Verbeterpunten
U stuurt twee facturen voor 1 order. Dit heeft ons ertoe doen besluiten dat we niet meer terugkeren als klant. Verdere communicatie is zinloos.
Beste Dave, Bedankt voor uw beoordeling! Zoals in de offerte en orderbevestiging vermeldt, is bij productie op plastic tassen kans op een meer- of minderlevering van maximaal 10% die we bereken op basis van nacalculatie. Bij uw bestelling zijn er een x aantal tassen meer geleverd die u mag houden en die daarom ook doorberekend worden. We hopen op uw begrip en hopen u ook in de toekomst van dienst te kunnen zijn!
Pluspunten
Snelheid levering, informele en snelle communicatie
VerbeterpuntenAfwijkmarge van 10% vind ik erg veel Leesbaarheid van opschrift op pen is op een pc-scherm moeilijk te beoordelen, ik ben hier overigens zelf niet zorgvuldig genoeg in geweest. Ben uiteindelijk niet tevreden met het eindresultaat. Kwaliteit pen en kwaliteit opdruk zijn prima, door gebrek aan contrast (mijn kleurkeuze) minder goed leesbaar.
Pluspunten
Super bedrijf, super dienstverlening. Snel en goede kwaliteit.
Pluspunten
Aardige mensen
VerbeterpuntenGeen "monsters" presentatie. Mag wel een bork komen met goedlopende modellen. Hebben niet echt een "winkel/ontvangsruimte" voor klanten
Pluspunten
Snelle levering en mooi product
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
snelle levering en precies zoals afgespoken, niets dan lof :-)
Verbeterpuntende artikelen zijn niet te duur maar de prijs mag altijd naar beneden :-) garantie...... k heb er 2 van de 100 kapot in de doos gevonden dus niet de moeite van t claimen waard :-) en de huidige zending heb ik tot nu toe nog geen 1 kapotte dus gaat goed :-)
Pluspunten
Goede duidelijke communicatie, goede produkten
Pluspunten
Contact via chat Snelle reactie op mail Maatwerk
Verbeterpunten2% toeslag alvast verrekenen in prijs vind ik niet zo klantgericht. Kleine lettertjes geven aan wat de echte prijs is als er op tijd betaald wordt. Het uploaden ging niet goed. Later goed opgelost.
Pluspunten
correcte afhandeling ook bij problemen met de levering
Pluspunten
h
Verbeterpuntenj
Pluspunten
De relatief kleine aantallen die mogelijk zijn om full colour te bedrukken!
Pluspunten
Snelle levering, goede en duidelijke communicatie
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
Pennensets zien er verzorgt uit, er is redelijk te communiceren over de mogelijkheden.
VerbeterpuntenDe totaal overbodige aanmaning m.b.t. de betaling zorgde voor irritatie. Het uitblijven van de reactie op vraag om een correctieve mail heeft ons doen besluiten GEEN zaken meer te doen met Maxila.
Pluspunten
Kreeg product verkeerd geleverd, en werd kosteloos hersteld. Goede service wat mij betreft.
Hogeveldseweg 2
4041 CP Kesteren
Maxilia is al jarenlang dé specialist op het gebied van gepersonaliseerde relatiegeschenken met een haarscherpe bedrukking. Niet alleen onze kwaliteit, maar ook onze no-nonsense service is waar onze klanten keer op keer voor terugkomen. En daar zijn we trots op! Daarnaast begrijpen wij als geen ander dat jij als klant niet altijd voor ‘de standaard’ wilt gaan. Wij helpen jou dan ook graag om het onmogelijke, mogelijk te maken! Dat doen we uiteraard niet alleen, maar met een jong en enthousiast team van toegewijde Maxilianen verspreid over vier landen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.