Als er beschadigingen aan product zijn kunt u ons dat direct melden. Wat de reden is gaan we dan direct onderzoeken. We kunnen dit alsnog beoordelen ahv een foto. Wilt u de houder behouden dan compenseren we de beschadiging. Wat betreft de bevestiging staat duidelijk in de tekst dat het een VESA houder is waarvoor de mount apart bijgekocht moet worden. De foto’s ondersteunen dit. We weten niet hoe we dit nog duidelijker moeten maken. Wellicht had u bij twijfel ons even moeten vragen. Jammer dat het zo gelopen is en jammer dat u onze dienstverlening daarom negatief beoordeeld.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.