Beste Juriaan, vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. Mvg, Nieck
Pluspunten
Snel schakelen indien nodig.
VerbeterpuntenBetere regelingen maken voor klanten met andere wensen, zoals een ander maandelijks huursysteem.
Beste Margreeth, hartelijk dank voor uw beoordeling. Het huren van een pinautomaat per maand behoort tot de mogelijkheden. Kunt u aangeven om welke wens het gaat? In vrijwel alle gevallen komen we tot een passende oplossing. :) Uw reactie mag naar [email protected]. Mvg, Nieck
Pluspunten
Snelle service
VerbeterpuntenGebruiksaanwijzing niet duidelijk genoeg. Opmerkingen (speciaal vak) van het contract worden waarschijnlijk niet gelezen en ook het begeleidend briefje niet. Aangegeven was dat de pinautomaat opgehaald en teruggebracht zou worden. In de bevestiging van ontvangst van het getekende contract stond - nu voor de tweede keer - dat het bezorgd werd!
Beste klant, bedankt voor uw beoordeling. Ik snap wat u bedoelt. Omdat 99% van de automaten die we verhuren wordt verzonden, geeft het systeem dit automatisch aan op de ontvangstbevestiging van het contract. Wordt de automaat opgehaald vinken we dit aan in ons systeem. Dit vinkje is in uw geval vergeten te zetten, waardoor \'bezorgd\' op de bevestiging staat. Erg verwarrend, waarvoor onze excuses. Is de korting die geldt bij het afhalen wel verrekend? Zo niet, krijgt u deze alsnog. Mvg, Nieck
Pluspunten
goede service. ik huur nu een paar jaar een pinapparaat en dat gaat altijd goed!
Beste klant, hartelijk dank voor uw beoordeling. Goed om te horen dat het huren van een pinapparaat altijd goed gaat en de service goed is. :) Mvg, Nieck
Beste Eduard, vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. We zien u volgend jaar graag weer terug als klant. Mvg, Nieck
Pluspunten
Zeer gebruiksvriendelijk. Goede klantenservice Zeer snel geleverd
VerbeterpuntenGeen
Beste Sam, Bedankt voor de beoordeling. Fijn om te horen dat de service naar wens is geweest. Mvg, Nieck
Pluspunten
Betaalbaar, duidelijk, komen hun afspraken na.
Beste klant, vriendelijk bedankt voor de beoordeling. Mvg, Nieck
Pluspunten
Wij zijn zeer tevreden, de apperatuur was ruimschoots op tijd binnen en de verrekening was snel en correct.
VerbeterpuntenHouden zo, alles prima in orde.
Beste Wil, bedankt voor de beoordeling. Een volgende \'dubbele\' beurs staan wij graag weer voor u klaar. :) Mvg, Nieck
Beste Marc, vriendelijk dank voor de beoordeling. Mvg, Nieck
Pluspunten
Helpdesk direct bereikbaar en direct goed geholpen. Werkte vlot.
VerbeterpuntenHad per betaling liefst direct een kopie vd bonnetjes willen hebben. Had direct de afschrijvingen willen zien. Gebruiksaanwijzing iets uitgebreider( dus vanaf t begin, aansluiten enzo) Had nu stekker in verkeerde gaatje en t paste wel.... Huur voor 1 of twee dagen?
Beste Wilma, hartelijk dank voor de beoordeling. Wanneer u na een transactie op \'bon\' drukt komt er automatisch een extra (kopie-)bon uit de printer. Dit kan zo vaak u wilt. Vervelend om te horen dat de installatie in eerste instantie niet vlekkeloos verliep. Gelukkig heeft een supportmedewerker u alsnog weten te helpen. :) Mvg, Nieck
Pluspunten
Snelle reactie op vragen en meedenken met de klant
VerbeterpuntenBinnen NL via de TNT Post terugsturen geeft meer flexibiliteit en gemak dan via UPS.
Beste Aldert, vriendelijk bedankt voor uw reactie. Het is mogelijk om via TNT Post (PostNL) terug te sturen. Voorafgaand aan een volgende huurperiode mag u dit aangeven bij het opmerkingenveld, geen probleem. :) Mvg, Nieck
Beste Marleen, vriendelijk bedankt voor de reactie. Fijn om te lezen dat het huren van een pinautomaat keer op keer goed bevalt, top! :) Mvg, Nieck
Pluspunten
Snelle levering, piunautomaat eerder bezorgd waardoor er tijd is om te kijken of alles naar behoren werkt.
Beste klant, bedankt voor uw reactie. Graag tot een volgende keer! :) Mvg, Nieck
Beste Gert, vriendelijk bedankt voor uw reactie. Mvg, Nieck
Beste O\'Neill Europe BV, vriendelijk bedankt voor de beoordeling. Mvg, Nieck
Pluspunten
Overzichtelijke website Snelle levering Telefonisch goed bereikbaar
VerbeterpuntenNaar mijn idee zat er bij de levering geen overzicht van wat er in het pakket zou moeten zitten qua \\\\``onderdelen\\\\``.
Beste Richard, Bedankt voor de beoordeling. Het overzicht met de verschillende onderdelen uit de pinbox wordt weergegeven in de begeleidende retour brief uit de enveloppe \'Belangrijke informatie\'. Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mochten er nog vragen zijn dan hoor ik deze graag. Met vriendelijke groet, Nieck Pintip.nl
Beste Steit, bedankt voor uw beoordeling. :) Mvg, Nieck
Pluspunten
Duidelijke site en netjes op tijd gebracht en ook voor retour goed geregeld
Verbeterpuntendirect via de website papieren uploaden als kvk etc
Pluspunten
Zeer snelle levering en snelle reactie op vragen per email
VerbeterpuntenIn de retourbrief staat niet de mogelijkheid genoemd om online een afhaalopdracht aan te maken terwijl dit wel mogelijk is via ups.com. Online is aanzienlijk prettiger dan via een ellendig keuzemenu wat je telefonisch voorgeschoteld krijgt.
Beste Sjoerd, Bedankt voor de beoordeling. Het punt over het online maken van een afhaalopdracht wordt toegevoegd aan de begeleidende brief. Dank voor deze waardevolle toevoeging! Met vriendelijke groet, Nieck Pintip.nl
Verbeterpunten
koekje bij de koffie
Pluspunten
Snelle afwikkeling van verhuur pinaut bij alle punten. Snelle zending van automaat en snelle retour van borg.
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
Snel geregeld, goede toelichting, flexibel.
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten.
Pluspunten
Snelle service
Pluspunten
Snelle levering. Makkelijk.
Pluspunten
prettige en foutloze samenwerking met Pin Tip
Burgemeester Backxlaan 238 238
7711AL Nieuwleusen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
