Reviews voor Dstress

Pluspunten

- goede website met product uitleg - goede kwaliteit producten - de 15% korting (tikt toch wel aan)

- Bij mijn laatste 3 bestellingen kloppen steeds de monsters niet. Alle drie de keren geen 5 stuks gehad en andere als ik wou hebben. Beetje jammer, omdat jullie dat wel flink op de site verkondigen als voordeel. - Levering met GLS vind ik slecht, de laatste twee keer gedoe: afspraken niet nakomen, pakje kwijt. Het is telkens wat met GLS, ik vind dit geen goede keuze van jullie.

Pluspunten

Aardig personeel aan de telefoon.

Goed weten welke acties er zij . Ik heb al meerdere malen moeten bellen, dat mijn extra product er niet bij was.

Verbeterpunten

Leuk dat je proefmonsters mag uitzoeken. Ik vind het alleen wel jammer dat je niet dezelfde proefjes mag uitzoeken. Ik begrijp de redenering erachter ook niet helemaal. Als de klant dezelfde proefjes wil hebben dan zou dat moeten kunnen.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Mooie korting elke keer op de Dermalogica producten.

De verzendkosten zijn erg hoog. Ik stel nu een bestelling uit zodat ik tot €100 aan producten kom (en dus geen verzendkosten betaal). Ook zou het misschien een idee zijn als Dstress eens vrijblijvend een advies voor producten aanbiedt. Of nabellen of producten bevallen. Nu zie ik Dstress als een webshop (met producten met een aantrekkelijke prijs) maar ik zie geen meerwaarde in service of advies.

Verbeterpunten

Leveringstermijnen zijn te lang. Geen betaling met visa vanuit belgië

Pluspunten

Snelle levering, prijs en goede service

Pluspunten

Snel, betrouwbaar, relatief scherpe prijs

-

Pluspunten

Korting, snelheid, samples

Nvt

Pluspunten

Snelle levering, bij een product dat niet voorradig is wordt altijd direct een melding gedaan, tevens met de verwachte levertijd.

Pluspunten

deservice is er goed. Toen mijn bestelling verkeerd was gegaan is het zeer prettig en netjes alsnog snel verstuurd met leuke proefjes erbij!

Pluspunten

de berichtgeving over de bestelling, wanneer gedaan, wanneer geld ontvangen, wanneer verzonden en vooral de zeer snelle verzending en bezorging.

geen

Verbeterpunten

Het is me nog niet gelukt een account aan te maken, en moet dus elke keer alles opnieuw invoeren. Er staat (stond) wel iets in van gegevens bewaren, dat heb ik geprobeerd, maar dat werkte niet. Moet er wel bij zeggen dat ik dat alleen de 1e 2 keer (een paar jaar geleden) heb geprobeerd, daarna niet meer.