Nederlands
9,6
716 beoordelingen in de laatste 12 maanden
99% beveelt ons aan

Reviews voor Silhouette Schoenen BV

  • Totaal score 9.5
  • Totaal aantal beoordelingen 6,099
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 28,194
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order

Filters

10

Fantastisch

De uitleg bij elk paar schoenen is netjes en duidelijk en precies goed omschreven waardoor ik precies wist welke maat ik moest nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen N.v.t.
Ilse , Zoetermeer
10

Heel goed

Enorm prettig.p

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Menno , Valkenswaard
10

Snelle service en groot aanbod van hakken

Top service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Joyce , Leveroy
10

Super service, persoonlijk advies

Ik ben heel blij met het persoonlijke advies!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Jeanine , Enschede
10

Mega goed!!

Super schoenen, snelle levering en mega mooiii

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team N.v.t.
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen N.v.t.
Nina , Nijnsel
10

Toelevering!!!!

Mooi verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Marino , Evergem
10

zeer goed

zeer goed en goede kwalitiet en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
ronald verbeek , 's-Hertogenbosch
10

Silhouette is mijn favoriete webshop

Altijd als ik op zoek ben naar een bijpassend schoentje of slippertje kijk ik eerst bij Silhouette. Ik heb maat 39 en een vrij brede voet die niet in elke schoen past. Sihouette geeft op hun webshop heel goed aan of de schoen goed bij je voet past. Ik heb in ieder geval altijd de juiste schoenen kunnen bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Yvonne , Delft
10

Love it!

Service is vriendelijk, snel en goed. De Vizzano serie is echt geweldig! Wil niet anders meer. Op deze hakken kun je uren lopen, zonder moeite of pijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Inge , Soesterberg
10

Fantastische service

Het bestellen is makkelijk en als je vragen hebt tijdens het bestellen wordt je direct geholpen via Whatsapp. Ik bestel regelmatig en heb de hakken altijd de volgende dag in huis. Bestel eigenlijk nergens anders meer!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Pamela , Den Helder
10

Super!

Snelle levering. Duidelijke uitleg op de site bij de schoenen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Rowana , Westdorpe
10

Service in de breedste zin van het woord

Gewoon lekker normale mensen die je super goed helpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Mieneke , Rotterdam
3

Slechte vervoerder

Ik heb hierpver al gecommuniceerd. Een en al slecht. Pakketje zou door de vervoeder zijn afgeleverd, dus niet. Raadpleeg u maar uw collega's. Er loop nu een onderzoek waar het pakketje is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop N.v.t.
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Franciscus , Zeist

Reactie van het bedrijf

Dag Franciscus, Klopt, we hebben hier contact over. Bij de traceerlink van jouw order wordt aangegeven dat het pakket geleverd is, echter, je liet ons weten dat dit niet het geval is. Supervervelend voor je dat er iets mis is gegaan met de levering van je rode pumps. We hebben dit via whatsapp meteen opgepakt. We hebben een onderzoek op laten starten bij de vervoerder, om te achterhalen wat er mis is gegaan in het leverproces. Ondertussen heb je diverse keren je ongenoegen geuit via whatsapp waarbij de toon van je berichtjes op z'n zachtst gezegd, behoorlijk dwingend en niet al te vriendelijk was. In ons laatste appcontact van gisteren heb ik je gemeld, dat we geen ijzer met handen kunnen breken en eerst even het onderzoek bij de vervoerder moeten afwachten. Deze afdelingen werken van maandag tot en met vrijdag en in het weekend meerdere keren contact zoeken heeft dus niet zo veel zin... De ervaring leert dat pakketten namelijk vaak toch boven water komen - pakketten bezorgen is mensenwerk en soms gaat er gewoon wat fout. Dat kan gebeuren. We maken tenslotte allemaal fouten. En mocht uit het onderzoek blijken, dat je pakket helaas als vermist moet worden beschouwd, dan zullen we dit verder voor je oplossen. Ook dit hebben we duidelijk aan je gecommuniceerd, en je ook verzocht, wat geduld te hebben. En... ik hoef mijn collega's niet te raadplegen hoor. Wij zijn een klein bedrijf waarbij de lijntjes kort zijn. Je hebt nu zowel met mij, Sandra, als mijn man, Gerwin contact gehad. Dus beter wordt het niet 😊. Ik wens je een fijne dag en we houden via whatsapp contact over de voortgang van het onderzoek. Groet, Sandra

10

I ♡ Silhouette

De mooiste schoenen in mijn maatje haal ik bij jullie!!♡

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Mouse , Rotterdam
9

Zeer goede service

Zeer snelle en vlotte levering. Beetje pech gehad met de hak die snel stuk was gegaan omdat ik op kasseien en kiezels had gelopen. Ik had de schoen binnengebracht voor herstelling bij de schoenmaker omdat de schoenen echt fijn en gemakkelijk liepen. Nadat ik hier een melding van had gemaakt hebben ze zonder aarzelen de kosten van de herstelling volledig terugbetaald. Bedankt Gerwin voor uw professionaliteit, vriendelijkheid en de goede en vlotte service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Roberta , Diepenbeek

Reactie van het bedrijf

Hallo Roberta, Dank voor je bericht. Ik kijk hier van op; mag ik vragen, waarom je niet via app of mail contact met ons hebt gezocht? Wij hebben niets van je gehoord en als je inderdaad maar zo weinig plezier hebt van jouw nieuwe pumps en sandaaltjes, is dat natuurlijk niet de bedoeling. Ik zal je telefoonnummer, dat je bij je bestelling hebt opgegeven, even toevoegen aan onze whatsapp. Dan nemen we via die weg even contact met je op. Dat is denk ik het gemakkelijkste, want dit is natuurlijk niet wat je mag verwachten van je nieuwe schoentjes. Hartelijke groet, Sandra - Silhouette

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Het plezier was van korte duur

Na 2 weken was de hak al stuk en begon de schoen al los te komen op sommige plaatsen. Heb ze bij de schoenmaker moeten binnen brengen en dit kost me 25€. Bijna meer dan de schoen zelf

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team N.v.t.
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen N.v.t.
Roberta , Diepenbeek

Reactie van het bedrijf

Hallo Roberta, Dank voor je bericht. Ik kijk hier van op; mag ik vragen, waarom je niet via app of mail contact met ons hebt gezocht? Wij hebben niets van je gehoord en als je inderdaad maar zo weinig plezier hebt van jouw nieuwe pumps en sandaaltjes, is dat natuurlijk niet de bedoeling. Ik zal je telefoonnummer, dat je bij je bestelling hebt opgegeven, even toevoegen aan onze whatsapp. Dan nemen we via die weg even contact met je op. Dat is denk ik het gemakkelijkste, want dit is natuurlijk niet wat je mag verwachten van je nieuwe schoentjes. Hartelijke groet, Sandra - Silhouette

10

Snelle levering - goede kwaliteit

Een paar super laarzen voor mijn vriendin!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Eelco , Amsterdam
10

Verassend

Mooi die persoonlijke note. Ik had dat niet verwacht van zo’n professionele website. Complimenten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen N.v.t.
Donata , Huizen
10

snelle levering en mooie schoenen

Je doet een bestelling en zelfs de dag daarna worden ze al verstuurd. Top service. Heel blij ermee. De foto's van de schoenen komen ook overeen met wat je ontvangt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Christina , Kapellen/België
9

Geweldig

Perfecte final touch voor look

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Yente , België
9

Super!

Fantastisch!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team N.v.t.
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen N.v.t.
Susanna , Maasdam
10

Ik ben gered uit mijn schoenen probleem!

Ik kon nooit hakken schoenen vinden in mijn maat omdat ik helaas hele kleine voeten heb. Nou toen ontdekte ik deze winkel en heb ik verschillende soorten hakken schoenen kunnen scoren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen N.v.t.
Tugsem , Weert
9

Geweldig

Snelle levering goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Sabrina , Tilburg
10

Helemaal top!

Hakken zijn zo geweldig en mooi, zelfs een hiel kussentje en een persoonlijke note erbij van de eigenaresse! Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Boni , Rotterdam
8

Comfortabel en mooi, geven wel af

Als iemand die amper hakken heeft gedragen en hakken nodig had voor dansles, zijn deze snel veel comfortabeler dan verwacht! Ik was best nerveus toen ik ze de eerste keer ging dragen omdat ik niet wist of ik op hakken kon dansen maar het ging echt heel goed! Helaas geeft de lak wel af op de vloer, en zie ik na 1 uur dansen al schade aan de lak op de schoen. Jammer. Ik ga ze proberen in nepleer, want verder ben ik helemaal tevreden! Dan worden deze gewoon mijn bijzondere gelegenheid hakken :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Richel , Lent
10

Super

Makkelijk te bestellen, geleverd zoals vermeld, prachtig matriaal en passen perfect dus een heel tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit van je aankoop
  • Communicatie door ons Team
  • Snelheid van verwerken van je order
  • Afspraken nakomen
Marijke , Koekelare

Bedrijfsgegevens

Karel Doormanstraat 467

3012GH Rotterdam

010 4130 516 / 06 5192 9257

[email protected]

www.silhouette.nl

Over Silhouette Schoenen BV

Silhouette Schoenen Rotterdam - de onbetwiste specialist op het gebied van pumps en laarzen met hoge hakken met de meeste hoge hakken per m²! Niet alleen een webwinkel (www.silhouette.nl), maar ook een echte winkel in het Centrum van Rotterdam. Persoonlijk advies en goede kwaliteit voor een prima prijs! Wij verkopen schoenen en laarzen met hoge hakken van maat 30 tot en met maat 46/47. Onze winkel is 6 dagen per week geopend en parkeren kan voor de deur. Ook met het OV is onze winkel zeer goed bereikbaar. Naast een echte winkel hebben we ook een uitgebreide online shop - alles uit voorraad leverbaar. Tot snel!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.