Pluspunten
Snelle bezorging
VerbeterpuntenLagere prijs
Pluspunten
Zeer vlotte levering
Pluspunten
Heel vriendelijk te woord gestaan Makkelijke site Snelle levering
VerbeterpuntenNiet helemaal opgestuurd wat ik had besteld (was wel een fout in mijn voordeel :-) ) Site bevatte verouderde informatie (artikel uitverkocht) Als je belooft terug te bellen, moet je het ook doen. (Niet heel kwalijk hoor) De treintjes zijn wel wat duur, maar daar kan Planet Happy weinig aan doen
Pluspunten
Snelheid Goed assortiment Mogelijkheid tot betaling na ontvangst per factuur
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Makkelijke webshop, goed betaalproces en een zeer snelle levering.
Pluspunten
mijn zoon is heel blij met zijn nieuwe vissersboot.
Verbeterpuntenhet pakket werd afgeleverd door een bezorgdienst. terwijl mijn man van achteren aan kwam lopen, reed de bezorger al weer weg. Erg jammer!! Nu was het niet op tijd.
Pluspunten
- Zeiden telefonisch dat de track en trace code verstuurd was en was ook direct. - Voorwerp kwam netjes dezelfde middag nadat de track en trace verstuurd was. - Verkoper gaf mij tip om ander locomotiefje te nemen dan dat ik in eerste instantie wilde kopen. (betere kwaliteit werd gezegd)
Verbeterpunten- Als iets niet op voorraad of leverbaar is moet dit even gemeld worden hetzij telefonisch of per email! - Had nu 3x gebeld nadat ik een paar dagen eerder mijn bestelling had geplaatst en betaald had, dit om te vragen waar of mijn bestelling bleef! - Duurde uiteindelijk 1,5 week i.p.v. 1 a 2 werkdagen zoals op de website vermeld.
Pluspunten
snelheid bezorging
Verbeterpuntenverzendkosten vrij hoog
Pluspunten
Snelle levering. En goede service
Pluspunten
snelle levering, vriendelijke helpdienst
Verbeterpuntenstockbeheer: zaken die niet meer in stock zijn zou je niet meer mogen kunnen kiezen in de onlinewinkel.
Verbeterpunten
beter verpakken bv met bubbelplastic pakket was in post nogal gehavend. had het vrijdag verwacht kwam pas maandag
Pluspunten
Snelle levering!
VerbeterpuntenMbt
Pluspunten
perfect verzorgd
Pluspunten
Het product was zeer snel geleverd! Het product was goed verpakt! Daarover ben ik zeer tevreden!
VerbeterpuntenTIjdens de betaling is er iets fout gegaan waardoor het bedrag 2x betaald is aan Planethappy. Ik heb hun verzocht dit uit te zoeken en mij het bedrag 1x terug te storten. Helaas krijg ik geen reactie van het bedrijf, waardoor ik ZEER teleurgesteld ben! Dus wat nazorg betreft.... Er is duidelijk GEEN nazorg! Zal Planet Happy daarom ook niet aanbevelen.
Pluspunten
Goede prijs.
Pluspunten
Klantvriendelijk, communicatie is duidelijk en helder
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.