Nederlands
8,8
360 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Footlogics

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 6.472
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 35.835

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke en heldere info op de website. Heel vlotte en snelle afhandeling van de bestelling zoals aangekondigd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Catherine , Leuven
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De zooltjes lopen fantastisch. De prijs-kwaliteitsvergouding is goed.

Verbeterpunten

Footlogics inlegzolen worden helaas NIET vergoedt bij Zilveren Kruis, ook niet ingeval men een drie sterren aanvullende zorgverzekering heeft afgesloten. Zelfs na een coulance-aanvraag weigert Zilveren Kruis tot vergoeding van Footlogics inlegzolen. Zodoende informeert deze website haar (potentiële) klanten onjuist en onvolledig via de opgestelde coulance-aanvraag die klanten kunnen indienen bij hun verzekering. Immers wordt hierin gesteld dat vrijwel alle grote zorgverzekeringmaatschappijen (al dan niet gedeeltelijk) overgaan tot vergoeding van Footlogics inlegzolen. Bij Zilveren Kruis is dit dus niet het geval, zelfs niet na doen van een coulance-aanvraag. Ik heb de organisatie van Hielspoortips hierover gemaild en heb de eerste maal helaas geen reactie mogen ontvangen. Dit vind ik zeer spijtig en onprofessioneel. Mijn reactie via het mailfornulier op de website is kennelijk niet aangekomen. Later is op deze revieuw wel zeer spoedig gereageerd, waarvoor dank.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Josje, fijn dat u blij bent met onze inlegzolen. We reageren altijd en snel op mails, we hebben uw mail echt niet ontvangen. Ik ben bang dat deze tussen hemel en aarde beland is, de applicatie werkt op dit moment zoals moet. Wat de vergoeding en onze 'belofte' betreft. Op onze site staat geen misleidende, foutieve informatie. We claimen nergens dat zorgmaatschappijen de zooltjes vergoeden. We vermelden 'kunnen vergoeden' en geven daarbij een uitleg. Het vervelende is dat er soms sprake is van willekeur wat vergoeding betreft. Zelfs binnen 1 maatschappij.. -> Het vervolg vindt u in de mail die ik u al stuurde, ik ben namelijk hier gebonden aan 500 tekens :) . Mvg, Moniek van Footlogics

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima zolen en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Natascha ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Joop , Aarlanderveen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In verband met mijn hielspoor op internet naar een goede oplossing gezocht. Ik kwam op de site van Footlogics, wat mij vooral aansprak waren de positieve ervaringen, prijs/kwaliteit en de mogelijkheden voor het stellen van vragen en support. Na het bestellen een goed overzicht van mijn order en keurig op het adrs afgeleverd. Ik zal zeker Footlogics aanbevelen als een betrouwbaar en vakkundig bedrijf. Ga zo door. Mvg. Frits

Verbeterpunten

Nog niet gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

....

Verbeterpunten

......

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Marie-louise lambeck , Sappemeer
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Hen van den kerkhof , Heibloem
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastische service en vriendelijk personeel! Zooltjes waren niet aangekomen maar zijn opnieuw zonder kosten toegezonden. Wat een service. Dank jullie wel.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Ria de Wit , Dordrecht
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
janneke vh , ijlst
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Manja , Drenthe
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel, goede prijs en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Debby , Breda
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ondanks de miscommunicatie over de levering van 23 shirts heeft Spreadshirt dit perfect opgelost. Met een kosteloze express zending had ik de shirts de dag voordat ze nodig waren! Chapeau!

Verbeterpunten

Controle op type shirt. Sommige shirts waren volgens mij als heren shirt besteld, doch naar mijn mening toch echt als dames model geleverd, gezien het verschil in biesjes. Website bleek niet geschikt voor Microsoft Edge. Had door deze browser tekens veel teveel shirts in winkelmandje... Gelukkig deed Google Chrome dit beter...

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Jelle , Peize

Reactie van het bedrijf

Beste meneer, mevrouw Kooistra, oops, volgens mij plaatst u een review voor de 'verkeerde' webwinkel :) . Wij zijn Footlogics Inlegzolen, u heeft inlegzooltjes bij ons besteld en ontvangen en we zijn heel benieuwd hoe onze zooltjes bevallen. Wilt u onze enquete opnieuw invullen? U hoeft alleen maar eventjes te antwoorden op dit berichtje, dan sturen we u een nieuwe uitnodiging. Dank u wel alvast! Vriendelijke groeten, Moniek van Footlogics

6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het bestelde, doet wat het moet doen!

Verbeterpunten

Zorgen dat wanneer je een bestelling in het weekend plaatst er wel een automatisch gegenereerde mail verstuurd word naar de klant. Dan weet deze tenminste of het bestelproces is goed gegaan. Beetje vreemd dat ik wel een email in mijn inbox van hotmail krijg dat ik een account heb aangemaakt maar geen email van een bestel bevestiging, dit heb ik ook met jullie klantenservice besproken en die hebben gelijk een email gestuurd die ook aankwam, ik word hier dus zo moe van, het lag niet aan hotmail!! Maar bij deze is mijn waardering dus gedaald!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Oke , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Oke, dank u wel voor uw bericht en mooie sterren :) . We versturen altijd bevestigingen, ook in het weekend. Als u niets heeft ontvangen dan heeft Hotmail onze automatische mails hoogstwaarschijnlijk als spam in de prullenbak van uw mailbox geplaatst. En heel soms worden onze mails al op de server van Hotmail server tegengehouden; dan bereiken ze niet eens uw spamfilter of prullenbak. Heel vervelend en we kunnen hier helaas niets aan doen. Om te voorkomen dat u onze mails een eventuele volgende keer mist voegt ons adres: [email protected] toe aan uw goedgekeurde contactpersonen :). Sorrie voor het ongemak dat u ondervond.. We wensen u veel loopplezier! Vriendelijke groeten, Moniek van Footlogics

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede produkten

Verbeterpunten

Communicatie via facebook lukt niet. Verschillen tussen de zooltjes op de site zijn niet 100% duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Raymond , amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Raymond, dank u wel voor uw sterren :). Wat vervelend om te horen dat we blijkbaar een Facebook-berichtje van u gemist hebben. Dat is niet de bedoeling natuurlijk. We houden al onze FB-accounts de hele dag van 7.00 tot 23.00 in de gaten.. We doen onze uiterste best zo helder en duidelijk mogelijk uitleg te geven bij onze zooltjes. Als u twijfelt en het voor u niet helemaal helder is welk type zooltje u het beste kunt aanschaffen, neem dan zeker contact met ons op. Het is soms nodig persoonlijk advies en assistentie aan ons te vragen als meer zooltjes in aanmerking komen bij een bepaalde (specifieke) combinatie van voet- en pijnklachten, schoenen en activiteiten. Veel loopplezier gewenst! Vriendelijke groeten, Moniek van Footlogics

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Lopen heerlijk, zelfs beter dan de steunzolen die ik had. En stukken goedkoper. Heb nu al een paar maanden nieuwe in mijn schoenen en geen pijn meer in mijn heup en hiel. Dikke voldoende hoor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Astrid , APELDOORN

Reactie van het bedrijf

Beste Astrid, oh wat geweldig om te horen! Fijn dat u helemaal geen pijn meer heeft in uw heup en hiel. een 10! dat is geen dikke voldoende, dat is een supersuperdikke voldoende :)! Dank u wel. We wensen u veel loopplezier! Vriendelijke groeten, Moniek van Footlogics

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Lala s acupunctuur , Heerlen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging,duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marianne , Leiden
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ik ben niet positief een duur zooltje en het is niet zoals ik verwacht had kneiterhard voel alleen maar het middenstuk.

Verbeterpunten

Als ze zeggen dat je geld terug krijgt en je stuur ze een mail en er wordt niet gereageerd dat is geen service!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Anita , Julianadorp

Reactie van het bedrijf

Beste Anita, Ik heb meteen nagekeken. U heeft gekozen voor de zooltjes met de meest uitgesproken support. Zeker als de voeten erg doorgezakt zijn kan de support voelbaar zijn. In principe went dat snel, soms niet en daarom bieden we altijd 30 dagen-niet-tevreden-geld-terug-garantie. Als een zooltjes niet fijn voelt kunt u altijd contact opnemen; we hadden u graag een andere uitvoering met veerkrachtigere support aangeboden. Ik heb het dubbel-gechecked, we hebben uw mail echt niet ontvangen. Dat is vervelend. Footlogics bieden, zeker als u het vergelijkt met een aangemeten zooltjes een heel betaalbaar alternatief. Bovendien: 30-dagen-niet-tevreden-garantie, dus baat het niet dan schaadt het niet. Vriendelijke groet, Moniek van Footlogics

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede informatie over product en zeer behulpzaam en attent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Wim , Asten
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
marianne ,

Bedrijfsgegevens

Markerkant 13 3

1314 AL Almere

208201888

[email protected]

www.footlogics.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.