Reviews voor Speelgoedwinkel-PlanetHappy.nl

Pluspunten

Snel, goedkoop

Pluspunten

ontzettend snelle service, ben zeer tevreden

geen

Pluspunten

Uw bedrijf biedt mooie producten aan, tegen een naar ,mijn idee goede prijs kwaliteit verhouding. Dank zij een personeelslid binnen uw bedrijf die zeer adequaat heeft gehandeld, is er toch nog op tijd een oplossing gekomen voor het probleem.

Tijd tussen bestelling en levering duurt te lang als er obstaklels zijn. Hier ging het mis in de communicatie. Na verschillende pogingen van mijn kant om contact met u te maken, zowel via de mail als telefonisch kreeg ik geen reactie. Om de bestelling toch nog op tijd te hebben, heb ik genoegen kunnen nemen met een ander product dan hetgeen ik eigenlijk had gewild en besteld.

Pluspunten

- makkelijke bestelen betaalprocedure - inderdaad de volgende dag in huis - goedkoper dan andere aanbieder

nu geen

Verbeterpunten

Als er vermeld staat op de site dat wanneer je voor 16.00 uur besteld je de andere dag de spullen in huis hebt. Dit ook daadwerkelijk doen en niet 3 dagen later.

Pluspunten

Snel en netjes verpakt

Pluspunten

Alles positief ervaren!

Op 2 kleine aankopen, toch verzendkosten en dat maakt het totaal enigszins duur.

Pluspunten

Fijn dat de tweede bestelling snel geannuleerd kon worden.

Kijk met welke koeriersdienst je ta maken hebt. Zij waren namelijk pas na bijna een week bij ons om het pakketje af te leveren. Hierbij gaven ze aan geen pakketten bij ons af te willen leveren aangezien ze niet goed weten wie dan de bestelling moet leveren (erg onbeschoft, maar er is al over gebeld en de koeriersdienst was hier ook niet over te spreken).

Pluspunten

Besteld, gebeld en afspraken zijn nagekomen, TOP! Goede service en vriendelijk telefonisch te woord gestaan.

geen

Pluspunten

Zeer snelle afhandeling van de bestelling, donderdag laat besteld vrijdag door u verstuurd, zaterdag middag al bij mij bezorgd, gewoon fantastisch zo correct als alles afgehandeld is, en zo snel in mijn bezit was. Uw communicatie is perfect naar de klant toe, nogmaals alle lof, geeft vertrouwen in uw Webshop

Beslist overbodig, niets verbeteren of veranderen.

Pluspunten

Geweldig assortiment en heel klantvriendelijk

Verbeterpunten

Zelf achter je product staan en steekproefsgewijs zelf in elkaar zetten en testen. Controle van producten. Parkeergarage als bouwpakket ontvangen, maar onderdelen zitten scheef op elkaar. We hebben er sterk over na gedacht om de garage terug te sturen, maar dat kon ik mijn zoon van 3 niet aan doen. We hebben het zelf aangepast, vinden we niet goed voor toch en prijzige garage.

Pluspunten

je krijgt wat je hebt besteld en snelle levering

Pluspunten

Produkten zeer snel en correct geleverd. Ook alles keurig netjes ingepakt. Achteraf betalen is mogelijk, dit vind ik super. Prijs was ook zeer scherp. Al met al erg tevreden! Ik zal hier beslist vaker iets kopen.

Ga zo door!