Reactie van het bedrijf
Goedemorgen Peter, ach wat jammer dat de zooltjes niet meteen naar wens zitten.
Spijtig dat u niet eerst even contact opgenomen heeft met ons over uw bevindingen; één keer proberen, besluiten dat het niet werkt en een 1 uitdelen is misschien een klein beetje voorbarig :)
U heeft gekozen voor de zooltjes met de meest uitgesproken ondersteuning. Het kan goed zijn dat uw voeten moeten wennen aan de support en sturing, net als met aangemeten zooltjes kan dat het geval zijn.
Omdat sommige mensen moeten met hun zooltjes moeten opbouwen en wennen bieden we 30 dagen om je Footlogics te testen; sommige voeten hebben die tijd nodig. Informatie over gewenning kunt u terugvinden op onze site, in het boekje bij uw bestelling, op de flyer en zelfs op het retourformulier.
Natuurlijk kan het zijn dat de support van de Comforts voor nu teveel is voor uw voeten; we hadden graag de gelegenheid gehad om met u persoonlijk te bespreken of een andere uitvoering een betere oplossing is. Hadden we u misschien tóch blij kunnen maken en was uw 1 :( niet nodig geweest.
Footlogics zijn nooit een miskoop of zonde van het geld; u heeft altijd 30-dagen-tevreden-garantie. Alles over deze mooie garantie vindt u op onze site, in het boekje, op de flyer én retourformulier. Vanzelfsprekend kunt u hier nog gebruik van maken of bekijkt u met ons de mogelijkheid om een andere uitvoering te proberen. We adviseren u met plezier.
Vriendelijke groeten, Moniek van Footlogics
