Reviews voor Speelgoedwinkel-PlanetHappy.nl

kan niets negatiefs beschrijven

Snelle bezorging, als dit niet mogelijk is wordt er naar een oplossing gezocht! Vriendelijke klantenservice!

Bij de levering was iets mis gegaan, waardoor we een ander, uitzonderlijk mooi en groot kado kregen ipv de bakfiets die we besteld hadden. We besloten eerlijk te zijn en de winkel op de hoogte te brengen van de vergissing. Aangezien het de dag voor de verjaardag van ons zoontje was, zijn we zelf in de auto gestapt om het verkeerde maar o zo mooie brio wereldpakket terug te brengen en te ruilen voor de bakfiets die we aanvankelijk gekocht hadden. We kregen een schade vergoeding wat natuurlijk erg aardig is, alleen de bakfiets bleek voor jongere, lichtere kinderen bedoelt. We hebben er wel plezier van, maar hadden liever iets anders gekocht als we deze informatie al voor levering geweten hadden. Op de doos stond voor kinderen van 1 tot 2 jaar en tot 20 kg. We hebben het onze zoon gegeven voor zijn tweede verjaardag.

Ondanks de vermelding van de levertijd had ik toch een verzoek gedaan iets sneller te leveren i.v.m. een verjaardagscadeau. Ik kreeg op dit verzoek een snelle reactie dat het artikel was verstuurd en dus op tijd werd geleverd. Top! Leuk kaartje er bij met een persoonlijke felicitatie.

mooi ruim assortiment en ook nog snel geleverd!

Heel gemakkelijk, mooie spullen, snelle service!

op de foto's en omschrijving leek alles heel compleet maar het kale artikel werd geleverd, dus erg veel geld voor wat je krijgt. na contact met de klantenservice geen reactie meer gehad

Goed bevallen.

Super snel opgestuurd ook! Had een vraag bij de klantenservice neergelegd, werd supergoed & snel geholpen en alles was top!

Besteld en de dag erna was het er

Ik had een aantal kerstcadeautjes voor mijn dochter besteld. Na het bestellen kwam ik erachter dat er 1 product bij zat dat een langere levertijd had (gewoon niet goed gekeken). Dus ik had een mail gestuurd met het probleem en het verzoek of ik dat ene product kon vervangen door een ander soortgelijk product met kortere levertijd. Dat kon! Ik werd gebeld, product omschrijving werd overlegd en ik had de spullen mooi op tijd binnen. Kwalitatief goed spul voor een zeer redelijke prijs. Dochter blij, ik blij :-)

Speelgoed werd keurig en snel geleverd. Extra leuk is dat rond de verjaardag van mijn kinderen er een kleine attentie wordt gestuurd.

Snel geleverd, goede service

Snelle verzending, mooi speelgoed! Een aanrader dus!

Snel besteld (op de zaterdag) en maandag meteen in huis. En extra bonuspunten voor feit dat er geen plastic wordt gebruik bij de verzending.

goede ervaring

Helemaal volgens verwachting

Leuke site met mooie producten van goede kwaliteit. Het lijkt alsof het duurzame producten zijn, maar dit is niet direct overzichtelijk aangegeven.

Klopt.

Snel geleverd Product zoals omschreven

Goede ervaring; ook na telefonisch contact hoe te handelen i.v.m. verzendkosten en ophalen in de winkel.

Goed te bereiken, duidelijk en snel antwoord, vriendelijk, snelle levering

Breed assortiment, duidelijke productomschrijvingen. Ik bestelde 2 arikelen die snel en goed verpakt geleverd werden.

Vlotte afhandeling. Uitstekende kwaliteit.

Alleen een beetje raar dat als je speciale kleurpotloden verkoopt, je hier geen slijper bij kunt bestellen. Jullie hebben wel je best gedaan om het na te vragen.