Pluspunten
Alles prima voor elkaar, leuke attentie; pinpasdrop bij het pakket!
VerbeterpuntenHet eerste bezoek aan het kantoor in Nieuwleusen was het onduidelijk bij wie ik terecht kon, niet een duidelijk aanspreekpunt.
Beste Jacqueline, hartelijk dank voor de beoordeling. Fijn dat de dropjes in de smaak vielen. Op het tijdstip van uw bezoek was ons kantoor nog (net) niet geopend. Excuses voor de miscommunicatie op dat moment. Met vriendelijke groet, Nieck
Pluspunten
Goed persoonlijk contact bij het aangaan van de overeenkomst. Minder op moment van problemen. Apparaat functioneert niet goed en is niet betrouwbaar. Helaas is deze pintautomaat weggegooid geld geweest.
VerbeterpuntenFunctioneert niet naar behoren waardoor omzet verlies gehad.
Beste Toine, bedankt voor de beoordeling. Wij nemen even contact op met u. Met vriendelijke groet, Nieck
Beste Lavinia, vriendelijk dank voor deze beoordeling. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Nieck
Beste dhr. Oeverman, hartelijk dank voor uw beoordeling. We zien u graag terug als klant bij Pintip. Met vriendelijke groet, Nieck
Beste Samantha, hartelijk bedankt voor de beoordeling. Graag weer tot ziens bij Pintip. Met vriendelijke groet, Nieck
Pluspunten
Je kunt op korte termijn voor een goede prijs een automaat huren
Verbeterpuntende mobiele automaat valt uit zodra je deze van de stroom afhaalt.
Beste Maike, bedankt voor de beoordeling. Allereerst mijn oprechte excuses voor de mindere ervaring. Hier aangekomen bleek echter dat de automaat na enige tijd in standby-modus schoot waardoor het zo lijkt dat deze uitvalt. Met het knopje 'Cor' springt de automaat vervolgens weer aan. Mocht het weer voorkomen dan kunt u ons storingsnummer bellen (ook 's avonds of in het weekend), en lossen we het direct op. Met vriendelijke groet, Nieck
Pluspunten
snel en goed
Beste dhr. Molenaar, hartelijk dank voor de beoordeling. Graag tot ziens bij Pintip. Met vriendelijke groet, Nieck
Beste Cristel, vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. We zien u graag terug als klant bij Pintip. Met vriendelijke groet, Nieck
Beste Jan, bedankt voor uw beoordeling. Graag tot ziens bij Pintip. Met vriendelijke groet, Nieck
Beste Ingrid, bedankt voor uw beoordeling. Graag tot ziens bij Pintip. Met vriendelijke groet, Nieck
Pluspunten
Het ging allemaal heel soepel met een heldere communicatie. Het apparaat deed precies wat het moest doen
Beste dhr. de Wilde, hartelijk dank voor deze maximale beoordeling. Ook vanaf onze kant hebben we de communicatie als plezierig en helder ervaren. Met vriendelijke groet, Nieck
Beste dhr. Vermeul, bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Nieck
Pluspunten
Tsja...wat niet? Tot nu toe (uitbetaling is nog niet gedaan maar we hebben net wel de factuur per mail ontvangen) is alles supersnel en vakkundig verlopen. En bedankt voor de heerlijke dropjes :)
Beste dhr. Geelen, hartelijk dank voor uw beoordeling. Dit is waar we het voor doen. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Nieck
Pluspunten
goede communicatie en uitleg mbt acceptatie creditcard
Beste dhr. de Boer, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Graat tot ziens bij Pintip. Met vriendelijke groet, Nieck
Pluspunten
Goedkoop, aardig personeel, afspraken zijn nagekomen.
VerbeterpuntenOp Hemelvaartsdag stond ik lang in de wacht met een 'alle medewerkers zijn in gesprek' bandje, dat uiteindelijk stopte en toen nam er alsnog niemand op. Als je op Hemelvaartsdag afwezig bent, zet dat dan op je bandje. Pinautomaten werkten niet altijd. Wellicht door slechte verbinding ter plaatse.
Beste Nienke, vriendelijk bedankt voor de beoordeling. Het klopt inderdaad niet dat dit bandje tijdens Hemelvaart werd afgespeeld. Excuses daarvoor, dit is door ons vergeten om te zetten. Op feestdagen, in het weekend en buiten kantooruren kan er gebeld worden met het storingsnummer op de handleiding. In geval van storing helpt een medewerker u in vrijwel alle gevallen direct aan een oplossing. Met vriendelijke groet, Nieck
Pluspunten
Pintip750 Betrouwbaar, accuraat en uitstekende relatie met contactpersoon.
VerbeterpuntenMinder administratieve rompslomp indien mogelijk, want veel documenten te tekenen en aan te leveren. Die documenten zijn ook nogal juridisch van aard qua teksten. Niet gemakkelijk te lezen en kan achterdocht opwekken.
Beste mw. Zonneveld, hartelijk dank voor uw beoordeling. Voor nieuwe klanten zijn wij als acceptant door de Betaalvereniging Nederland verplicht een recent KVK document, bankafschrift en een kopie ID verplicht te ontvangen. Als bestaande klant is het aanleveren van deze documenten verleden tijd en is een enkel belletje/mailtje voldoende om opnieuw te huren. Met vriendelijke groet, Nieck
Beste Peter, bedankt voor uw beoordeling. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Nieck
Beste Eline, hartelijk dank voor uw beoordeling. Graag tot ziens bij Pintip. Met vriendelijke groet, Nieck
Pluspunten
goed te bedienen
Verbeterpuntenbaterij was slecht
Beste Erwin, bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Nieck
Pluspunten
Gewoon goed
Beste Marco, vriendelijk dank voor deze mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Nieck
Pluspunten
snel en makkelijk
VerbeterpuntenBetere tijd bij levering bij evenement
Beste dhr. Schuhmacher, hartelijk dank voor uw beoordeling. Ik begrijp uw verbeterpunt. Wanneer een evenement op zaterdag 27 april begint is het vroeg om de automaat op donderdag 25 april al te ontvangen. Wij leveren echter niet zonder reden 1-2 dagen voor de opgegeven startdatum. Want mocht verzendpartner UPS een dag later zijn (wat in principe niet voorkomt) heeft u de automaat alsnog op tijd (vrijdag 26 april) binnen. Met vriendelijke groet, Nieck
Pluspunten
Duidelijkheid en klantvriendelijkheid van Sietse Jouwsma. Iemand die meedenkt met de klant. Wat heerlijk!!
Beste Frank, bedankt voor uw mooie beoordeling (ook namens Sietse!). Graag tot een volgende keer bij Pintip. Met vriendelijke groet, Nieck
Pluspunten
snelheid en service
VerbeterpuntenMisschien via de website download van informatie "Hier Pinnen"zodat je zelf makkelijk meerdere exemplaren kunt downloaden en afdrukken
Beste Erwin, hartelijk dank voor uw beoordeling. Naast het door ons meegeleverde promotiemateriaal is er online gratis extra promotiemateriaal te bestellen: http://www.pin.nl/ondernemer/promotiemateriaal/. Wanneer u meer promotiemateriaal wenst mag u dit bij een evt. volgende huurperiode aangeven, dan doen we er wat extra materiaal bij. Het downloaden via onze website nemen we zeker in overweging, bedankt! Met vriendelijke groet, Nieck
Pluspunten
Snel,betrouwbaar,gebruikersvriendelijk apparaat
VerbeterpuntenEigenlijk alleen het terug sturen zou wat duidelijkr kunnen worden omschreven.
Beste mw. Verhoosel, hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Ik heb u een e-mail gestuurd met de vraag wat we kunnen veranderen zodat we hier naar kunnen handelen. Nogmaals bedankt voor uw feedback en graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Nieck
Beste klant, bedankt voor uw beoordeling. Graag tot een volgende keer bij Pintip. Met vriendelijke groet, Nieck
Burgemeester Backxlaan 238 238
7711AL Nieuwleusen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.