Pluspunten
- Beantwoording van mijn mail binnen 24 uur (sterker nog, binnen 2 uur!) - professioneel advies - Levertijd nagekomen - Je wordt op de hoogte gehouden van je bestelling
VerbeterpuntenPersoonlijke vindt ik het bijzonder dat je zonder naar een pedagoog te gaan toch redelijk goede zooltjes kan vinden. Ik merk wel dat ze niet perfect voor mij zijn. Ze zijn echt heel goed! Maar ik heb bijvoorbeeld doorgezakte voeten, dit ook aangegeven. De comfort voetzooltjes zorgen er goed voor dat ik niet op de buitenkant van mijn voet loop, maar de druk op de bal van mijn voet blijft. Vind dat een minpunt. Maar dat is dan ook het enige, nogmaals: de kwaliteit is super, pasvorm is goed en alle eelt die ik had aan de buitenkant van mijn voet is verdwenen
Beste Melissa, Vriendelijke dank voor uw positieve reactie op de site van KIYOH. Wat fijn dat u zoveel baat heeft bij onze zooltjes. Ik wens u veel loopplezier! Vriendelijke groeten, Moniek Martens, Footlogics
Pluspunten
inlegzool gekocht tegen achillespeesklachten: helpt goed maar bolling midden onder voet behoorlijk hoog dus elk keer weer even wennen als ik de schoen aandoe.
Beste Annette, Vriendelijke dank voor uw positieve reactie op de site van KIYOH. Het kan goed zijn dat u eventjes moet wennen aan de support van de zooltjes. Normaal gesproken verdwijnen klachten van ongemak binnen een maand en voelt u de bolling niet meer zitten. U kunt het gebruik eventueel rustig opbouwen; elke dag een uurtje langer dragen of zolang het prettig zit. Ik wens u veel loopplezier! Moniek Martens, Footlogics
Verbeterpunten
De hele zooltjes passen niet in mijn schoenen. Mijn voet komt zo ver naar boven dat ik drukplekken krijg boven op mijn voet. Alle schoenen zitten te strak met de zooltjes. Nu moet ik nieuwe schoenen kopen waar de zooltjes wel in passen.Aangezien ik denk dat ze ook heerlijk zitten ga ik dat wel doen. De high heelzooltjes zitten heerlijk
Beste Marianne, Vriendelijke dank voor uw reactie op de beoordelingssite van KIYOH. Fijn dat u de zooltjes prettig vindt zitten. Nieuwe schoenen moet in principe niet nodig zijn. Als de zooltjes uw schoenen te krap maken kunt u misschien de 3/4 Casual proberen. Dit zooltje biedt dezelfde ondersteuning in de holte van de voet maar mist het voorste deel waardoor u ruimte in de schoenen houdt. Hartelijke groet, Moniek Martens, Footlogics
Pluspunten
Achillespees pijn binnen een paar dagen zo goed als weg.
Beste Stefan, vriendelijke dank voor uw positieve reactie. Wat fijn dat de achillespijn zo goed als verdwenen is. Ik wens u veel loopplezier! hartelijke groeten, Moniek Martens, Footlogics
Beste meneer, mevrouw Maarschalkerweerd, vriendelijke dank voor uw reactie. We doen er alles aan onze klanten van goede informatie te voorzien en zooltjes te leveren van perfecte kwaliteit. Kunt u de 5 die u toekent aan kwaliteit en kennis toelichten? Bij voorbaat dank. Hartelijke groet, Moniek Martens, Footlogics
Pluspunten
Voor mij waren de zooltjes niet geschikt. Maar geen probleem, heb de zooltjes terug gestuurd en een dag later stond het geld al terug op mijn rekening. Mijn complimenten. Kunnen veel bedrijven een voorbeeld aannemen.
Pluspunten
Veel informatie, spijtig genoeg was het eerste paar zooltjes te breed. Het high heel zooltje was dan wel goed in een kleinere voetmaat dan ik had.
VerbeterpuntenZolen vallen nogal groot en breed uit
Beste Sylvie, Vriendelijke dank voor uw reactie op KIYOH. Fijn dat de HighHeelComforts een oplossing bieden. De zooltjes zijn zo gemaakt dat ze geschikt zijn voor 3 maten per range. Dat betekent dat ze voor de kleinere maten binnen elke range soms te lang en te breed zijn. De zooltjes kunnen overigens eenvoudig bijgeknipt worden. Had u het originele voetbed wel verwijderd uit de schoenen? Zijn de schoenen erg smal dan is de Casual meer geschikt. Ik wens u veel loopplezier! Moniek Martens
Beste meneer, mevrouw Heerink, vriendelijke dank voor uw positieve reactie. Daar zijn we erg blij mee. Ik wens u veel loopplezier! Hartelijke groeten, Moniek Martens, Footlogics
Beste Dennis, Vriendelijke dank voor uw positieve reactie op de klantbeoordelingssite van KIYOH. Fijn om te horen dat u tevreden bent. Ik wens u veel loopplezier!
Beste Marja, Vriendelijke dank voor uw positieve reactie op de klantbeoordelingssite van KIYOH. Fijn om te horen dat u tevreden bent. Ik wens u veel loopplezier!
Pluspunten
Geweldig, geven goede pasvorm en veel steun!
Pluspunten
De eerste keer mondeling contact gehad en superservice gekregen. Per ongeluk mijn zooltjes verknipt en per toeval kreeg ik een tweede set door het bedrijf thuisgestuurd. De medewerker aan de telefoon vond dat ik de tweede set 'gratis'' mocht houden. Echt heel vriendelijk! De tweede bestelling geplaatst en geen telefonisch contact verder gehad, maar bestelling is goed afgeleverd.
VerbeterpuntenHeb ik niet
Pluspunten
Snelle en correcte levering.
Pluspunten
De nazorg is heel correct. Ik krijg beter passende zooltjes opgestuurd toen ik aangaf dat ze voor mijn schoenen te breed waren.
VerbeterpuntenJullie moeten erbij vermelden dat je voor de zooljes soms een schoenmaat groter nodig hebt.
Beste Daphne, vriendelijke dank voor uw reactie. U heeft Comfortzooltjes besteld. Onze 3/4 Footlogics Casual is zeer geschikt voor smalle schoenen. Natuurlijk kunt u contact met ons opnemen om dit type te te proberen. We ruilen uw Comforts dan eenvoudig om voor Casuals. Zooltjes die geknipt zijn kunt u gewoon retour sturen. Knippen is soms nodig en U moet het natuurlijk goed kunnen testen. Dit staat ook op onze site vermeld. Wellicht tot spreeks! Hartelijke groet, Moniek Martens Footlogics
Pluspunten
Bijzonder klantvriendelijk. 1e levering niet aangekomen. Na maikontakt opnieuw zooltjes verstuurd en binnen een paar dagen geleverd. Goede service....SUPER :-))
Verbeterpunten
ja heb ong.2 jaar geleden ook deze gekocht die waren smaller en paste makkelijk in je schoenen deze moet je knippen.
Beste Petra, vriendelijke dank voor uw reactie. We hebben de keuze gemaakt om de zooltjes iets breder en langer te maken omdat we hier heel veel vraag naar kregen. Vooral de wat grotere maten bleken voor veel mensen net iets te kort. Een te korte zool zit nooit goed, een te brede of lange zool kan altijd eenvoudig op maat geknipt worden. Vriendelijke groet, Moniek Martens, Footlogics
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.