Nederlands
9,6
718 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor Silhouette Schoenen BV

  • Totaal score 9.5
  • Totaal aantal beoordelingen 6,099
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 28,194
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order

Filters

10

Mooie niet standaard schoenen

Super service, sturen je extra info over het product als je vragen hebt omtrent de pasvorm, kleur. snelle levering. Mooie schoenen die je niet snel een ander ziet dragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Joyce , Almelo
10

Super mooi

Eigenlijk durf ik als man geen review te schrijven en heb dus mijn naam en woonplaats veranderd. Ben heel blij met mijn hakken, het online maatadvies was ook goed. Kwalitatief zijn de hakken erg goed en heel erg mooi. Ik kan ze aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Anoniem , Amsterdam
9

Wat een super service

Ik ben beginnend drag queen en heb best grote maat schoenen. Nu kreeg ik silhouette door van mede queens. Meteen zag ik al hele gave hakken en allerlei soorten stijlen. Ik had hakken besteld een dag later kreeg ik een appje met een filmpje dat er een kleine beschadiging op de hak zat. Ik kreeg de vraag of ik ze nog wel wilde voor 20 euro korting. Dit vind ik dus super service en die kleine beschadiging vond ik helemaal niet zo erg, maar mede door de lieve medewerkers! Dus top hakken en super service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Jeroen , Leeuwarden
10

Goede Service!

Goede Service en een snelle bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen N.v.t.
J.R Shahatoe - Ramautarsing , Purmerend
8

perfect

De levering was snel, bestelling juist, maat ook in orde

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team N.v.t.
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Elke , Overijse
9

Fantastische kwaliteit

Voor de eerste keer wat besteld. Als echte hakken liefhebber vind ik kwaliteit een belangrijk iets. Dat heb ik echt ervaren. Zo veel verschillende keuzes, een groot assortiment. Uiteraard ook heel tevreden met m’n aankoop! Ik kom zeker nog een aantal keer bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Chinook , Alphen aan den Rijn
10

Erg tevreden

Prijs kwaliteit en top levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Monique , De Bilt
10

Goede service

Snelle verzending, kwam op tijd binnen, schoenen zijn mooi

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Sevgi , Oss
10

Fijn bedrijf

Jammer dat ze geen korting aanbieden voor professionele dansers of drag queens! Verder prima winkel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Patrick , Hoofddorp
10

Super

Snelle levering, lieve woorden erbij en super veel keuze

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Ad(Angelina) , Hoogerheide
7

Fijne webshop

Ik bestel vaak Pleasers ben erg tevreden Optijd geleverd en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Nainda , Tilburg
10

Erg mooie laarzen gekocht

Passen prima en zijn heel fijn om te dragen, zelfs als je ze de hele avond / nacht aan hebt. Snelle levering en duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Dorothee , Nijmegen
1

Afgeleverd bij iemand in de straat zonder dat mij te berichten.

Ik. kreeg een e-mail bericht dat de schoenen waren geleverd. Maar waar dan? Niet bij mij thuis iig. Kwam er na dagen achter dat afgeleverd ook kon betekenen bij een van de buren. Dat had ik via de link kunnen traceren, maar dat was mij niet bekend. Verder erg blij met de schoenen, de handgeschreven ‘veel plezier van je aankoop’, de kado zooltjes en service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
han , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Han! Naar aanleiding van jouw negatieve beoordeling hebben we meteen contact gehad. We hebben je uitgelegd dat je, via de traceerlink die je meteen kreeg van ons, zelf je pakket in de gaten kan houden omdat het soms kan gebeuren dat je pakket bij één van je buren wordt bezorgd als je niet thuis bent. Uiteindelijk bleek je pakket, een dag nadat je je schoentjes bestelde, bij je naaste buren te liggen. Vervelend dat het voor jou even een zoektocht was om je pakket te herleiden. Had je de traceerlink-mail bekeken, dan had het zoeken een stuk gemakkelijker geweest omdat hier in stond waar je pakket geleverd was 😅. Gelukkig was het na ons eerste contact snel duidelijk waar je pakket lag en kon je het ophalen. Met een paar dagen had je alsnog je schoenen in bezit Uiteindelijk is alles goed gekomen en ben je blij met je toffe Vizzano sandaaltjes. Hopelijk zul je ze met veel plezier dragen! Een tip voor een volgende keer: check even goed je mailbox, ook een eventuele SPAM-map. Hierin willen ook nog wel eens traceermailtjes verdwijnen. En mocht je een volgende keer een probleem ervaren, neem dan even rechtstreeks contact met ons op in plaats van direct een review te plaatsen, dan kunnen we je sneller helpen! Ik wens je een fijne dag en nogmaals veel plezier van je nieuwe aankoop! Hartelijke groet, Sandra - Silhouette

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Afgeleverd bij iemand in de straat zonder dat mij te berichten.

Op donderdag 31 augustus kreeg ik een e-mail bericht dat de schoenen waren geleverd. Maar waar dan? Niet bij mij thuis iig. Kwam er na dagen achter bij wie in de straat mijn pakket stond. Te laat voor het feest waar ik ze voor nodig had.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
han , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Han! Dank voor je review, die je schreef op 3 september. Wat ontzettend vervelend dat je schoenen te laat bij je waren voor het feest. Naar aanleiding van je onvoldoende-beoordeling heb ik gelijk even in het systeem gekeken, om te kijken wat er mis is gegaan.... Op 30 augustus bestelde je rond 12:30 uur een paar mooie Vizzano-hakken, die fantastisch lopen. Een supergoede keuze dus voor je feest! Je pakketje is ook gelijk de 30e aan je verstuurd. Mijn collega stuurde jou de 30e ook meteen de traceerlink per mail, zodat je je zending zou kunnen volgen. Deze mail heb je omstreeks 17:00 uur van ons gehad. PostNL werkt al ruime tijd niet meer overal met 'briefjes in de brievenbus', vandaar dat we je meteen de digitale link hebben toegestuurd zodat je zelf je pakket in de gaten kunt houden. Na de eerste scan van jouw pakket heb je ook nog een mail van onze logistieke partner ontvangen, met diezelfde traceerlink. De volgende dag, donderdag 31 augustus, is je pakket rond 14:00 uur bezorgd. En als je de traceerlink opent die we je stuurden per mail.... .... staat direct in het zicht te lezen, dat jouw pakket bij je directe buren, één deur naast de jouwe, is bezorgd 😇. Ik snap dat je er van baalt dat je je toffe nieuwe hakken niet kon dragen op het feestje. Maar met alle respect: ik denk dat jouw beoordeling over ons een beetje te kort door de bocht en niet terecht is. Pakketten bezorgen is mensenwerk; zowel wij als PostNL hebben je duidelijk geïnformeerd. Het lijkt nu, als ik je review lees, alsof je dááágen bezig bent geweest met het achterhalen waar je pakket is en dat wij je niet wilden helpen met het localiseren van je pakket... Terwijl het eigenlijk zo is, dat je geen contact met ons hebt gezocht (anders hadden we je ook meteen kunnen melden waar je pakket lag; wij hebben deze traceerlink uiteraard ook) en de info gewoon in je e-mail stond 😅. Hopelijk was het toch een heel leuk feestje en heb je genoten! De hakken zijn sowieso natuurlijk top - je hebt vast nog wel een ander feestje op de planning staan 😉, maar als je ze liever retour stuurt, is dat natuurlijk ook geen probleem. Zorgen wij voor een hele snelle afhandeling van je retour! Ik wens je een fijne dag, Hartelijke groet, Sandra - Silhouette

10

Hele fijne winkel

Goede correcte service ga vlg keer hier weer bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Anita , Oirschot
10

prima online winkel

Prima winkel en op tijd leveren

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team N.v.t.
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen N.v.t.
Wim Graafmans , Elsendorp
10

Perfecte service

Heel snelle levering, juiste bestelling ontvangen. Geweldige hakken die ook nog eens gemakkelijk aan de voet zitten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Yente , Gent
10

Vlotte service keer op keer!

Met mijn schoenmaat 32 ben ik fantastisch blij jullie webshop gevonden te hebben! 3 de keer besteld en iedere keer zo enthousiast over jullie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Evy , Gent
10

Ik gun het iedereen om hier te shoppen voor hakken

Geweldige schoenen en fijne mensen met veel expertise. Tip van de dag: pas je hakken met een pantykousje aan en je voet glijd zo op je juiste plek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Lesley van der Klaauw , Wateringen
9

Zitten goed snelle levering en erg tevreden

Kan zeggen dat dit een prima shop is. Snelle levering en goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Ruud Lenting , Zoetermeer
9

Zoals beschreven

De laarzen welke ik heb besteld zijn zoals aangeven en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen N.v.t.
Simone , Soest
10

Fantastisch!!!!!

Geweldig lief en kundig personeel vandaar dat ik inmiddels een flinke collectie prachtige hakken van Silhouette in mijn bezit heb.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Tess Geerts , Roosendaal
10

geweldig

Alles is prima verlopen werd goed op de hoogte gehouden super blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Marian Snellen , Rijsbergen
10

Prima service

En deze hoge hakken zitten weer prima en lopen heerlijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Eddy , Axel
10

Top

Snelle levering netjes verpakt leuke attentie erbij

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team N.v.t.
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen N.v.t.
Sandra , Purmerend
10

Helemaal waaw

Snelle levering, goede prijs kwaliteit verhouding, leuk verpakt en wat extra gekleurde veters erbij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Davy , Buchten

Bedrijfsgegevens

Karel Doormanstraat 467

3012GH Rotterdam

010 4130 516 / 06 5192 9257

[email protected]

www.silhouette.nl

Over Silhouette Schoenen BV

Silhouette Schoenen Rotterdam - de onbetwiste specialist op het gebied van pumps en laarzen met hoge hakken met de meeste hoge hakken per m²! Niet alleen een webwinkel (www.silhouette.nl), maar ook een echte winkel in het Centrum van Rotterdam. Persoonlijk advies en goede kwaliteit voor een prima prijs! Wij verkopen schoenen en laarzen met hoge hakken van maat 30 tot en met maat 46/47. Onze winkel is 6 dagen per week geopend en parkeren kan voor de deur. Ook met het OV is onze winkel zeer goed bereikbaar. Naast een echte winkel hebben we ook een uitgebreide online shop - alles uit voorraad leverbaar. Tot snel!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.