Hallo meneer van der Veghel, Wat vervelend dat er een naad loslaat bij de mooie lamp. Dat is uiteraard niet de bedoelding. Excuses hiervoor. Als er iets niet goed is of als u niet tevreden bent mag je altijd contact met ons opnemen zowel telefonisch als via mail. Wij proberen het altijd op te lossen. We willen graag een goed product leveren en tevreden klanten. Het loslaten van een naad bij een lamp is ook nog niet eerder gebeurt in afgelopen 5 jaar. Zou u ons een mail willen sturen met foto. En als toesturen van foto niet lukt via mail mag dit ook naar ons mobiele nummer gestuurd worden via whatsapp. Dan kunnen we uw mail + foto doorsturen naar het atelier van leverancier waar de lamp gemaakt is voor oplossing. Als het toesturen van foto niet lukt zowel via mail als whatsapp is er dan mogelijk iemand die u hierbij kan helpen? Alvast bedankt voor toesturen van foto. Nogmaals onze excuses voor loslaten van de naad en sorry voor het ongemak. Vriendelijke groet, Jolanda Peters www.dekleineauto.nl
Dankjewel voor je mooie review *bloos* Dat vinden we leuk en fijn om te lezen! Graag weer tot een volgende bestelling.
Hallo Hendrika, Bedankt voor je review. Fijn om te lezen. Ik zie dat je bij kwaliteit een cijfer 5 hebt ingevuld. Terwijl je aangeeft dat de producten realistisch zijn weergegeven op de site en ze zijn wat je ervan verwachtte. Zou je kunnen aangeven wat je minder/niet goed vindt aan de kwaliteit van de geleverde producten? Dan kunnen wij hier mogelijk iets mee ter verbetering van onze producten. We leveren graag een goed product en willen graag tevreden klanten. Alvast bedankt voor je reactie en een fijne donderdag. Vriendelijke groetjes, Jolanda Peters www.dekleineauto.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd