Reviews voor Maxilia.nl

Pluspunten

telefonisch prima bereikbaar accountmanager (in mijn geval Just), wist ook na een jaar nog wie ik was en wat mijn wensen zijn snelle levering

op zijkant van product (in mijn geval powerbank) staat naam van mij onbekend bedrijf. Zet daar jullie eigen naam en laat daarmee zien waar dit mooie product vandaan komt!

Pluspunten

Lekker concreet en snel!

Pluspunten

Goede prijs voor producten

Site is niet erg modern, kan meer en duidelijkere uitleg

Pluspunten

de free samples zijn erg handig.

jammer dat het even misliep met betalen op rekening. Hierdoor duurt het langer voordat we onze tasjes in huis hebben.

Pluspunten

Als ik een product niet op de website kan vinden, helpt Johan me er toch altijd aan. Hij verzint altijd een manier om ons zo goed mogelijk te helpen. Hij legt ook altijd direct scherpe prijzen voor ons neer. Niets is te gek.

Ik vind persoonlijk het online drukvoorbeeld controleren en online offerte accepteren niet makkelijk. Ik vind het makkelijker om dit via de mail te doen, omdat ik al mijn contact met Johan via de mail heb. Maar dit zal voor iedereen anders zijn.

Pluspunten

Chatfunctie erg handig. ik werd goed geholpen en hoewel de levertijd eigenlijk niet haalbaar was werd er gebeld en kon het uiteindelijk toch, Top!

Bevestigingsmail van de order duurde wat lang.

Pluspunten

Smart thinking:-) snel en uitstekende service qua meedenken!

geen

Pluspunten

Super service!

Pluspunten

Voor dat ik het wist lag het ontwerp al in m’n mailbox...maakt me blij

Pluspunten

Vlotte reactie, wordt goed meegedacht en snel een andere optie aangeboden. Erg fijn! Bedankt hiervoor! :-)

Kan er geen een verzinnen....

Pluspunten

Goed bereikbaar, zowel telefonisch als per mail, goed meedenken met de klant.

Het aantal was op een bepaald moment niet terug te zien tijdens het bestelproces. Wel het type product.

Pluspunten

Snelle reactie, snelle service, leuke en duidelijke prijzen

Heb ik nog niet, ben benieuwd naar het resultaat van mijn bestelling

Pluspunten

Zeer snelle afhandeling

Vasthouden dit nivo

Pluspunten

Altijd weer goede service. Ze komen de afspraken altijd na en de communicatie is perfect.

Pluspunten

Was supersnel geregeld en ziet er strak uit

Pluspunten

Helder en snel communiceren dat is waar ik blij van wordt en waar jullie goed aan voldoen. en een 4,5 ster omdat er altijd ruimte moet zijn voor verbetering ;)

Pluspunten

Fijne communicatie gehad. Erg tevreden over de korte levertijd en het snelle schakelen. Prijs ook goed.

Pluspunten

Dat je gelijk een digitale monster krijg gemaild, hoe het product uit komt zien.

Misschien een optie om niet digitaal maar een proef exemplaar, zonder opdruk opgestuurd te krijgen, om ook te kunnen zien en voelen hoe het product in het echt eruit ziet.

Pluspunten

Snel en netjes geholpen zonder extra kosten.

Pluspunten

Mijn pakket werd gelukkig bij een dpd adres gedropt, zo kon ik binnen 7 dagen ophalen, wanneer het mij uitkwam. Super handig dus.

Ik heb voor deze antwoord goed nagedacht, en ik kom er niet op! Sorry.

Verbeterpunten

Zorgen dat een order ook echt in druk gaat. Als je zegt dat altijd alles op tijd is dan is het fijn als ik het ook op tijd binnen krijg en niet met twee weken vertraging. Als ik er dan zelf achteraan bel en je zegt me terug te bellen. Bel me dan ook even terug en stuur me niet alleen zo'n automatisch mailtje dat mijn order nu in productie gaat en het vertraging heeft opgelopen. Daar was ik inmiddels zelf ook achter.

Pluspunten

Persoonlijke service

Pluspunten

Erg klant gericht en luisteren naar je wens

iets duidelijker communiceren over de proefdruk, nu was dit niet altijd duidelijk

Pluspunten

Heel vriendelijk te woord gestaan door Denise

nvt