Pluspunten
Bij de eerste bestelling hadden we de kleine Wheelybug besteld (de muis) mijn stiefdochter vond hem te klein maandag 19 oktober gebeld duidelijke afspraak gemaakt €5,00 bij betalen voor de grotere wheelybug eerste bestelling retour sturen zodra het geld en de retourlevering is ontvangen. Dan wordt de grotere opgestuurd in principe ontvang ik deze vandaag. Top geregeld.
Pluspunten
Prima levering. Goede prijs, net iets goedkoper dan de concurrent. Overzichtelijke website en leuk assortiment
Pluspunten
Veel spullen en snelle levering
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
De grote schaakset bleek, anders dan op de site, niet op voorraad te zijn. Ik kreeg daar keurig een email over. En heb 1,5 week na mijn bestelling mijn schaakset mogen ophalen op het afleverpunt zoals ik dat wilde.
VerbeterpuntenBehoud de keurige communicatie met klanten. Prettig.
Pluspunten
Netjes en snel afgeleverd
Pluspunten
Geweldige service, goed advies. De verkoopster van de winkel nam er alle tijd voor.
VerbeterpuntenGeen.Erg klantvriendelijk, goede site om te bestellen, erg duidelijk.
Verbeterpunten
Vrijdags op tijd besteld en product zou op zaterdag afgeleverd worden. Op zaterdag is niets afgeleverd terwijl we de hele dag thuis waren. Ook geen verder bericht ontvangen
Pluspunten
Snel verwerkt en goed verpakt geleverd. Keurig geholpen aan de telefoon.
VerbeterpuntenPakket was niet te volgen. Stond alleen hoe laat ze in Veenendaal waren. Kon er dus de hele dag op wachten.
Pluspunten
Geen gesjoemel met korting maar eerlijke prijs TOPPY!!!!!!
Pluspunten
Enige speelgoedwinkel met spelletje in het aanbod
VerbeterpuntenDoe zo voort
Pluspunten
Werd tijdig geïnformeerd dat het product later kwam dan verwacht door onvoorziene omstandigheden. Uiteindelijk kwam het product maar 2 dagen later.
Pluspunten
- Site netjes en duidelijk, ook mobiel werkt de site goed - Prijs: Voor het speelgoed wat ik zocht was de prijs iets goedkoper dan coolblue - Assortiment is flink groter dan bij m'n andere vertrouwde webshops (Bol / Coolblue) - In 1 x het juiste geleverd - Ze hebben een fysieke vestiging waar je eventueel heen kan met vragen, retouren, enzovoorts. Met retouren, nazorg of garantie nog geen ervaringen - Werd vriendelijk en binnen een dag teruggemaild nadat ik een vraag had gesteld
Verbeterpunten- Website is wel mobile friendly, maar sommige dingen uit het assortiment vond ik mobiel niet, en via laptop wel. - Van / voor prijs was hetzelfde, daardoor stond product onterecht bij sale - Geen bezorging op zondag of maandag
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.