Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website, ruime sortering, ook grote maten leverbaar

Verbeterpunten

Gratis retourservice (in ieder geval voor producten die on-line besteld zijn en die niet passen te ruilen)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer grote collectie in aparte schoenen en laarzen.

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Beschrivriendelijke hulpvaardige mensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig! Ik had laarzen besteld, het enige paar wat er nog was was beschadigd. Na telefonisch overleg vanuit Silhouette toch overgegaan tot koop ivm de prima korting die ertegenover stond. Absoluut geen spijt van gehad, de beschadiging was niet meer en niet minder dan was doorgegeven. Ik vind het super dat er eerst is overlegd ipv zomaar opsture

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Beschrijf de positieve punten van dit bedrijf: exclusief schoenen, betaalbaar, en zeer goed kwaliteit van schoenen.

Verbeterpunten

Heeft u nog verbeterpunten of tips over dit bedrijf: binnen elke schoen is altijd een stikker van winkelnaam. Die haalt iedereen gelijk eraf, omfat die een beetje scherp is en breekt penties en kousen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Echt superklantvriendelijk. Nog nooit meegemaakt met een online winkel. Diep onder de indruk. Een probleem met de online bestelling was de volgende ochtend al op gereageerd en verholpen. Bij het passen na ontvangst bleek de maatvoering niet goed. Ook daar via mail over overlegd - ik werd erg goed geholpen om wél de juiste maat en pasvorm te vinden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele snelle en nette verzending. Indien schoenen niet passen krijg je geld terug.

Verbeterpunten

Nvt!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wat moet daar nog bij aanvullen? Ja nog één dingetje ga zo door top team hebben jullie

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

wat ik heel fijn vind is dat ik persoonlijk antwoord krijg als ik een vraag mail en dat binnen 1 a 2 werkdagen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlotte en snelle service. directe respons op mails

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke mail, niet automatisch opgemaakt. Ruim assortiment. Snelle levering.

Verbeterpunten

Kosteloos retourzenden?

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nvt

Verbeterpunten

Laat je klanten geen opstel schrijven over positieve punten: alleen aanvinken of een cijfer geen is meer dan genoeg

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

toen ik voor informatie belde werd ik correct, snel en deskundig geïnformeerd, dat geeft een vertrouwd gevoel. Ook op een mail werd direct gereageerd.

Verbeterpunten

het woord carréneus is onbekend voor een leek, de schoen was maar van een kant te zien op de site, en de hakhoogte erbij vermelden geeft nog meer duidelijkheid over je aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg klantvriendelijk. Korte levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nadat we gebeld hadden over een product kregen we direct te horen of het op voorraad was en nadat we het besteld hadden direct verstuurd

Verbeterpunten

tot nog toe geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede bezorging snelle levertijd leuke hakken

Verbeterpunten

jullie hebben niet alle schoenmaten, en beetje veel van hetzelfde

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, reageerd ook super snel op emails, levering vindt ook snel plaats

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op vragen via mail. Heel klantvriendelijk!

Verbeterpunten

Buitenlandse leveringen iets sneller laten gaan. Het traceernummer duidelijk vermelden in de bevestigingsmail zodat je je pakket gemakkelijk kan volgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie per mail.

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Karel Doormanstraat 467

3012GH Rotterdam

010 4130 516 / 06 5192 9257

[email protected]

Over Silhouette Schoenen BV

Silhouette Schoenen Rotterdam - de onbetwiste specialist op het gebied van pumps en laarzen met hoge hakken met de meeste hoge hakken per m²! Niet alleen een webwinkel (www.silhouette.nl), maar ook een echte winkel in het Centrum van Rotterdam. Persoonlijk advies en goede kwaliteit voor een prima prijs! Wij verkopen schoenen en laarzen met hoge hakken van maat 30 tot en met maat 46/47. Onze winkel is 6 dagen per week geopend en parkeren kan voor de deur. Ook met het OV is onze winkel zeer goed bereikbaar. Naast een echte winkel hebben we ook een uitgebreide online shop - alles uit voorraad leverbaar. Tot snel!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.