Pluspunten
De produkten die ik zelf heb zijn goed,
VerbeterpuntenDe zooltjes die ik vorige keer heb besteld waren beter van kwaliteit, nu zit er een stoffen laagje op wat al los aan het gaan is, met het soort van leren laagje zijn veel prettiger in het dragen
Beste mevrouw Beks, vriendelijke dank voor uw reactie. De zooltjes dienen dezelfde kwaliteit te hebben als uw eerdere aankoop. Loslaten van de stof mag niet gebeuren ook niet na intensief gebruik. Ik neem per mail nader contact met u op om dit zo snel mogelijk op te lossen. Vanzelfsprekend krijgt u natuurlijk een nieuw paar zooltjes opgestuurd. Hartelijke groet, Moniek Martens, Footlogics.
Pluspunten
Goeie uitleg en info op de site
Pluspunten
goede beschrijving van mogelijke problemen - hoe te verhelpen. Te bestellen via de site of via een winkel.
VerbeterpuntenDe breedte van de inlegzool aangeven, in bijv cm maar nog liever in schoenmaatthermen, bijv breedte H of zoiets - dat maakt het nog makkelijker bij het kopen van de juiste schoen.
Pluspunten
Snelle, accurate levering. Bij telefonisch contact zeer vriendelijk en klantgericht. Prima service (mogelijkheid tot uitproberen van de zooltjes, mogelijkheid tot ruilen).
Pluspunten
Wat ze vertelde over het product klopt goed.
Pluspunten
Bestelling is makkelijk te plaatsen, snelle levering.
Pluspunten
-
Verbeterpunten-
Pluspunten
Ik ben echt heel erg tevreden, je ziet meteen verbetering. Over de service snelheid kwaliteit en prijs niets te klagen echt super.
VerbeterpuntenHet op maat knippen vond ik wat vervelend, ondanks dat ik een bestaande binnen zool als voorbeeld had. Misschien een idee om zool sjablonen erbij te doen dat je precies met een bestaande zool kan zien welke maat (zool) sjabloon je zou moeten hebben zodat je de sjabloon aan de onderkant van de zool kan plakken om zo goed te knippen.
Beste Carola, vriendelijke dank voor uw bericht. Wat fijn dat de zooltjes een verbetering van uw klachten laten zien. We zullen nadenken hoe we het correct op maat knippen nog wat eenvoudiger kunnen maken. We wensen u veel loopplezier!.Hartelijke groet, Moniek Martens, Footlogics.
Pluspunten
Levering was snel
VerbeterpuntenWeet niet. Na 1 bestelling kan ik daar niet vell zinnings over zeggen.
Pluspunten
Snelle levering. Een klacht over de levering werd per omgaande opgelost.
VerbeterpuntenLevering controleren.
Pluspunten
Nadat ik een foutje in de zolen had ontdekt werden mij al nieuwe zooltjes gestuurd, nog voordat ik de oude had teruggestuurd.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.