Nederlands
9,4
217 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Welbie Sanitair

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 4.109
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 30.186

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doen wat ze zeggen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
W.H. Huizing , Gieten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte leverantie

Verbeterpunten

Zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
John Verheij ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

prijs en artikelen

Verbeterpunten

Communicatie ronduit slecht, e-mail ontvangen die voor andere klanten waren bestemd. Ander verzendadres opgegeven en het werd toch naar mijn huisadres verstuurd. Nu zit ik in Dordrecht en de spullen in Apeldoorn!Medewerker was ronduit bot, U heeft geen ander adres opgegeven (ik ben niet dement!) en onbeschoft en laat de klant niet uitpraten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Bert , Apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, overzichtelijke webshop

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Nick , Oijen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klacht snel opgelost

Verbeterpunten

Orders even nakijken ik had 2 setjes besteld en maar 1 gekregen, na belletje is aangegeven dat de andere per post volgt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Brigitte , Nieuw bergen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede dienstverlening

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Ton van der Hoek , Dinteloord
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel , goed verzorgd!!

Verbeterpunten

Geen !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Robert , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Goede verpakking

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Jeroen , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer kundig en technisch. Hebben verstand van het product en kunnen je daardoor optimaal adviseren. Ook over leveringen/naleveringen wordt er goed gecommuniceerd en overlegd.

Verbeterpunten

Vooral zo door blijven gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Bertram , Steenbergen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Jan , Oirschot
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Renate , Zwolle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Henk , Posterholt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en snel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Ronald ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
eveliene , vleuten
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Probleem word wel netjes opgelost

Verbeterpunten

Toch wel handig als je een product opstuurt dat dat het juiste bestelde product is. Wanneer je dan belt word het opgelost, maar krijg je te horen dat het niet op voorraad is en levertijd heeft. Toch wel makkelijk als dat gelijk bij bestelling gecommuniceerd word (Tip).

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Timber , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle levering van het juiste produkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Hetty , Heino
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Willem Bosch , RIETHOVEN
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijk website, snel persoonlijk contact wanneer je belt.

Verbeterpunten

Wanneer een artikel langere levertijd heeft dan in eerste instantie aangegeven, dan zou Welbie contact op kunnen nemen met de klant, in plaats van dat de klant moet bellen en te horen krijgt dat de 3 dagen levertijd zoals vermeld op de website 4 weken wordt en daarna dat de 4 weken nog 2 weken langer duren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Roland , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Helaas krijgen wij van de betreffende toeleverancier geen update wanneer levertijden wijzigen, voor ons blijft het ook een verassing wanneer wij de onderdelen binnen krijgen. Het is voor ons dan ook ondoenlijk om hier correcte naleverings info over te geven. Met onze excuses voor de te lange levertijd!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik werd de ochtend na plaatsing van de bestelling gebeld om de order door te nemen. Hierdoor weet je zeker dat wat je besteld hebt juist is en weet Welbie Sanitair dat hetgeen ze gaan leveren correct is; heel netjes! Binnen twee dagen is de bestelling afgeleverd.

Verbeterpunten

Het artikel dat ik besteld heb is een Instamat Jay radiator. Op de doos die binnenkomt staat echter een ander merk en type. Nergens wordt vermelding gemaakt van Instamat of Jay. Hierdoor ga je wel twijfelen of dit hetzelfde product is. Eén telefoontje naar Instamat zelf en het was duidelijk dat ik het juiste product heb gekregen. Overigens lijkt het mij logischer dat de fabrikant/leverancier de juiste gegevens op de doos zet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Gaston ,

Bedrijfsgegevens

024-3974388

[email protected]

www.welbie.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.