4

bestelling TOP - bij probleem een FLOP

Verleden jaar een mooie picknickmand besteld en de bestelling is vlot een goed afgehandeld. TOP Na 2 maal te hebben gebruikt is het handvat reeds losgekomen en is er al een naad die aan het loskomen is van de koelhoudzak. Er werd nochtans heel voorzichtig mee omgegaan. Daaropvolgend geprobeerd via verschillende kanalen een mail te sturen met de vraag wat ik moet doen. Enkele maanden verder heb ik nog steeds niet gehoord!!! Dan kan je spijtig genoeg maar vaststellen dat het uiteindelijk een FLOP is als er een probleem is.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel gereageerd en geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik heb de bestwlling van bijna 3 weken geleden nog steeds niet ontvangen.

Verbeterpunten

Zie boven. Graag alsnog deze week leveren!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service. Snel antwoord via mail.

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige manden, voor prima prijs en razend snelle verzending! Top!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vlot, goed verpakt en een prachtige spiegel!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

betrouwbaar adres, keur volgende dag geleverd, hier kan je gerust bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte verwerking van het order.

Verbeterpunten

Extra kost voor gebruik van bepaalde kaartsystemen is spijtig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima op tijd geleverd

Verbeterpunten

Op zo'n groot bedrag (over de €170,00) moet je geen extra kosten hoeven te betalen voor creditcard en verzending.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle goede service, het gekochte voldeed aan de verwachtingen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke telefonische informatie, snelle levering en prachtige picknickmand van topkwaliteit! Wij hebben de ‘blue tweed’ picknick mand besteld, echt een plaatje met kwalitatieve assessoires. What you see is what you get!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top snel en correct

Verbeterpunten

Zo door gaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op tijd geleverd zoals beloofd en de mand zag er goed uit.

Verbeterpunten

Ik had de picknick mand in kado verpakking besteld. Had daar ietsje meer van verwacht voor 3.50 dan alleen een schamel papiertje zonder feestelijk strikje of lintje....Ik heb het nu zelf opnieuw ingepakt, beetje jammer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en met aandacht afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De hengsels van de gekochte rieten mand zijn aan de korte kant voor zo'n grote mand. Dat is wel jammer

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen

Filter op taal