Pluspunten
Geweldig geholpen, geen gezeur en goed advies.
Pluspunten
Snelle en adequate reactie op telefoon en email. Je kunt altijd bellen naar het directe telefoonnummer van je contactpersoon. Dit scheelt veel tijd doordat je niet steeds je verhaal opnieuw hoeft te doen.
VerbeterpuntenHet zou beter zijn wanneer Maxilia ook daadwerkelijk een offerte uitbrengt wanneer ze dat belooft. Anders blijf je wachten op een offerte die nooit komt. Het antwoord "we konden het gevraagde product niet leveren en dus niet offreren" is geen gewenst antwoord wanneer je uiteindelijk zelf contact opneemt. Daarnaast: het vermelden dat producten van een B-kwaliteit zijn, zou naast de website zelf ook beter vermeld kunnen worden op de offertes. Dat voorkomt teleurstelling bij de klant achteraf. Het staat wel vermeld op de website, maar was ons persoonlijk niet opgevallen.
Pluspunten
Snelle levering op afgesproken dag.
Pluspunten
Prijs-kwaliteit, snelle reactie, correcte afhandeling
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Als positief wil ik nageven dat ik prettig zaken heb gedaan. De communicatie is helder en transparant. De contactpersonen zijn vriendelijke en geven relatief makkelijk antwoord op alle vragen. Vooral de transparante manier van zaken doen spreekt ons erg aan. Wij zijn blij met de levering.
VerbeterpuntenGedurende het traject heb ik een keer met een medewerker gesproken en stelde ik een technische inhoudelijk vraag. Deze kon ze niet beantwoorden. Gelukkig kon ons communicatiebureau dit wel. Meer leerpunten heb ik gedurende het traject niet gevonden.
Pluspunten
Ik had eerder contact opgenomen met het bedrijf voor een klant. De opvolging hiervan was super. Ondertussen plaatste ik 2 bestellingen die nogal dringend waren ... ook deze werden perfect op tijd geleverd en de afhandeling hiervan was zeker top ... leuk om weten prijzen zijn meer dan mooi meegenomen in vergelijking met andere bedrijven
Verbeterpuntenaltijd goed de plaats van levering controleren er stond op mijn dozen "Stadskanaal" terwijl het eigenlijk "Geraardsbergen" moest zijn ... op zich niet erg omdat de leverancier onze zaak goed kent maar om misverstanden te vermijden
Pluspunten
Snelheid, meedenken en betrouwbaarheid
VerbeterpuntenDrukproef fout door in eerste instantie de opdracht niet goed te lezen. Overigens in tweede instantie opgelost. Scherp lezen dus...
Pluspunten
Snelle en betrouwbare levertijd. We hadden wat haast met het ontvangen van de spullen. Denken fijn mee en ruim op tijd de spullen ontvangen.
Verbeterpunten
Geen idee op dit moment
Pluspunten
Zeer zeer vriendelijke communicatie en ook zeer efficient.
Verbeterpuntende enige minpunt was dat ik van de pennenleverancier 2 proefpennen met 2 bewerking naar keuze terwijl ik dat niet gevraagd had.Maar het is op zich niet echt een probleem geweest en Sarina heeft het binnen enkele uren zeer handig opgelost.
Pluspunten
Door miscommunicatie kreeg ik minder geleverd dan de bedoeling was geweest. Dit is heel snel en geruisloos opgelost. Heel fijn!
Hogeveldseweg 2
4041 CP Kesteren
Maxilia is al jarenlang dé specialist op het gebied van gepersonaliseerde relatiegeschenken met een haarscherpe bedrukking. Niet alleen onze kwaliteit, maar ook onze no-nonsense service is waar onze klanten keer op keer voor terugkomen. En daar zijn we trots op! Daarnaast begrijpen wij als geen ander dat jij als klant niet altijd voor ‘de standaard’ wilt gaan. Wij helpen jou dan ook graag om het onmogelijke, mogelijk te maken! Dat doen we uiteraard niet alleen, maar met een jong en enthousiast team van toegewijde Maxilianen verspreid over vier landen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.