Pluspunten
erg snelle levering, netjes verpakt
Pluspunten
Pakket is heel overgekomen, prima ingepakt. Helaas wel afgegeven bij de buren die net een kind hebben gekregen (ooievaars etc nog in tuin) dus daar waren we niet zo blij mee.
VerbeterpuntenBeter overleg met TNT over bezorgtijden e.d. Niemand kan thuisblijven tussen 8.30 en 20.30
Pluspunten
De kleine van mijn wilde wat magneet ballen van Smartmax. Ze waren goedkoop en de verzendkosten waren aangenaam. Levering was ook snel dus al met al ben ik tevreden
Pluspunten
Zeer snelle levering, mooie prijs, goed verpakt
VerbeterpuntenVerzendkosten eerder/duidelijker vermelden
Pluspunten
duidelijke site, makkelijk bestellen, goedkoop en snel geleverd
Pluspunten
Mooi ingepakt, extraatje in de doos.
Pluspunten
Het product is innoventief
VerbeterpuntenAls fabrikant zou het product veel goedkoper moeten kunnen, maar wij als consument betalen voor de uitvinding. De kostprijs is vele malen lager, dus heb ik een groot verpakking gekocht omdat ik het dan toch een stuk goedkoper vond.
Pluspunten
Vertrouwen en snelle service
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
overzichtelijke site. Gemakkelijk bestellen, Zeer snelle levering. Prima!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Pro-actief informeren over later door dat transporter de goederen was nier op komen halen. Extra speelgoed als cadeau. Samenwerking met movember voor kids!
VerbeterpuntenEr was een extra speelgoed bij die we niet hadden besteld en waarvoor we niet hebben betaald. We gaan van uit dat het een cadeau is. Toelichting erover was extra leuk.
Verbeterpunten
Geen
Verbeterpunten
De email die verstuurd is nav het niet ophalen van het pakket door Post NL vond ik erg onprofessioneel, geschreven vanuit een slachtoffer rol en erg negatief door zinnen als: "laten ze ons er mee zitten" en "Wij kunnen er rond dit tijdstip nergens meer mee terecht" en " dat u ons er niet op aan kijkt". Daarnaast is het tegenstrijdig om te a) te zeggen dat je er niets aan kunt doen, maar b) dat je er wel voor gaat zorgdragen dat dit niet meer gebeurd. Ik had het sterker gevonden om niet zo met de vinger te wijzen, maar het bij de feiten te houden, excuses aan te bieden en het daar bij te laten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.