Pluspunten
Mooi collectie. Snelle levering.........
Pluspunten
Mooie, overzichtelijke webshop
VerbeterpuntenBij besteding van een bepaald bedraag, de verzendkosten achterwege laten. De kosten zijn behoorlijk hoog in vergelijking met andere webshops. Omdat de prijzen van de merkartikelen vaak overal hetzelfde zijn, kan dit juist het verschil uitmaken!
Pluspunten
Super schnelle Lieferung! Alles super!
Pluspunten
Prachtige kleding, supersnelle levering, cadeautje als verrassing in het pakje, omruil zonder problemen en eveneens supersnel, ik koop er ook altijd op Vlieland en daarom is het vertrouwen ook in de webshop groot
VerbeterpuntenMisschien nog mooiere herkebarere verpakking kiezen (wit met logo), op persoonlijke mails ook persoonlijk antwoorden
Pluspunten
kreeg m;n verzenkosten terug omdat mijn bestelling door de brievenbus paste.
Pluspunten
Ik schrijf eigenlijk nooit ervaringen nav online bestellingen maar omdat ik het deze keer zo goed vond toch maar een reactie: Ik heb gebeld over de levertijd, en de meneer aan de telefoon was ontzettend behulpzaam en vriendelijk. Het bestelde t-shirt was er de volgende dag. Heerlijk zeepje in de verpakking erbij kado. Fantastisch! Ik ga vaker bes
Pluspunten
leuke overzichtelijke website met leuke merken en een zeer snelle levering ...met altijd een leuke verrassing er bj...TOP!
Pluspunten
Hieraan kunnen de ondernemers op het vaste land nog wat van leren. Wat een service en klantvriendelijkheid!
Pluspunten
Kreeg binnen een uur reactie op mijn e-mail!
Pluspunten
Zeer vlotte communicatie. Ik kreeg quasi onmiddellijk reactie op mijn mail.
VerbeterpuntenDe hoge verzendingskosten. Ik heb wel een verklaring gekregen maar ik blijf erbij dat dat beter moet kunnen.
Pluspunten
Merken spreken ons erg aan
VerbeterpuntenErg jammer dat er niets is van een kortingssysteem voor vaste klanten. Ik kijk en koop steeds meer eerst bij andere winkels waar ik wel korting krijg als ik bestel (waardesysteem) voordat ik bij Eb & vloed bestel. Het levert bij Eb& Vloed niets op, terwijl wij erg veel bestellen.
Beste mevrouw Landa, Hartelijk dank voor uw review en feedback! Betreffende uw opmerking over het vaste klanten kortingssysteem heb ik goed nieuws voor u. Wij werken al jaren met een spaarsysteem voor (vaste) klanten. Zie www.eb-vloed.nl/service/punten-sparen. U heeft dus ook al (ongemerkt) punten bij ons gespaard met uw aankopen! Ik neem in een prive e-mail contact met u op over het exacte aantal. Met vriendelijke groet, Team Eb&Vloed Lifestyle
Pluspunten
Snelle service en goede afhandeling!!
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
Prima levering met goed overleg
VerbeterpuntenAls je twee scots en soda truien koopt heb je nog wel verzendkosten :-(
Pluspunten
Grote collectie kinderkleding. Snelle levering.
VerbeterpuntenJammer dat je verzendkosten moet betalen, het zou in mijn ogen klantvriendeljk zijn om deze boven een bepaald bedrag te laten vervallen, bijv. boven de 50 of 75 euro. Dit is voor mij soms een reden om ergens anders te bestellen.
Pluspunten
Bestelling netjes verpakt en optijd verstuurd.
VerbeterpuntenOp de site zou het wat overzichtelijker kunnen.
Pluspunten
Overall good job, I sent a mail asking for some additional information and one of your employees answered in less than 2 hours. Very good customer service, thank you.
VerbeterpuntenWould be good to pay a little bit less for shipment and please work more on the english section of your website.
Dear Tommaso, Thank you for your compliments and honest feedback! Could you please send me an email ([email protected]) with your tips/ideas about our English section? Thank you! Kind regards, the Eb&Vloed Lifestyle team
Pluspunten
Goed advies bij telefonisch contact , vriendelijk en hele snelle verzendservice.
VerbeterpuntenJe gaat iets eerder tot aankoop over als de verzendkosten wat lager zijn men name als je maar 1 shirt wilt kopen.
Pluspunten
Snelle levering, het product was zoals op de website stond weergegeven, geen beschadigingen of iets dergelijks. Precies wat ik besteld had, snel binnen.
VerbeterpuntenEr ging bij mij de eerste keer iets mis met mijn betaling op internet, waarna ik een tweede bestelling heb geplaatst en meteen een e-mail heb gestuurd dat de eerste bestelling kon worden geannuleerd. Daarna toch nog een mail gekregen dat er geen betaling was verricht. Kleine slordigheid, verder zeer tevreden.
Pluspunten
Zeer tevreden van totaalplaatje van eb&vloed. Dit was de eerste keer dat ik iets via hun bestelde vanuit België. 3 werkdagen later was het thuis geleverd.
Pluspunten
- Hele snelle verzending - Leuke geurende goodie bij verzending
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.