Pluspunten
Duidelijk en bij vragen werd er gebeld
Pluspunten
De klacht is goed opgepakt en opgelost.
Pluspunten
helemaal oke
Verbeterpuntennee
Pluspunten
Snelle levering. Maar dat is dan ook alles
VerbeterpuntenBetere kwaliteit leveren. De geleverde pennen vielen uit elkaar na 4 weken. Ik ben overeengekomen met Maxilia om de pennen terug te sturen, echter ik had al 50 pennen aan cliënten gegeven, waar ik zonder uitzondering van hoorde dat de pennen uit elkaar vielen. Ik sprak af de 50 pennen te betalen. Omdat ik 250 pennen had afgenomen voor 375 euro, ging ik uit van een factuur van 75 euro voor 50 pennen. Ik kreeg echter een factuur van 145 euro. Ik heb geweigerd dit te betalen. De pennen waren rommel, niet mee te werken, ze vielen allemaal uit elkaar. 75 euro voor 50 echte pennen vond ik een prima aanbod van mijn kant. Maxilia stond echter op betaling, en heeft de zaak nu aan een incassoburo overgedragen. Schandalig!
Pluspunten
Erg prettig contact, duidelijke afspraken en uitstekende prijs kwaliteit verhouding. Zeer tevreden!
VerbeterpuntenVerminder het aantal contactpersonen per project. Ik denk dat ik wel 4 verschillende mensen heb gesproken (Mark, Erik, Charlote, etc.).
Pluspunten
Goed geholpen, vriendelijk personeel en mooie ballonnen.
Pluspunten
We hebben door onze eigen fout te laat een bestelling geplaatst. Na telefonisch contact met het bedrijf werd direct duidelijk dat dit bedrijf echt met je mee denkt. Ondanks onze late bestelling heeft dit bedrijf kwalitatief geweldige producten geleverd binnen een levertijd die geen enkel ander bedrijf kon waarmaken. Onze complimenten gaan dan ook specifiek naar de medewerker Just, hij heeft van begin tot eind meegedacht met ons en er persoonlijk voor gezorgd dat we de bestelling op tijd binnen kregen. Juist het persoonlijke contact, de heldere communicatie en het snelle schakelen is iets wat je tegenwoordig niet vaak meer ziet, bij Maxilia gebeurt dit wel. Werkelijk geweldig dat wanneer je een uitdaging hebt er een bedrijf is, en met name medewerkers zoals Just, die meedenken en ervoor zorgen dat de uitdaging wordt opgelost. Chapeau
Pluspunten
Zie beoordeling hierboven
Pluspunten
Snel telefonisch overleg, persoonlijk contact dus.
Pluspunten
communicatie gaat snel en persoonlijk.
Pluspunten
Goede communicatie, snel in handelen en doortastend. Prima bedrijf.
Pluspunten
Alles ging gewoon goed,PERFECT. Door (slechte)ervaring die ik met een andere webwinkel had, was ik eigenlijk wel een beetje bang.
Hogeveldseweg 2
4041 CP Kesteren
Maxilia is al jarenlang dé specialist op het gebied van gepersonaliseerde relatiegeschenken met een haarscherpe bedrukking. Niet alleen onze kwaliteit, maar ook onze no-nonsense service is waar onze klanten keer op keer voor terugkomen. En daar zijn we trots op! Daarnaast begrijpen wij als geen ander dat jij als klant niet altijd voor ‘de standaard’ wilt gaan. Wij helpen jou dan ook graag om het onmogelijke, mogelijk te maken! Dat doen we uiteraard niet alleen, maar met een jong en enthousiast team van toegewijde Maxilianen verspreid over vier landen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.