Reviews voor Maxilia.nl

Pluspunten

Bedrijf met een persoonlijke/informele, maar professionele communicatie. Goed bereikbaar. Denken goed met je mee en zijn flexibel. Staan open voor suggesties en werken ook graag samen. Ze gaan alleen voor het beste eindresultaat en werken hier hard voor.

Pluspunten

Prettig telefonisch contact! Keurig geleverd en blij met het product

Pluspunten

Doet wat ze zeggen. Aardige mensen. Duidelijke communicatie Beloofde levertijd wordt niet overschreden en dat maak je wel anders mee.

Snellere levertijd. Maar bovenstaande is geen kritiek, ik snap wel dat er een levertijd moet zijn hoor! Maar wanneer je iets besteld wil je het ook zsm hebben.......

Pluspunten

Heel vriendelijk, behulpzaam, meedenkend en vakkundig met een mooi resultaat

Verwachtingen rondom proces en levering staan niet helemaal duidelijk op de site

Verbeterpunten

geen

Pluspunten

Zeer behulpzaam personeel, snelle afhandeling

Zoeken op de website op basis van criteria werkt niet helemaal zoals ik prettig zou vinden

Pluspunten

- erg betrokken bij het vinden van een passende oplossing.

- tijdens een normaal proces mag er meer communicatie zijn

Pluspunten

Communicatie, pro actief.

Sneldheid van leveren.

Pluspunten

Ontzettend goede service. Er werd direct na de bestelling persoonlijk contact opgenomen. De levering was snel, het geleverde product van hoge kwaliteit. Prijs-kwaliteits verhouding is prima!

Pluspunten

Zeer snelle reactie na telefonisch contact. Ook snelle reactie op mail. Handige manier om de drukproef goed te keuren/af te keuren (via link in de mail). Het proces om een pen met logo te bestellen was heel makkelijk.

Het werd me op de website niet duidelijk waar op de pen het logo zou komen. In het voorbeeld stond het logo namelijk op twee plekken. Uiteindelijk na telefonisch contact begreep ik dat het logo op de clip zou komen, maar volgens de drukproef was het op de houder. Dit was niet heel erg, maar het was wel een beetje verwarrend daardoor. Het zou duidelijker op de website kunnen. Het was fijn geweest als we een track & trace code met aflevertijd konden krijgen. We hadden de pennen nodig op de dag dat ze aankwamen, maar waren ook niet de hele dag aanwezig op kantoor. Er was dus het risico dat wij niet aanwezig zouden zijn op het moment dat de pennen aankwamen, waardoor we ze niet die middag hadden. Dat we ze zo laat bestelden lag aan ons, maar een indicatie van de levertijd was prettig geweest.

Pluspunten

Erg snel en goed geholpen

Beleven maar mijn collega haar verkeerde mail adres gebruiken waarom we er achteraan moesten bellen elke keer dit was niet echt heel handig.

Pluspunten

Afspraken nakomen, ik wenste een snelle levering, dit is gerealiseerd. Duidelijk aangegeven tijdslijnen

-

Pluspunten

Van de 250 bestelde pennen waren er zeker 80 scheef gedrukt. Dit heeft Maxilia heel keurig en snel opgelost.

Pluspunten

Uitermate vriendelijk en communicatief. Heel bereid om product erg snel te leveren en het ook effectief te doen.