere internet-schoenen-zaken.
Hallo! Bedankt voor uw beoordeling en verbeterpunt! Graag wil ik hier even op in gaan: op dit moment betaalt u GEEN verzendkosten bij een order boven de Euro 50. Bij een ruiling voor iets anders sturen wij dit gratis toe. Bovendien is het zo, dat als u iets onder de Euro 50 bestelt en retourstuurt, u op een volgende bestelling Euro 4,95 (=verzendkn die u betaalt bij orders onder de Euro 50) korting ontvangt. En natuurlijk is ruilen/retouren in onze winkel altijd gratis! Groet, Sandra - webs
Pluspunten
Snelle levering, goede service
Verbeterpuntengeen
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn weekend! ^Sandra
Pluspunten
Nergens kan ik zulke mooie klassieke pumps vinden als bij Silhouette! Ik krijg veel complimenten over mijn schoenen van Silhouette.
VerbeterpuntenDe blauwe pumps zijn nog maar in 3 maten verkrijgbaar, neem ze zeker weer in de collectie op!
Hallo! Bedankt voor uw mooie beoordeling, als u me laat weten om welke blauwe pumps dit zou gaan, kan ik u wellicht nog vertellen of ze weer binnenkomen? ^Sandra
Wauw, bedankt!! ^Sandra
Karel Doormanstraat 467
3012GH Rotterdam
Silhouette Schoenen Rotterdam - de onbetwiste specialist op het gebied van pumps en laarzen met hoge hakken met de meeste hoge hakken per m²! Niet alleen een webwinkel (www.silhouette.nl), maar ook een echte winkel in het Centrum van Rotterdam. Persoonlijk advies en goede kwaliteit voor een prima prijs! Wij verkopen schoenen en laarzen met hoge hakken van maat 30 tot en met maat 46/47. Onze winkel is 6 dagen per week geopend en parkeren kan voor de deur. Ook met het OV is onze winkel zeer goed bereikbaar. Naast een echte winkel hebben we ook een uitgebreide online shop - alles uit voorraad leverbaar. Tot snel!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.