Pluspunten
Snelle reactie op elk punt in het proces. Erg fijn voor een online bestelling en de eerste keer ook.
VerbeterpuntenCommunicatie mag iets persoonlijker.
Pluspunten
Fijne persoonlijke benadering. telefoongesprekken behulpzaam en niet opdringerig. Leuk handgeschreven persoonlijk kaartje bij de proefpen van contactpersoon!
Pluspunten
Snelle communicatie - duidelijk - meedenken
Pluspunten
Snel, volgens afspraak en persoonlijk contact.
Pluspunten
prima geholpen
Verbeterpuntenprima service
Pluspunten
Goed email contact, vriendelijk en goed geholpen via de telefoon, sneller levering.
VerbeterpuntenDe website is vrij onoverzichtelijk en te druk waardoor het een beetje ingewikkeld wordt.
Pluspunten
- Fijne Controle - vragen om bevestiging - geduldig
Verbeterpuntenadvies over of logo groter moet, kleiner anders ontworpen enz..
Pluspunten
Prettig contact, proefdruk geeft een goed beeld van het eindresultaat
VerbeterpuntenEr kan geen andere bezorg datum worden gekozen /pakket volgen
Pluspunten
Ik werd goed geholpen door het personeel
Verbeterpunten-
Pluspunten
Persoonlijk, snel en flexibel.
VerbeterpuntenGroter assortiment.
Pluspunten
Fijne en snelle communicatie
Pluspunten
zeer goede en servicegerichte opvolging door account manager Sarina wanneer bleek dat de order niet klopte/ik niet akkoord ging met proefdruk.
VerbeterpuntenWat ik wilde met de bal bleek nogal lastig.. wellicht de mogelijkheden duidelijker vermelden. Bij 'betrouwbaarheid' heb ik geen hoger cijfer kunnen geven op basis van dat we een lekke bal hadden tussen de vier ballen die we als test hadden opgeblazen (order van 500 stuks).
Pluspunten
Het aanleveren van bestanden was erg makkelijk, en de eerste proefdruk gaf meteen een goed resultaat. Hierdoor was de bestelling erg snel afgehandeld.
VerbeterpuntenIn de mail stond dat de bestelling de 25ste afgeleverd zou worden. Deze kwam echter een dag eerder, waardoor het pakket niet kon worden aangenomen en het op een externe locatie moest worden opgehaald. Dit was niet een enorm probleem, maar als hierover een mailtje was gestuurd, was dit niet nodig geweest.
Pluspunten
Correct en geleverd overeenkomstig de afspraak, ook als er tegenslag is en er extra kosten door Maxilia gemaakt moeten worden. Zij hebben ons geholpen waar andere dat zeker niet hadden gedaan. Complimenten. Wouter van Gedenk Idee in Rotterdam
VerbeterpuntenOrder afhandeling bij 1 persoon houden.
Hogeveldseweg 2
4041 CP Kesteren
Maxilia is al jarenlang dé specialist op het gebied van gepersonaliseerde relatiegeschenken met een haarscherpe bedrukking. Niet alleen onze kwaliteit, maar ook onze no-nonsense service is waar onze klanten keer op keer voor terugkomen. En daar zijn we trots op! Daarnaast begrijpen wij als geen ander dat jij als klant niet altijd voor ‘de standaard’ wilt gaan. Wij helpen jou dan ook graag om het onmogelijke, mogelijk te maken! Dat doen we uiteraard niet alleen, maar met een jong en enthousiast team van toegewijde Maxilianen verspreid over vier landen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.