Super service! Ik had mijn bestelling geplaatst en kon de cilinders meteen ophalen, echt top geregeld. Alles verliep snel en soepel, en ik ben superblij dat het zo vlot ging. Zeker een aanrader voor iedereen die snel en betrouwbaar geholpen wil worden!
Bedankt Bram voor je fantastische review! Wat fijn om te horen dat alles zo soepel en snel is verlopen en dat je tevreden bent over onze service. We doen ons best om het onze klanten zo makkelijk mogelijk te maken, dus het is geweldig om te lezen dat dat wordt gewaardeerd. Hopelijk zien we je snel weer terug! 🙌😊
Zeer tevreden over deze webshop! Ik had snel contact via WhatsApp en werd direct professioneel en vriendelijk geholpen. Er werd goed met me meegedacht om de juiste maat cilinder te kiezen. Alles werd op maat gemaakt en super snel geleverd. De kwaliteit is top en de service is echt uitmuntend. Een betrouwbare webshop met oog voor de klant. Aanrader!
Wat een mooie review, bedankt voor de fijne woorden! 😊 We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en dat alles naar wens is verlopen. We doen ons best om iedereen snel en persoonlijk te helpen, dus het is geweldig om te lezen dat dat gewaardeerd wordt. we staan altijd klaar als je ons weer nodig hebt! 🔧💬🚚
1 cilinder en 2 sleutels nabesteld, kwaliteit van deze producten uitstekend zoals alles van M&C Alleen jammer dat het als brievenbuspakket verstuurd wordt. Terwijl op de site staat: Wij versturen alle bestellingen als aangetekend pakket(ook een nabestelling van een sleutel). PostNL gaf na 2 dagen melding dat pakket bezorgd was in brievenbus terwijl dat niet zo was. Kwam pas 3 dagen later en omdat het een brievenbuspakket was konden ze niet achterhalen waar het was. Ook klantenservice van MC-cilinder gemaild maar nu 3 dagen later nog geen reactie.
Bedankt Jan voor je review en de positieve woorden over de kwaliteit van onze producten, fijn om te horen dat je tevreden bent over de cilinder en sleutels! Wat betreft de verzending: we hebben sinds kort brievenbuspakketjes als nieuwe verzendoptie op onze webshop staan. Bij het afrekenen kun je zelf kiezen tussen een brievenbuspakketje of een aangetekend pakket. In jouw geval is er gekozen voor een brievenbuspakketje. We begrijpen dat de levering via PostNL niet vlekkeloos is verlopen, dat is uiteraard vervelend. We nemen je feedback mee in onze evaluatie van deze nieuwe verzendmethode.
Snelle levering, maar helaas is het al de 2e vervanging binnen ca. 10 jaar. Het lijkt wel of de kwaliteit van de verlengde cilinders niet helemaal goed is.
Je hebt inderdaad te maken gehad met een exemplaar uit een verkeerde batch, onze excuses daarvoor. We hebben deze inmiddels kosteloos voor je vervangen. Dit soort situaties zijn gelukkig zeldzaam, maar we begrijpen dat het vervelend is als je er toch mee te maken krijgt. Wat betreft je opmerking over verlengde cilinders: het is technisch niet mogelijk dat verlengde cilinders van mindere kwaliteit zijn dan standaard cilinders. Ze zijn volledig identiek in opbouw en werking, alleen de lengte verschilt. Er is dus geen verhoogde kans op problemen bij verlengde uitvoeringen. We hopen dat de nieuwe cilinder weer jarenlang probleemloos meegaat, zoals je van ons mag verwachten. Mocht je nog vragen hebben, staan we uiteraard voor je klaar.
Goede en snelle service
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service – daar doen we het voor. Mocht je in de toekomst nog vragen of wensen hebben, staan we uiteraard weer voor je klaar!
Op internet natuurlijk rondgekeken. Kwam op MC beveiliging uit, mede vanwege een evt. makkelijke nabestelling van een cilinder met dezelfde sleutel. Ik werd keurig en kundig te woord gestaan. Alles verliep volgens afspraak. Hij zit er al in, fluitje van een cent !!
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de communicatie goed verliep en dat de cilinder zo eenvoudig te plaatsen was. We streven ernaar om het hele proces – van advies tot installatie – zo soepel mogelijk te laten verlopen. Super dat ook de mogelijkheid tot nabestellen voor jou een pluspunt was. Veel gemak en veiligheid gewenst met je nieuwe cilinder! 🔐🙂
Nummer van code kaart doorgeven en bestellen maar. simpel en snel geregeld! Volgende dag sleutel in huis! Duidelijke website
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je de bestelling zo snel en eenvoudig kon regelen – precies zoals we het graag zien. Goed om te horen dat onze website duidelijk is en dat de levering vlot verliep. Veel plezier met je nieuwe sleutel! 🔑🚀
Duidelijke website, makkelijk bestellen, snelle levering
Bedankt Mike voor de positieve review!
Ik vindt dit een prima systeem om je sleutel bij te bestellen en zeer snel ben erg tevreden ik was al zeer tevreden ik heb alle sloten van mr al vijf jaar met volle tevredenheid.
Makkelijk om te bestellen en prima geleverd.
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat het bestellen soepel verliep en de levering perfect en op tijd was. We waarderen je feedback en hopen je snel weer terug te zien! 😊
Volgens de website binnen 1 dag bezorgd. Heb bestelling geplaatst op woensdag, inmiddels maandag en nog steeds niks ontvangen.
Beste Durak, Bedankt voor je review. We begrijpen dat het vervelend is om langer op je bestelling te moeten wachten. Als je de Track & Trace goed bekijkt, zie je dat er sprake is van vertraging bij PostNL. Zij geven aan dat het pakket zo snel mogelijk wordt bezorgd. Onze excuses voor het ongemak, en bedankt voor je geduld en begrip. Mocht je nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar.
Echt goede service. Hier kom ik zeker terug
Wat fijn om te horen, bedankt voor je mooie woorden! 😊 We zijn blij dat je tevreden bent met onze service en zien je graag weer terug.
Makkelijk te bestellen online. Zeer goed verpakt Gezellige gekleurde hoesjes om de sleutels Duurde alleen iets langer dan op de site staat Komt door de post en niet door het bedrijf
Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk ging en dat je blij bent met de verpakking en de gekleurde hoesjes 😊 De vertraging is inderdaad jammer, maar fijn dat je begrijpt dat dit aan de post lag en niet aan ons. We hopen je snel weer terug te zien!
Prima product dat voldoet aan de verwachting. De verzending verliep niet vlekkeloos, maar na één berichtje kreeg ik dezelfde avond antwoord en ontving ik een goedmakertje voor het ongemak. Prima opgelost, zo is het fijn winkelen!
Mijn producten kon ik eenvoudig bestellen en werden snel , binnen een paar werkdagen, geleverd. De verpakking was passend en degelijk.
De bestelde sleutels werden direct opgestuurd en ik ontving ze de volgende dag. De sleutels werken perfect
De cilinders die ik besteld heb waren snel in huis en 100% passend op de bestaande sleutels. Super kwaliteit! Als je je woning veilig wilt afsluiten kun je hier je veiligheid uitzoeken. Absolute aanrader!
Omdat een van onze M&C cilinders het spontaan begaf, en niet meer ontgrendeld kon worden, heb ik op de avond voor Hemelvaartsdag, iets voor 23:00 uur via mc-cilinder.nl een bestelling gedaan voor een vervangende cilinder. Op de website staat vermeld: "Bestellingen die tussen 17:00 tot 23:59 uur gedaan worden, kunnen wij de volgende werkdag bezorgen tussen 18:00 en 23:00 uur." Vanwege de aankomende Hemelvaartsdag hield ik er al een beetje rekening mee dat die belofte niet waargemaakt zou worden. De volgende dag werd er inderdaad niets bezorgd. Ook vrijdag en zaterdag bleef het helaas stil en was contact niet mogelijk. Veel bedrijven (en ook mijn werkgever) hebben op vrijdag de deuren gesloten, dus ik begrijp het, maar netter zou het zijn geweest als dit op de website vermeld zou staan. Gelukkig kon ik het euvel met de cilinder (na uitboren) verhelpen met een andere tijdelijke cilinder. Vandaag (maandag) heb ik netjes een onderbouwd bericht en excuses ontvangen vanuit het bedrijf. Ik vertrouw erop dat het in de toekomst beter gaat en zou het bedrijf dan wederom overwegen.
Bedankt voor je review en je heldere feedback. Je hebt helemaal gelijk dat onze verzendbelofte duidelijkheid moet bieden, zeker wanneer spoed en betrouwbaarheid belangrijk zijn – zoals bij het vervangen van een defecte cilinder. Met Hemelvaart (donderdag 29 mei) en de daaropvolgende vrijdag waren wij gesloten. Hierdoor hebben we jouw bestelling helaas niet op vrijdag kunnen verwerken. We begrijpen dat dit verwarrend en frustrerend kan zijn, zeker omdat PostNL die dag wel actief was en je via de site een snellere levering mocht verwachten. Onze excuses voor het ongemak en de verwarring die hierdoor is ontstaan. We waarderen je suggestie om dit soort sluitingsdagen duidelijker op de website te vermelden – dat gaan we dan ook direct oppakken. Ook nemen we je opmerking over WhatsApp-reactietijden mee in onze interne evaluatie. Goed nieuws: je bestelling is inmiddels onderweg en je ontvangt hierover vandaag nog een update per e-mail. Nogmaals dank voor je geduld en feedback. Als we nog iets voor je kunnen betekenen, laat het ons gerust weten. edit: bedankt voor het aanpassen van de review!
Originele beoordeling
Omdat een van onze M&C cilinders het spontaan begaf, en niet meer ontgrendeld kon worden, heb ik op woensdagavond 28 mei, iets voor 23:00 uur via mc-cilinder.nl een bestelling gedaan voor een vervangende cilinder. Op de website staat vermeld: "Bestellingen die tussen 17:00 tot 23:59 uur gedaan worden, kunnen wij de volgende werkdag bezorgen tussen 18:00 en 23:00 uur." Nu is het zo dat de volgende dag (29 mei) Hemelvaartsdag was, dus hield ik er al een beetje rekening mee dat die belofte niet waargemaakt zou worden. Donderdag inderdaad niets ontvangen (PostNL deed wel bezorgingen). Vrijdag geprobeerd telefonisch en via WhatsApp contact op te nemen, maar ook toen geen gehoor. Veel bedrijven (en ook mijn werkgever) hebben op vrijdag de deuren gesloten, dus ik begrijp het, maar ik zou het wel heel netjes vinden als dit op de website zou staan. Bovendien kan een WhatsApp-bericht ook op dit soort dagen prima beantwoord worden. Het is nu maandagochtend half 10 en ik heb nog geen cilinder, geen e-mail of antwoord op mijn whatsapp-bericht ontvangen.
Bedankt voor je review en je heldere feedback. Je hebt helemaal gelijk dat onze verzendbelofte duidelijkheid moet bieden, zeker wanneer spoed en betrouwbaarheid belangrijk zijn – zoals bij het vervangen van een defecte cilinder. Met Hemelvaart (donderdag 29 mei) en de daaropvolgende vrijdag waren wij gesloten. Hierdoor hebben we jouw bestelling helaas niet op vrijdag kunnen verwerken. We begrijpen dat dit verwarrend en frustrerend kan zijn, zeker omdat PostNL die dag wel actief was en je via de site een snellere levering mocht verwachten. Onze excuses voor het ongemak en de verwarring die hierdoor is ontstaan. We waarderen je suggestie om dit soort sluitingsdagen duidelijker op de website te vermelden – dat gaan we dan ook direct oppakken. Ook nemen we je opmerking over WhatsApp-reactietijden mee in onze interne evaluatie. Goed nieuws: je bestelling is inmiddels onderweg en je ontvangt hierover vandaag nog een update per e-mail. Nogmaals dank voor je geduld en feedback. Als we nog iets voor je kunnen betekenen, laat het ons gerust weten.
Mijn bestelling is direct en per omgaande post gelcerd
Bedankt Jan voor de positieve review :)
Goede service, prima sleutels. En ieder heeft zijn eigen sleutel met zijn eigen gekozen kleurkapje.
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en de sleutels. Leuk dat de kleurkapjes goed bevallen – zo heeft iedereen z’n eigen herkenbare sleutel, wel zo handig!
Ik werd netjes geholpen, er werd contact opgenomen voor het maken van een afhaal afspraak. Geleverde producten zijn van goede kwaliteit.
Het bestellen van nieuwe sleutes ging heel makkelijk, veilig en snel. Is zeker voor heralling vatbaar.
Snelle reactie via de app en wederom de cilinder snel geregeld.
Goede service, snelle handelen, bestelling binnen 3 dagen in huis. Mijn cilinders waren veroudert en heb een mooi aanbod gekregen om alle cilinderst te vervangen.
Bedankt voor je positieve review en fijne woorden over onze service! We zijn blij dat je tevreden bent met het aanbod en de snelle afhandeling. Ter aanvulling: de levering had aanvankelijk iets vertraging opgelopen omdat de eerste bestelling niet helemaal correct was geplaatst. Gelukkig hebben we dit samen snel kunnen oplossen, waardoor de cilinders alsnog binnen enkele dagen geleverd konden worden. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, staan we uiteraard weer voor je klaar!
Zeer positief ! Sleutels bijbestellen ging verrassend makkelijk. Wel met DHL bezorgd zou niet mijn eerste keus zijn. Zij zetten dingen ook wel eens voor de deur neer als je er niet bent. Zonder neerzet toestemming trouwens. Maar keurig geleverd in een doosje als brievenbuspakket. Keurig
Bedankt voor je positieve review, fijn om te horen dat het bijbestellen van de sleutels zo makkelijk is verlopen! We begrijpen je zorgen over de bezorging. Juist om die reden adviseren we om – als extra voorzorgsmaatregel – bij het bestellen niet het adres te gebruiken waarvoor de sleutels bedoeld zijn. Zo beperken we eventuele risico’s, mocht een pakket onverhoopt verkeerd worden afgeleverd. Bedankt voor je feedback!
Satellietbaan 31 A
2181MG Hillegom
MR-Beveiliging.nl een website voor alles met betrekking tot de beveiliging in en rondom de woning of bedrijf. Daarnaast hebben we https://draadloos-alarmsysteem.com voor het advies en verkoop van Ajax alarmsysteem producten en https://mc-cilinder.nl voor advies en verkoop van M&C SKG 3* deurcilinders
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.