Reviews for Tools2Go

Je recommande le site, ma commande est bien conforme à mes attentes, emballage correcte et livraison dans les temps.

tot volgende keer

Na een bestelling te plaatsen zag ik ook wat slechte reviews van teleurgestelde klanten via Google. Het inloggen voor de bestelstatus ging ook niet van harte, (kan ook door de browser komen, geen idee) maar later kreeg ik alsnog een update via GLS over het verzendtraject. Besteld op 11 juni, behandeld op 15 juni, en geleverd op 20 juni. De doppen zijn precies wat ik zocht en prijstechnisch prima! Goed verpakt geleverd in een brievenbuspakje door GLS. - Een tevreden klant m.b.t. Tools2Go.

Serietà ottima

Het product is perfect ! Maar de levering was minder. Zou eigenlijk woensdag binnen komen , daarna donderdag toen vrijdag. Eindstand maandag pas. Dat kan komen door Hun. Of Dat kan komen door GLS Mvg Dave

ik vond dat de levering heel lang duurde en de kuip onderaan is niet volledig vlak !

Für mich stimmen Preis-Leistungsverhälnis für die von mir bestellten Artikel. Bei Kontakt mit dem Kundenservice sehr freundliches Gesprächsklima.

Easy website, goede zoekfunctie en vooral eerlijke prijzen

Depuis ma commande je n'ai eu aucune information sur la date de livraison et j'ai découvert mon paquet un jour dans ma boite aux lettres. Heureusement que c'était un petit paquet ! Sinon le produit est conforme et de bonne qualité.

Slecht, jullie hadden eerst het artikel op stock en 1 tot 3 dagen bezorgtijd genoteerd. Het werden er bijna 5 maanden.

J'ai essayé de les appeler : le numéro de téléphone est attribué à une autre société. J'ai donc envoyé un message : j'attends encore la réponse, depuis une semaine.

Merci

Bestelling ruim twee weken geleden gedaan maar levering is zoek of niet op de post gedaan. Ik krijg geen of late reactie maar waar de reeds betaalde bestelling is blijft een raadsel. Sinds twee dagen geen reactie meer mogen ontvangen

Moest lang op mijn levering wachten, Op zich niet erg maar had dit gelijk aangegeven. slecht telefonisch bereikbaar

No problem

As I write this, the shipment still hasn’t arrived after 2 weeks of waiting. 3 days delivery was promised when ordering

Wat een vreselijk bedrijf, eerste en laatste keer dat ik hier iets heb besteld. Zit nog altijd, 2-3 weken later op mijn bestelling/geld te wachten. Duurde eerst al anderhalve week voordat het verzonden werd, erg slechte communicatie over de vertraging. Vervolgens zou het door GLS bezorgd zijn op een dag dat er net niemand thuis was, niet bij buren afgeleverd, geen briefje in de bus. Inmiddels 3x gemaild naar Tools2Go, en enkel na de eerste een domme mail terug met enkel 'uw bestelling is verzonden'. Vervolgens laten ze niets meer van zich horen. Heb ze vriendelijk verzocht het aankoopbedrag terug te betalen, maar altijd nog niet gezien of gehoord. Dus denk goed na voordat je hier iets koopt!

Niet antwoorden op mails

Na 2 weken nog steeds niet geleverd. Er wordt niet meer geantwoord op berichten.

I am waiting over 3 weeks for a part. very bad communication after emailing twice and no answer on their number....

Allereerst werkte tijdens het bestel en betaalproces de ideal functie niet. En ontving ik de volgende morgen een mail of ik het geld zou kunnen overmaken. Dat was wel zo netjes uiteraard. Zodra ik betaald had zou ik het hun laten weten en zouden ze ermee aan de slag gaan. De onvolledige bestelling kwam na 4 werkdagen aan, zaterdag niet meegeteld. We hadden hiervoor geen track en trace ontvangen en wilden dolgraag weten wanneer het nu zou komen, we zaten middenin een klus en hadden de gereedschappen echt nodig. Hiervoor gebruikten we het eerder ontvangen emailadres en kregen geen track en trace maar wel een dag van aankomst en na nog twee mailtjes wist ik ook welke koerier er kwam. Toen ik zag dat niet alles was aangekomen, ben ik gelijk weer gaan mailen, maar ook weer bellen en appen. De telefoon werkt sowieso niet, er word nooit opgenomen behalve het automatische bandje en daarna gaat de hoorn erop, en anders wel na 10x overgaan. Maar ja je blijft proberen. Dit is nu een week geleden en geen contact zover. Deze week ga ik langs bij hun, want het contactadres is zo'n 40km van ons vandaan en hopen dat ik dan wel contact krijg of iemand kan spreken over hoe en wat. Ja je hebt goedkope kwaliteitstools maar klantenservice is waardeloos. Ik heb al bij vele bedrijven online bestellingen gedaan en weet welke ik kan vertrouwen en op bouwen ondanks dat er misschien ook wel eens wat misgaat. Maar 9 van de 10 nemen dan wel de telefoon aan. Vandaar lage score.

J'ai fait un mail pour faire un échange car j'avais commandé la mauvaise pièce pour ma clé dynamométrique. Je n'ai eu aucune réponse de la part de toolsgo. Très mauvais communication et mépris complet du client. Je suis extrêmement déçu!!!

Product besteld na 2 dagen gemaild als ze een track & trace hadden . geen antwoord gekregen .

Waardeloos

Na een week nog niets gehoord van mij betaalde bestelling. Geen reactie op email. Tel. Onbekend nummer. Dit riekt naar FRAUDE!!! Ik zal Marktplaats op de hoogte brengen! Order z-202076551 Fact.nr. D-202176770