Reviews voor JoJo jeans

Pluspunten

Het was pas de eerste keer dat ik iets bij Jojo Jeans bestelde. Alles positief verlopen. Kwaliteit van product prima.

Heb ik niet

Pluspunten

de persoonlijke mail van jojo-jeans inzake de levering dat deze vertraagd was

geen

Pluspunten

Goede service

Pluspunten

De broeken die ik besteld had, waren niet meer leverbaar. Er is een prima alternatief geleverd.

Ik hoopte mijn bestelling binnen 1a 2 werkdagen te ontvangen. Ik had mijn bestelling uiteindelijk na ruim een week. Het kan zijn dat dit te maken heeft met het feit dat de bestelde artikelen niet meer leverbaar waren. Ook een bevestiging van de bestelling via de mail zou prettig zijn.

Pluspunten

Er waren 2 broeken niet, er is mij een goed alternatief aangeboden. Deze waren iets duurder, maar ik hoefde niet bij te betalen.

Geen

Pluspunten

direct contact via de mail, erg fijn

ga zo door

Pluspunten

Snel beantwoorden van e-mail, persoonlijke en vriendelijke benadering.

Eén nabestelling is nog niet afgeleverd.

Pluspunten

Netjes verpakt en goed per post verstuurd, en netjes gemaild dat de bestelling later was doordat er probleem was dat de broek niet op voorraad was.

als er geen voorraad is dit aangeven op de site, zo kan de klant hier rekening mee houden

Pluspunten

een uitstekende service!

Verbeterpunten

nee

Pluspunten

prima service en goede spijkerbroeken en het juiste advies gekregen.

Pluspunten

Heel snel emailcontact, waardoor je echt het idee hebt dat alles klopt. Plus een aanbod van twee jeans van een ander (duurder) merk omdat de eerste niet leverbaar was.

Daar we regelmatig artikelen bestellen via internet, zijn we eigenlijk 'verwend' met supersnelle levertijden van 1 of 2 dagen. Gelukkig werd gelijk de verzenddatum vermeld, maar zoals gezegd duurde het voor ons héél lang.

Pluspunten

prima

geen

Pluspunten

Goeie en correcte contacten.

Wanneer een artikel tijdelijk of niet meer leverbaar is, laat dit gelijk op de pagina te zien zijn.

Pluspunten

alternatief voor de niet leverbaar brams paris : 24/7 jeans is goed!!!

Vooral zo door gaan,

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

's'middags gebeld i.v.m. voorraad 2 stuks bram paris, ze waren op voorraad, de volgende dag in huis, Goed werk.

Pluspunten

Vriendelijk te woord gestaan en gedaan wat ze hebben beloofd.

Pluspunten

eerljk ik had gedacht dat ik moest betalen voor verzending ,maar dat hoefde niet dus dat geld zat bijgesloten. goede mail communicatie via mail over dat het merk broek niet meer te verkrijgen is en of zij de broeken van een ander merk mocht sturen voor de zelfde prijs uit de zelfde fabriek.

Pluspunten

Het persoonlijke tintje bij de verzending van het pakketje. Na mijn bestelling werd er een actie gestart ter introductie van een nieuw merk broeken. 15% korting. Dus ik baalde. Maar bij de levering van de broeken was 15,60 gevoegd; de introductiekorting! Dat noem ik service.

geen

Pluspunten

Broeken keurig verpakt ontvangen

track and trace

Pluspunten

Merk was niet meer te bestellen want maat was in eerste instantie niet goed. Kwam later met een goed alternatief

? Deze enquete bv antwoorden bij of ik zou willen weten of het wanneer het pakketje wordt afgeleverd. Behalve ja en nee is de rest van de antwoorden niet compleet te lezen

Pluspunten

Kreeg in de winkel goed advies en alle tijd. Kan nu de juiste maat en het juiste model via internet bestellen.

Bij aankoop van een door hen geadviseerd en geleverd ander merk, wat dan toch niet dezelfde pasvorm blijkt te hebben, de retourkosten voor hun rekening nemen. Daar staat tegenover dat de spijkerbroeken goedkoper zijn dan in een jeanszaak dus bij levering verzendkosten betalen heel normaal zou moeten zijn, ook boven de 75 euro.