Pluspunten
U ziet...we zijn heel erg tevreden met alles!
Pluspunten
snelle reactie op aanvraag offerte en alle overige vragen
Verbeterpuntenjammer dat het logo op de pen toch iets kleiner is dan het leek op de drukproef en de kleur is ook iets minder mooi
Pluspunten
Na 1,5 jaar een herhaalbestelling geplaatst. Door het sturen van 1 e-mailtje was alles geregeld en ik hoefde de bestanden niet opnieuw aan te leveren. Zeer snelle communicatie per e-mail.
Pluspunten
Mijn 1e bestelling geplaatst ook nog in eerste instantie telefonisch en met spoed Prima geholpen en bestelde goederen op tijd geleverd gekregen
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
goede service
Verbeterpuntener was toegezegd dat levering zou plaatsvinden na 14 oktober maar er was al eerder geleverd, rond 7 of 8 oktober. was in dit geval niet zo heel erg, maar toch verder uiterst tevreden!!!!
Pluspunten
snelle reactie
Verbeterpuntenipv 4 kleuren opgeven 4 pms kleuren omdat 4 kleuren ook als fullcolour gelezen kan worden
Pluspunten
prettig klantcontact met Johan van Brenk, denkt mee met de klant en komt zijn afspraken na.
VerbeterpuntenBij de afdeling die de proefdrukken verstuurt verliep het contact moeizamer. Op herhaaldelijk aangeven dat na een fout van hun kant, ik toch echt de bestelling tijdig in huis moest hebben kwam enkel een 'we doen ons best'. Dat was niet geruststellend. Johan van Brenk heeft eea uiteindelijk opgelost.
Verbeterpunten
Door het overnemen van het contact door een andere medewerker waren niet alle afspraken gelijk duidelijk.
Pluspunten
Het meedenken over de mogelijkheden om zo tot een goed product te komen is heel fijn.
VerbeterpuntenDe verpakking mag wel wat steviger, of in ieder geval de dozen waar het product in zit weer dichtmaken. Begrijpelijk dat ze open zijn geweest voor de bedrukking maar dan is het een klein moeite om ze weer dicht te sealen, vooral omdat de dozen erg zwak zijn.
Pluspunten
Snelle, eenvoudige bestelprocedures; Prima kwaliteit van geleverde artikelen
Verbeterpunten-
Pluspunten
Ik werd altijd goed geholpen! Ondertussen al drie keer een bestelling geplaatst & ook met het terugvinden van vorige bestellingen (om hetzelfde te bestellen) liep het erg vlot!
Pluspunten
goede communicatie, snel schakelen
Verbeterpuntennee hoor
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
n.v.t.
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Goede en tijdige terugkoppeling. Drukproeven komen goed overeen met origineel.
Hartelijk dank voor uw beoordeling! We zijn blij te zien om zulke mooie cijfers te krijgen voor onze service en nazorg. De kwaliteit van het product blijft hier blijkbaar bij achter. We zijn benieuwd welk product u had besteld, zodat we de kwaliteit hiervan kunnen beoordelen.
Pluspunten
goede, vriendelijke en relevante communicatie via de mail (toch persoonlijk)
Verbeterpuntenlevertijd was iets langer, kwaliteit prima
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Binnenkort krijgt de website een make-over en wordt het veel duidelijker wat u kunt verwachten tijdens het bestelproces.
Pluspunten
Goeie communicatie en afhandeling
Verbeterpuntenhelaas hadden wij pech met de opdruk die van de bidons verdween, dit werd echter snel en correct opgelost. Dank daarvoor
Pluspunten
online chatten was heel fijn, je hebt meteen antwoord en er wordt meteen wat geregeld. Na het goedkeuren van de proefdruk had ik de tasjes binnen 3 dagen in huis!!!
Verbeterpuntenik moest specifieke veranderingen doormailen, maar daar werd tot 3 keer toe niets mee gedaan. Ik moest er achteraan blijven mailen. Beetje jammer... (interne communicatie)
Bedankt voor uw beoordeling en reactie! Goed om te horen dat het chatten bevalt. We proberen zoveel mogelijk klanten persoonlijk te woord te staan, zodat de bestelling zo goed mogelijk overkomt. Jammer dat we u een antwoord op de vraag schuldig zijn gebleven. We werken er hard aan om ook binnen onze muren alles zo soepel mogelijk te laten verlopen. Tot de volgende keer!
Bedankt voor uw reactie en beoordeling! Binnenkort krijgt onze site een make-over. Producten zoeken en vooral vinden wordt makkelijker dan ooit tevoren!
Pluspunten
Snelle reactie, leuk promopakket tijdens opvragen van monster en meedenkend vermogen is prettig.
Hogeveldseweg 2
4041 CP Kesteren
Maxilia is al jarenlang dé specialist op het gebied van gepersonaliseerde relatiegeschenken met een haarscherpe bedrukking. Niet alleen onze kwaliteit, maar ook onze no-nonsense service is waar onze klanten keer op keer voor terugkomen. En daar zijn we trots op! Daarnaast begrijpen wij als geen ander dat jij als klant niet altijd voor ‘de standaard’ wilt gaan. Wij helpen jou dan ook graag om het onmogelijke, mogelijk te maken! Dat doen we uiteraard niet alleen, maar met een jong en enthousiast team van toegewijde Maxilianen verspreid over vier landen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.